Windows 10/8/7でファンクションキー（F1〜F12）が動作しないときの対処法7選

Windowsのファンクションキーは、その利便性から長年にわたって活用されてきました。画面の明るさ調整、ヘルプセンターの起動、音量の調整、無線LANのオン・オフ、スクリーンショットの撮影など、さまざまな操作をワンタッチで実行できます。

しかし突然、F1〜F12のキーが一部またはすべて動作しなくなり、DellやLenovo、Toshibaなどのノートパソコンで本来の操作ができなくなることがあります。

この記事では、ファンクションキーが機能しない問題を解決するための7つの方法を紹介します。

目次

方法1：FnキーまたはF Lockキーのロックを解除する
方法2：キーボードドライバーをアンインストールする
方法3：キーボードドライバーを更新する
方法4：フィルターキーを無効にする
方法5：Windowsトラブルシューティングツールを実行する
方法6：Synapticsポインティングデバイスドライバーをアンインストールする
方法7：VAIOイベントサービスを有効にする（VAIOユーザー向け）

方法1：FnキーまたはF Lockキーのロックを解除する

まずはFnキーの状態を確認しましょう。Fn + Escキーを同時に押すことで、Fnキーをロックまたはロック解除できます。

1回目にFn + Escを押すと、ファンクションキーがロックされます。この状態でF1を押すと、ヘルプページが開く代わりに音量がミュートされます。

もう一度Fn + Escを押すと、ファンクションキーが再有効化され、F1〜F12を押したときに本来の機能が復活します。

また、Microsoft製キーボードのようにF Lockキーを搭載している機種の場合は、インジケーターランプの点灯・消灯を確認しながらF Lockキーを切り替えることで、ファンクションキーのオン・オフを管理できます。

方法2：キーボードドライバーをアンインストールする

ファンクションキーはキーボード上に配置されているため、キーボードドライバーの状態がFキーの動作に影響を与えることがあります。そのため、キーボードドライバーを最新の状態に保つことは、Windows 10におけるファンクションキーの問題に対して有効な解決策となります。

1. デバイスマネージャーを開きます。

2. キーボードを展開し、キーボードドライバーを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。

3. 確認画面が表示されたら、「アンインストール」をクリックします。

アンインストール後は、最新のキーボードドライバーを再インストールしましょう。デバイスマネージャーのメニューから「ハードウェア変更のスキャン」をクリックすると、アンインストールしたドライバーが自動的に再インストールされます。

ただし、Windows 10が自動的に最新ドライバーをダウンロードできない場合は、問題が解決しないことがあります。その場合は、次の方法を試してください。

方法3：キーボードドライバーを更新する

更新済みのキーボードドライバーを再インストールするには、自動と手動の2つの方法があります。

キーボードドライバーを自動的に更新する

Driver Boosterは、プロ仕様のドライバーダウンロード・更新ソフトです。不足しているドライバーや破損したドライバー、古いドライバーを一括で検出・更新できるため、ファンクションキーが動作しない問題を効率的に解消できます。

1. Driver BoosterをPCにダウンロードし、インストールして起動します。

2. 「スキャン」をクリックします。すると、Driver Boosterが不足・古い・最新のドライバーの数を表示してくれます。

3. キーボードデバイスを見つけて「更新」をクリックします。

これで、HID準拠デバイスやLogicool（ロジクール）キーボードなどの最新ドライバーをPCにインストールできます。新しいキーボードドライバーが入れば、Windows 10でFnキーが固まる・動作しない問題は解決し、快適にキーを使用できるようになります。

それでもFnキーが動作しない場合は、ホットキードライバーも合わせて更新してみてください。

キーボードドライバーを手動で更新する

FNキーが固まる・動作しない問題は、PCの機種によって原因が異なります。Toshiba、Dell、Lenovoなど、異なるブランドのPCを使用している場合は、それぞれの公式サイトから対応するドライバーを入手することをおすすめします。

Toshibaユーザーの場合は、Toshiba公式サイトから最新ドライバーを入手できます。多数の機種が掲載されているので、お使いのモデルがリストにあれば、最新のFNキー用またはキーボード用ドライバーを手動でダウンロードしましょう。リストにない場合は、予備のキーボードを接続して試すのも一つの方法です。

Dellユーザーの場合は、Dellサポートサイトから新しいキーボードドライバーを取得できます。その他のメーカーのPCについても、インターネット上で各社の公式サイトを検索すればドライバーを見つけられます。

方法4：フィルターキーを無効にする

フィルターキーが有効になっていると、Fキーを含む一部のキーボードボタンが反応しなくなるという報告があります。Fキーが動作しない場合は、フィルターキーが有効になっていないか確認し、有効になっていればオフに切り替えましょう。

1. 「スタート」>「設定」>「簡単操作」の順に開きます。

2. 「キーボード」タブを開き、右側にある「フィルターキー」を見つけて「オフ」にします。

フィルターキーをオフにすると、すべてのファンクションキーが正常に動作するようになります。

方法5：Windowsトラブルシューティングツールを実行する

ファンクションキーが正常に動作しない場合は、Windowsのトラブルシューティングツールを使ってハードウェアの問題をスキャンし、自動的に修復できます。

1. 「スタート」>「設定」>「更新とセキュリティ」の順に開きます。

2. 「トラブルシューティング」タブを開き、「キーボード」オプションを見つけて「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。

これにより、Windowsがキーボードの問題をスキャンし、問題が検出されれば自動的に修復されます。

3. 同じくトラブルシューティングタブ内の「ハードウェアとデバイス」オプションでも「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。

Windowsトラブルシューティングツールによって、Fキーが動作しない問題を解決できるケースもあります。

方法6：Synapticsポインティングデバイスドライバーをアンインストールする

Synapticsポインティングデバイスドライバーは、タッチパッドでカーソルを操作するためのソフトウェアです。このドライバーが破損すると、FNキーの動作にも悪影響が及ぶことがあります。そのため、Windows 10では一度アンインストールすることをおすすめします。

以下の手順でSynapticsポインティングデバイスドライバーをアンインストールします。

デバイスマネージャー > マウスとその他のポインティングデバイス > Synapticsドライバー > アンインストール

その後、変更を適用するためにPCを再起動します。

次回ログイン時には、動作しなかったFNキーが使えるようになっているはずです。

方法7：VAIOイベントサービスを有効にする（VAIOユーザー向け）

Sony VAIOのPCを使用している場合は、上記の方法に加えて、サービス画面でVAIOイベントサービスを有効にしてみてください。

1. 検索ボックスで「services」と入力し、サービス画面を開きます。

2. サービス一覧から「VAIO Event Service」を見つけ、右クリックして「プロパティ」を選択します。

3. スタートアップの種類を「自動」に設定し、「適用」→「OK」をクリックします。

4. 「Sony Shared Library」、「Notebook Utilities」を再インストールし、Sonyのキーボードドライバーを更新してください。

5. すべて完了したら、PCを再起動します。

VAIOイベントサービスを有効にすると、F1〜F12キーを押してそれぞれの機能を使えるようになります。

まとめ

FNキーが動作しない・固まるトラブルは、Windows 10のキーボードドライバーが古くなっているか破損していることが主な原因です。どのメーカーのPCを使用していても、キーボード、ホットキー、Synapticsなどのデバイスドライバーを更新することが、確実な解決策となります。まずはFnキーのロック状態を確認し、それでも改善しない場合は本記事の方法を順番に試してみてください。