【解決済み】Windows 10のピンクスクリーン（PSOD）の原因と7つの対処法

Windows 10ではブルースクリーン（BSOD）が発生することはよく知られていますが、ピンクスクリーン（PSOD）は比較的珍しい現象です。Windows 10のバージョン更新中に突然画面がピンク色に変わったり、通常の画面とピンクの画面が交互に表示された末に完全にピンクになってしまった場合でも、慌てる必要はありません。この記事では、その原因と効果的な解決策を詳しく解説します。

まず試したいのは、電源ボタンを長押しするなどしてパソコンを強制的にシャットダウンし、再起動してみることです。これで問題が解決しない場合は、以下の方法を順番に試してみてください。

パソコンの画面がピンクになる原因とは？

画面がピンクや赤っぽく表示される場合、大きく分けるとハードウェアまたはソフトウェアの不具合が原因です。

ハードウェア面では、ビデオケーブルの緩みや破損が最も多い原因です。ソフトウェアや設定面では、グラフィックカード（ビデオカード）ドライバーの不具合や、モニターの誤った設定がピンクスクリーンを引き起こすことがあります。

Windows 10のピンクスクリーンを解消する7つの方法

原因はハードウェアとソフトウェアの両方にあり得るため、以下の解決策も両方の観点から順に試していきましょう。

目次：

1. PC画面のハードウェアを確認する
2. セーフモードで起動する
3. グラフィックドライバーをアンインストールする
4. グラフィックドライバーを更新する
5. 問題のあるプログラムをアンインストールする
6. 別のモニターでテストする
7. モニター設定を初期状態に戻す

解決策1：PC画面のハードウェアを確認する

まずは、Windows 10 PCのハードウェアが正常な状態かどうかを確認しましょう。ビデオケーブルやモニターが正しく接続されていないと、画面がピンク色になるのは自然なことです。

1. ビデオケーブルがしっかりと差し込まれており、破損がないことを確認します。

2. USB機器、サブモニター、マイクなどの外部デバイスをすべて取り外し、干渉を防ぎます。

ハードウェアに問題がないことを確認しても画面がピンクのままの場合は、次にWindows 10のソフトウェアや設定の問題を解消していく必要があります。

解決策2：セーフモードで起動する

画面がずっとピンクのままでは、Windows 10にログインできないこともあります。そのような場合は、まずセーフモードで起動してから対処を進めるのがおすすめです。特に、ネットワーク機能付きのセーフモードで起動しておくと、後続の作業がスムーズになります。

セーフモードでは最小限のドライバーとサービスのみで動作するため、ピンクスクリーンの原因を切り分けやすくなります。

解決策3：ディスプレイドライバーをアンインストールする

グラフィックカードのドライバーに問題があると、ピンクスクリーンが発生することがあります。セーフモードでグラフィックドライバーを削除し、新しいドライバーを入れることで正常な画面に戻るか確認しましょう。

1. デバイスマネージャーを開きます。

2. ディスプレイアダプターを展開し、ディスプレイドライバーを右クリックしてデバイスのアンインストールを選択します。

3. 表示される確認画面で、ビデオカードドライバーのアンインストールを実行します。

4. 続けて、コントロールパネル > プログラムと機能から、グラフィックユーティリティとグラフィックドライバーをアンインストールします。

その後、PCを再起動すると、Windows 10が自動的にディスプレイドライバー（通常はMicrosoft基本ディスプレイドライバー）を再インストールします。新しいドライバーで起動したら、画面がまたピンクにならないか確認してください。

解決策4：グラフィックドライバーを更新する

ピンクスクリーン発生時には、デバイスマネージャー上でグラフィックスドライバーに黄色い「！」マークが付いていることがあります。グラフィックカードドライバーを更新することで、問題がある程度解決する可能性があります。また、たとえピンクスクリーンが解消しても、Microsoft基本ディスプレイドライバーでは十分な表示パフォーマンスが得られないため、専用ドライバーへの更新をおすすめします。

もちろん、メーカーの公式サイトからドライバーをダウンロードし、セーフモードでインストールする方法もあります。

しかし、最新のビデオカードドライバーを手軽に入手したいなら、Driver Boosterの利用がおすすめです。300万件以上のドライバーデータベースをスキャンし、必要なドライバーを自動的にダウンロードしてくれます。

さらに、Driver Boosterはドライバーのバックアップと復元にも対応しているため、必要に応じて以前のドライバーへロールバックできます。場合によっては、以前のグラフィックドライバーに戻すことで、ピンクスクリーンから正常な画面へ復帰できることもあります。

1. Driver BoosterをWindows 10にダウンロード、インストールして起動します。

2. スキャンをクリックすると、PC内の欠落・古い・破損したドライバーの検索が始まります。

3. ディスプレイアダプターを見つけて、更新をクリックします。

ヒント：

ネットワークに接続できずドライバーをダウンロードできない場合は、Driver Boosterの「ネットワーク障害を修復」機能を活用しましょう。ネットワークの問題を検出し、可能であれば修復してくれます。

その後、Driver BoosterがIntel、AMD、NVIDIAのドライバーを自動的に更新します。更新後は再起動が必要なので、PCを再起動してピンクスクリーンが解消されたかどうかを確認してください。

解決策5：問題のあるプログラムをアンインストールする

不具合のあるプログラムをインストールしていたり、プログラム同士が競合している場合も、ピンクスクリーンの原因になります。心当たりのあるプログラムをアンインストールしてみましょう。

1. セーフモードで起動します。

2. コントロールパネルを開きます。

3. プログラムと機能をクリックします。

4. 問題のあるプログラム、特に最近インストールしたプログラムを探します。

5. ダブルクリックするか右クリックして、プログラムをアンインストールします。

問題のある、あるいは疑わしいプログラムをアンインストールしたら、通常モードでPCを再起動します。

解決策6：別のモニターでテストする

ノートパソコンを使用していて、上記の方法でも解決しない場合は、デスクトップ用の外付けモニターを接続して試してみてください。ノートPCの液晶自体に問題がある可能性があります。VGAケーブルまたはHDMIケーブルでノートPCと外部モニターを接続し、外部モニターをメイン画面として設定してください。

外部モニターで正常に表示される場合は、ノートPCの液晶画面かケーブルに故障があると考えられます。その場合は、正規の修理店に連絡して修理または画面交換を依頼しましょう。

解決策7：モニター設定を初期状態に戻す

テストの結果、他のモニターでは正常に表示されるのに自分のモニターだけおかしい場合は、誤ってモニターの設定を変更してしまった可能性があります。

そのようなときは、モニターの設定を工場出荷時の初期状態に戻しましょう。モニター本体の電源ボタンの近くにある「Menu」ボタンを探し、矢印キーで操作して設定をデフォルトに戻します。

画面中央にファクトリーリセット（初期化）の項目が見つかったら、それを選択して実行します。これにより、ピンクスクリーン（PSOD）が解消されることが期待できます。

なお、Windows 10のクリーンインストール方法をご存じの方は、システムを再インストールすることでピンクスクリーンが解決する場合もあります。ただし、データ消失のリスクがあるため、実行前には必ずバックアップを取ってください。