Windows 10でIRQL_UNEXPECTED_VALUEのブルースクリーン（BSOD）が発生する原因と対処法

他のブルースクリーンエラーと同様に、Windows 10で発生するIRQL_UNEXPECTED_VALUEのBSODも、データ損失を防ぐためにPCを突然シャットダウンさせる原因となります。しかし多くの場合、再起動後もログイン画面が表示される前に同じエラーが再発し、ndis.sysに関連するブルースクリーンが繰り返し表示されることがあります。

IRQL_UNEXPECTED_VALUE BSODとは

IRQL_UNEXPECTED_VALUE（ndis.sys BSODとも呼ばれます）が発生すると、「PCに問題が発生したため、再起動する必要があります。エラー情報を収集しています」というメッセージが表示され、Windows 10は自動的に再起動を行います。しかし、根本的な原因が解決されていない限り、このエラーは何度でも繰り返し発生します。

このブルースクリーンエラーが発生しやすい典型的なシーンは以下の通りです。

1. Wi-Fiに接続しようとした際にirql-unexpected-valueが発生する
2. Netgear製アダプターが原因でirql unexpected valueエラーが出る
3. システムファイルの破損によりirql-unexpected-valueが引き起こされる
4. PayPalへのログイン時にirql unexpected valueが発生する

原因が何であれ、以下の対処法を試して、できるだけ早くWindows 10の問題を解決しましょう。

Windows 10のIRQL_UNEXPECTED_VALUE BSODを修正する方法

ブルースクリーンが発生する状況から、このBSODの主な原因を特定することはそれほど難しくありません。

ndis.sysの読み込み失敗などのシステムファイルの破損、ネットワークアダプタードライバーの古さや不具合、システムクラッシュなどが、Windows 10におけるirql unexpected valueエラーの主な原因です。これらに対して、的確な対策を講じる必要があります。

対処法一覧：

• 方法1：セーフモードで起動する
• 方法2：ネットワークドライバーを更新する
• 方法3：Windows Updateを確認する
• 方法4：サードパーティ製ソフトウェアをアンインストールする
• 方法5：SFCとDISMを実行する
• 方法6：Windows 10をクリーンブートする

方法1：セーフモードで起動する

Windowsがエラー情報を収集して再起動した後、ログイン画面が表示される前に再びIRQL_UNEXPECTED_VALUEのBSODが発生し、通常どおりWindowsを起動できないケースがあります。その場合は、セーフモードで起動してトラブルシューティングを行いましょう。

方法2：ネットワークドライバーを更新する

PCをインターネットに接続した瞬間にirql-unexpected-valueエラーが表示される場合は、まず最新のWi-Fiドライバーを入手することから始めましょう。

Wi-Fiドライバーのアンインストール：

まずデバイスマネージャーを使ってドライバーをアンインストールし、irql unexpected valueによるブルースクリーンを取り除きます。

1. デバイスマネージャーを開きます。

2. ネットワークアダプターを見つけて展開し、ネットワークドライバーを右クリックしてデバイスのアンインストールを選択します。

3. PCを再起動します。

Wi-Fiドライバーの更新：

Wi-Fiドライバーを更新するには、マザーボードやPCメーカーの公式サイトから最新ドライバーをダウンロードする方法があります。ただし、手順に不安がある場合や時間がない場合は、Driver Boosterなどの自動更新ツールを利用すると便利です。

Driver Boosterはプロ仕様のドライバーダウンロード・更新ツールで、古い、欠落している、または不具合のあるドライバーをワンクリックでまとめて更新できます。

1. Driver Boosterをダウンロードしてインストールし、起動します。

2. スキャンをクリックします。すると、すべてのハードウェアのドライバーがスキャンされ、欠落・不具合・旧版のドライバーが検出されます。

3. 更新をクリックし、ネットワークアダプターの中からワイヤレスドライバーを見つけて更新します。

Windows 10に互換性のあるネットワークアダプタードライバーが導入されれば、irql-unexpected-valueによるブルースクリーンは簡単に解消できます。

方法3：Windows Updateを確認する

新しいネットワークドライバーを入れてもirql unexpected valueエラーが解決しない場合は、Windows 10のアップデート確認を試してみてください。アップデートには、システムクラッシュを修正する新機能が含まれていることがよくあります。

1. スタート > 設定 > 更新とセキュリティを開きます。

2. Windows Updateの項目で、更新プログラムのチェックをクリックします。

しばらくするとWindows 10がアップデートを検索し、見つかれば自動的にインストールされます。アップデート適用後は、irql unexpected valueによるブルースクリーンが解消されている可能性が高いです。

方法4：サードパーティ製ソフトウェアをアンインストールする

BitdefenderやAvastなどの一部のアプリケーションは、ウイルスからPCを保護する一方で、Windows 10にirql-unexpected-valueのブルースクリーンをもたらすことがあります。

そのため、これらのプログラムを削除してBSODエラーを修正しましょう。

1. コントロールパネルを開きます。

2. 表示方法をカテゴリに変更し、プログラムの下にあるプログラムのアンインストールをクリックします。

3. プログラムと機能の一覧から該当するソフトウェアを見つけ、右クリックしてアンインストールします。

4. 可能であれば、PCを再起動して変更を反映させます。

サードパーティ製ソフトウェアの干渉がなくなれば、Windows 10のIrql-unexpected-valueエラーは消え、ブルースクリーンの悩みから解放されるでしょう。

方法5：SFCとDISMを実行する

irql unexpected valueのブルースクリーンを完全に解決するには、システムファイルチェッカー（SFC）でシステムファイルをスキャンするのが効果的です。また、Windows 10上の破損したイメージを修復するために、DISM（展開イメージのサービスと管理）ツールも併用しましょう。

1. 検索ボックスにコマンドプロンプトと入力し、結果を右クリックして管理者として実行を選択します。

2. コマンドプロンプトにsfc /scannowと入力し、Enterキーを押してSFCを実行します。

システムファイルチェッカーが、irql-unexpected-valueエラーの原因となっている破損したシステムファイルを修復してくれます。

その後、DISMを使って破損したイメージを修復することも可能です。以下のコマンドをコピー＆ペーストして、順番に実行してください。

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISMによって、Windows 10のirql unexpected valueによるブルースクリーンが解決する場合もあります。

方法6：Windows 10をクリーンブートする

最後に、上記の方法でirql-unexpected-valueエラーが解決しない場合は、この問題をWindows 10自体のクラッシュとして捉え、システムレベルでの対処が必要です。

まずはWindows 10でクリーンブートを実行しましょう。最小限のプログラムのみで起動することで、BSODの原因を切り分けやすくなります。

1. 検索ボックスにmsconfigと入力し、Enterキーを押します。

2. システム構成ウィンドウの全般タブで、スタートアップの項目を読み込むのチェックを外します。

3. サービスタブで、すべてのMicrosoftサービスを隠すにチェックを入れ、すべて無効をクリックします。

4. スタートアップタブで、タスクマネージャーを開くをクリックします。

5. タスクマネージャーで有効になっているスタートアップ項目を選択し、ひとつずつ無効化します。

6. Windows 10を再起動して変更を反映させます。

通常、クリーンブート後はirql-unexpected-valueエラーが消えるはずです。

もしクリーンブートでも解決しない場合は、Windows 10の初期化（リセット）を検討する必要があるかもしれません。

まとめ

ブルースクリーンはWindows 10でよくある問題です。irql-unexpected-valueによるブルースクリーンに悩まされている場合は、本記事で紹介した対処法を参考にすれば、きっと解決への道が見えてくるはずです。