【解決済み】Windows 10でモバイルホットスポットをセットアップできないときの対処法8選

目次：

• 「モバイルホットスポットをセットアップできません」エラーの概要
• モバイルホットスポットの仕組みとは？
• モバイルホットスポットがセットアップできない問題を解決する8つの方法

「モバイルホットスポットをセットアップできません」エラーの概要

モバイルホットスポットは、Windows 10に搭載された非常に便利な機能です。このWi-Fiホットスポットを利用すれば、Wi-Fi専用のiPadとネットワーク接続を共有したり、スマートフォンをノートパソコンに接続したりすることができます。

しかし一方で、Windows 10のモバイルホットスポットが動作しないというトラブルも頻繁に発生します。「Windows 10はモバイルホットスポットをセットアップできません。Wi-Fiをオンにしてください」というメッセージが表示されるケースがその典型です。

もちろん、この「ノートパソコンがモバイルホットスポットに接続できない」エラーは、Wi-Fi接続の問題の一種として分類できます。モバイルホットスポットが正常に機能しなくなると、パソコンとスマートフォンやタブレットなどのデバイスを接続することができなくなってしまいます。

モバイルホットスポットの仕組みとは？

簡単に説明すると、モバイルホットスポットとは、Wi-Fiと同じように自分のネットワーク接続を他のデバイスと共有できるネットワーク機能のことです。スマートフォンにモバイルホットスポット機能が搭載されていれば、ホットスポットを通じてノートパソコンをWi-Fiに接続させることが可能になります。

なお、このホットスポットエラーにはさまざまな原因が考えられます。例えば、「PCにイーサネット、Wi-Fi、またはセルラーデータ接続がないため、モバイルホットスポットをセットアップできません」というケースなどが挙げられます。そのため、このWindows 10でネットワーク共有ができないエラーは、できるだけ早く解決する必要があります。

モバイルホットスポットをセットアップできない問題の解決方法

共有ワイヤレス接続が使えないことに気づいても、慌てる必要はありません。まずは、ネットワークアダプターやMicrosoftホスト型仮想アダプターの設定、Wi-Fiドライバー、Windows 10のBluetoothなど、ホットスポットに関連する設定に問題がないかを確認しましょう。

以下では、Windows 10でモバイルホットスポットが動作しない問題を解決する方法を順番にご紹介します。

トラブルシューティングを始める前に、まずはWindows 10でモバイルホットスポットを正しくセットアップする方法を確認しておくことをおすすめします。

解決策一覧：

• 方法1：Windows 10のハードウェアを確認する
• 方法2：Windows 10でホットスポット設定を行う
• 方法3：ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行する
• 方法4：ネットワークアダプターのプロパティを変更する
• 方法5：ネットワークアダプタードライバーを再インストール・更新する
• 方法6：インターネット接続共有（ICS）サービスの設定を変更する
• 方法7：Bluetoothをオフにしてモバイルホットスポットの不具合を解消する
• 方法8：Microsoftホスト型仮想アダプターの設定を変更する

方法1：Windows 10のハードウェアを確認する

最初にすべきことは、Windows 10のモバイルホットスポット自体が故障しているのか、それともシステム側にエラーが発生しているのかを見極めることです。

別のノートパソコンからモバイルホットスポット経由でWi-Fiに接続してみてください。そのパソコンがWi-Fiホットスポットに接続できれば、問題はあなたのPC側、少なくともネットワーク接続にあることがわかります。同時に、Wi-Fiホットスポット自体には問題ないことも確認できます。

逆に、別のPCでも「ホットスポットをセットアップできません」と表示される場合は、Windows 10上のモバイルホットスポット設定エラーを修正する必要があるでしょう。

方法2：Windows 10でモバイルホットスポットの設定を行う

Windows 10でホットスポット設定を有効化する手順を正しく理解しているかどうかを確認してください。時間を節約するためにも、以下の手順に従って正しくセットアップすれば、「モバイルホットスポットをセットアップできません。Wi-Fiをオンにしてください」というエラーを回避できます。

1. スタート > 設定 > ネットワークとインターネットの順に開きます。

2. モバイルホットスポットの項目で、「インターネット接続を他のデバイスと共有する」のスイッチをオンにします。

モバイルホットスポットを正しくオンにできて初めて、「Windows 10でモバイルホットスポットをオンにできない」というエラーを回避できます。

関連記事：Windows 10が機内モードから抜け出せないときの対処法

方法3：ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行する

この問題はネットワークに関係しているため、「PCにイーサネットやWi-Fiがないためモバイルホットスポットをセットアップできません」というエラーは、Windows 10のネットワークアダプターに何らかの異常が起きている可能性があります。

そこで、Windows 10に標準搭載されているネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを活用して、ネットワークアダプターにエラーが発生していないかを診断しましょう。

1. スタート > 設定 > 更新とセキュリティの順に開きます。

2. トラブルシューティングの項目で「ネットワークアダプター」を見つけ、「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。

その後、Windows 10のトラブルシューティングツールが自動的に問題を検出し、修復することで、ノートパソコンをホットスポットとして使えるようになります。

関連記事：ネットワーク接続に必要なWinsockレジストリエントリが見つからない場合の対処法

方法4：ネットワークアダプターのプロパティを変更する

ネットワークアダプターの一部の設定が、「モバイルホットスポットをセットアップできません。Wi-Fiをオンにしてください」というWindows 10エラーの原因になっていることがあります。

そこで、ネットワークアダプターの関連設定を変更して、「Windows 10でWi-Fiホットスポットを作成できない」問題の解決を試みましょう。

1. デバイスマネージャーを開きます。

2. デバイスマネージャーで「ネットワークアダプター」を展開し、ネットワークドライバーを右クリックして「プロパティ」を選択します。

3. プロパティウィンドウの「詳細」タブを開き、「プロパティ」の一覧から「11n/g/b」を探します。そして「値」で「Long onlyのみ」（環境によっては「有効」）を選択します。

4. 最後に「OK」をクリックして変更を保存します。

以上で完了です。改めてスマートフォンやタブレットからモバイルホットスポットへの接続を試みて、「Windows 10でモバイルホットスポットをセットアップできません」というエラーがまだ発生するかどうかを確認してください。

方法5：ネットワークアダプタードライバーをアンインストールして再インストールする

ネットワークドライバーに対してもう一つ行うべき作業があります。Wi-Fiドライバーを再インストールすることで、ドライバーがWindows 10と互換性を保ち、モバイルホットスポットが動作しない問題を引き起こさないようにできます。

最新ドライバーを再インストールする前に、まずネットワークドライバーをアンインストールします：

1. デバイスマネージャーで「ネットワークアダプター」を見つけて展開し、ネットワークドライバーを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。

ここで、Wi-FiドライバーがWindows 10のモバイルホットスポットセットアップ失敗の原因となっている場合は、ネットワークアダプターの下でネットワークドライバーを探してください。見つからない場合は、「不明なデバイス」の下を確認することをおすすめします。

2. 「アンインストール」をクリックして、問題のあるネットワークドライバーをWindows 10から削除することを確定します。

ドライバーのアンインストールが完了したら、次はネットワークドライバーの更新に取り掛かりましょう。

ネットワークドライバーを更新する：

ネットワークドライバーが古いか、欠落しているかどうか確信が持てない場合は、Driver Boosterの活用を強くおすすめします。最高のドライバーダウンロード・更新ツールであるDriver Boosterは、300万件以上のドライバーを提供しており、ドライバーに互換性の問題が生じた場合には以前のバージョンへロールバックすることも可能です。

例えば、Driver Boosterで更新した最新のネットワークドライバーでもノートパソコンのWi-Fiホットスポットエラーが解決しない場合は、Driver Boosterを使って自動的に以前のバージョンに戻すことができます。

1. Windows 10にDriver Boosterをダウンロード、インストールして起動します。

2. Driver Boosterで「スキャン」をクリックすると、Windows 10のネットワークドライバーをはじめとする、古い、欠落している、または破損したデバイスドライバーの検索が自動的に開始されます。

3. 「ネットワークアダプター」を見つけて「更新」をクリックします。

4. Driver Boosterの左側ペインで「ツール」をクリックし、「ネットワーク障害を修復」機能を有効にします。

「Windows 10でモバイルホットスポットに接続できるのにインターネットが使えない」という問題もネットワークエラーの一種なので、Driver Boosterのネットワーク修復ツールをフル活用できます。

Wi-Fiドライバーを入手するもう一つの方法として、ネットワークアダプターの公式サイトにアクセスし、必要な最新のWi-Fiドライバーを検索してダウンロードするのも良いでしょう。更新版ドライバーをパソコンにインストールすれば、「Windows 10でこのネットワーク接続を共有できません」というエラーに遭遇することはなくなるはずです。

関連記事：Windows 10でWi-Fiが頻繁に切断される場合の対処法

方法6：インターネット接続共有（ICS）サービスの設定を変更する

Windows 10には、インターネット接続共有（ICS）を制御するサービスが存在します。「モバイルホットスポットをセットアップできません。Wi-Fiをオンにしてください」というネットワーク共有の問題に直面したら、ICSの設定が正常な状態かどうかを徹底的に確認しましょう。

1. 検索ボックスに「Services（サービス）」と入力し、Enterキーを押してサービスウィンドウを開きます。

2. サービスウィンドウを下にスクロールして「Internet Connection Sharing（インターネット接続共有）」を見つけ、右クリックして「プロパティ」を開きます。

3. インターネット接続共有のプロパティウィンドウで、「全般」タブの「スタートアップの種類」を「自動」に設定します。

その後、「OK」をクリックして変更を保存します。

4. サービスウィンドウを閉じます。

これで、Windowsのモバイルホットスポットが動作しない問題は解消され、スマートフォンやその他のデバイスからの共有ネットワーク接続を問題なく利用できるようになるはずです。

方法7：Bluetoothをオフにしてモバイルホットスポットの不具合を解消する

一部のユーザーの報告によると、パソコンのBluetoothがWindows 10モバイルホットスポットの動作に影響を与えることがあるそうです。

そのため、一時的にWindowsのBluetooth設定をオフにして、それがPCのホットスポット問題の解決につながるかどうかを試してみる価値があります。

1. スタート > 設定 > デバイスの順に開きます。

2. 「Bluetoothとその他のデバイス」の項目で、Bluetoothのスイッチをオフにします。

Bluetoothのスイッチを左にスライドさせることでオフにできます。

Bluetoothを無効化したら、すぐにモバイルホットスポットを再度セットアップして、正常に動作するかどうかを確認してください。

関連記事：Windows 10でBluetoothをオンにする方法

方法8：Microsoftホスト型仮想アダプターの設定を変更する

ネットワークアダプターに加えて、もう一つのアダプター、つまりMicrosoftホスト型仮想アダプター（Microsoft Hosted Virtual Adapter）の設定も変更する必要があります。これもWindows 10のネットワークと密接に関わっています。「このコンピューターのインターネット接続を他のネットワークユーザーにも使用を許可する」設定を有効にしているかを必ず確認してください。

そうしてはじめて、Windows 10でモバイルホットスポットを本当に有効化でき、「Windows 10でモバイルホットスポットをオンにできない」というエラーを回避できます。

ヒント：Microsoftホスト型仮想アダプターとは？

ワイヤレスホスト型アダプターは主に2つの用途で使用されます。1つは異なるデバイス間にワイヤレスPAN（個人エリアネットワーク）を提供すること、もう1つはWindows 7、8、10においてネットワーク接続共有機能を提供することです。この観点からも、ホットスポットにとっていかに重要な存在であるかがわかります。

1. Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ボックスを起動し、ボックス内に「ncpa.cpl」と入力します。

2. Microsoftホスト型仮想アダプターを右クリックして「プロパティ」に入ります。

通常、このアダプターは現在使用中のネットワークです。

3. 「共有」タブで、「他のネットワークのユーザーに、このコンピューターのインターネット接続をとおしての接続を許可する」にチェックを入れます。

4. 最後に「OK」をクリックします。

まとめると、上記の解決策を試せば、動作しなくなったモバイルホットスポットを復旧させることができます。1つの方法だけで解決する場合もあれば、複数の方法を組み合わせることでWindows 10のホットスポット問題が解消されることもあるでしょう。