「現在、NVIDIA GPUに接続されたディスプレイを使用していません」エラーの原因と解決策【完全ガイド】

Windows 7やWindows 8からWindows 10へシステムをアップグレードした後、NVIDIAコントロールパネルで問題が発生するという報告が多く寄せられています。コントロールパネルを開こうとすると、次のエラーメッセージが表示されるケースです。

「NVIDIAディスプレイ設定を利用できません。現在、NVIDIA GPUに接続されたディスプレイを使用していません。」

なぜパソコンがNVIDIAグラフィックカードを使用していないのか？

このメッセージは、お使いのパソコンがNVIDIAグラフィックカードを使用していないことを意味しています。では、NVIDIAグラフィックカードではない場合、パソコンはどのグラフィックカードを使っているのでしょうか。

デスクトップPCの場合

実は、この状況はパソコンがデュアルグラフィック構成（オンボードグラフィックス＋外付けグラフィックボード）であり、NVIDIAグラフィックカードが外付けGPU（ビデオカード）であることを示しています。

NVIDIAのディスプレイ設定が利用できないエラーが表示されるのは、モニターがマザーボード側のオンボードグラフィックス端子に接続されているためです。そのため、外付けGPUからの出力がないと判断され、当然ながら設定を行うこともできません。

ノートパソコンの場合

Dell、ASUS、Lenovo、MSIなどのメーカーのノートパソコンでこのエラーが表示される場合、以下の原因が考えられます。

• グラフィックドライバーに問題がある、または正しくインストールされていない
• NVIDIAグラフィックカードが無効化されている
• NVIDIA関連の2つのサービスが無効になっている

「NVIDIA GPUが現在使用されていない」問題の解決方法

このNVIDIAコントロールパネルのエラーには、いくつかの解決策があります。以下の方法を順番に試してみてください。

• 対処法1：モニターをNVIDIAグラフィックカードのポートに接続する（デスクトップ）
• 対処法2：NVIDIA Driver Helper ServiceとNVIDIA Update Service Daemonを有効化する
• 対処法3：NVIDIAグラフィックカードを無効化してから再度有効化する
• 対処法4：NVIDIAディスプレイドライバーを更新する
• 対処法5：NVIDIAグラフィックドライバーをアンインストールして再インストールする

対処法1：モニターをNVIDIAグラフィックカードのポートに接続する（デスクトップ）

デスクトップPCの場合、前述のとおりモニターケーブルが誤った端子に接続されている可能性があります。モニターケーブルをNVIDIAグラフィックカード（ビデオカード）のポートに接続してください。ASUSなどのノートパソコンで問題が発生している場合は、次の対処法をご覧ください。

誤った接続例：

下図のように、モニターの映像ケーブルがHDMIの場合もありますが、DP、DVI、VGAの場合もあります。映像ケーブルがマザーボードのI/Oエリアにあるディスプレイ出力端子に接続されていると、使用されるのはオンボードグラフィックスになります。外付けグラフィックカードを搭載しているのにこの接続をしていれば、それは間違いです。

正しい接続方法：

映像ケーブルを、外付けグラフィックカード側の対応するディスプレイ出力端子に差し込むだけでOKです。

対処法2：NVIDIA Driver Helper ServiceとNVIDIA Update Service Daemonを有効化する

デスクトップでもノートパソコンでもNVIDIAディスプレイが動作しない場合、NVIDIA関連の2つのサービスが無効になっていることが原因かもしれません。具体的には「NVIDIA Driver Helper Service」と「NVIDIA Update Service Daemon」です。これらのサービスを再設定したところ、コントロールパネルが正常に動作するようになったという報告があります。

1. 検索ボックスに「services.msc」と入力し、検索結果からサービス（Services）アプリを開きます。

2. NVIDIA Driver Helper Serviceを見つけて開始します。

3. NVIDIA Driver Helper Serviceを右クリックし、プロパティを選択します。

4. スタートアップの種類を自動に設定し、適用→OKをクリックします。

5. NVIDIA Update Service Daemonについても同じ操作を行います。

対処法3：NVIDIAグラフィックカードを無効化してから再度有効化する

このNVIDIA GPUエラーは、グラフィックカードが無効化されていることが原因の場合があります。NVIDIAグラフィックカードの設定を確認し、再度有効化しましょう。

1. デバイスマネージャー → ディスプレイアダプター → NVIDIA GeForce GTX 750 Ti（またはお使いのモデル名）を開きます。

2. NVIDIAグラフィックカードを右クリックし、デバイスを有効にするを選択します。すでに有効になっている場合は、一度無効化してから再度有効化してください。

対処法4：NVIDIAディスプレイドライバーを更新する

古いバージョンや不具合のあるNVIDIAドライバーも、グラフィックカードが正常に使えない原因となります。パソコンに2つのグラフィックカードが搭載されている場合は、両方のドライバーを更新することをおすすめします。片方はNVIDIAグラフィックドライバー（通常は外付けGPU）、もう片方はIntel HDグラフィックドライバー（通常は内蔵GPU）です。

手動での更新方法：

自分でドライバーを更新したい場合は、NVIDIA公式サイトとIntel公式サイトにアクセスし、それぞれのモデルに合ったドライバーをダウンロードして、順番にインストールしてください。

自動での更新方法：

ドライバー更新ツールのDriver Boosterを使えば、NVIDIAドライバーを自動的に更新できるため、専門知識がなくても効率的に作業できます。

1. Driver Boosterをダウンロードしてインストールし、起動します。

2. スキャンをクリックすると、NVIDIAグラフィックカードやIntel内蔵グラフィックを含むパソコンのハードウェア全体のスキャンが始まります。

3. ディスプレイアダプターの下にあるNVIDIAグラフィックカードとIntelグラフィックを見つけ、更新をクリックします。Driver Boosterが最新のNVIDIAドライバーとIntelドライバーを自動的にダウンロードし、インストールします。

パソコンを再起動した後、NVIDIAコントロールパネルをダブルクリックして開いてみてください。

対処法5：NVIDIAグラフィックドライバーをアンインストールして再インストールする

「現在、NVIDIA GPUに接続されたディスプレイを使用していません」というエラーを修正するもう一つの方法は、NVIDIAグラフィックドライバーをアンインストールして再インストールすることです。

1. デバイスマネージャーを開きます。

2. ディスプレイアダプターを展開し、NVIDIAグラフィックカードを右クリックしてデバイスのアンインストールを選択します。

3. アンインストールの確認画面で、このデバイスのドライバーソフトウェアを削除するにチェックを入れ、アンインストールをクリックします。

4. コントロールパネル → プログラムと機能に移動し、NVIDIAに関連するすべてのプログラムをアンインストールします。

5. パソコンを再起動します。

6. NVIDIA公式サイトから最新のNVIDIAドライバーをダウンロードするか、Driver Boosterを使って自動的にドライバーを更新します。

NVIDIAドライバーを完全にアンインストールしたい場合は、画像付きの手順ガイド「NVIDIAドライバーを完全にアンインストールする方法」を参考にしてください。

まとめ

「現在、NVIDIA GPUに接続されたディスプレイを使用していません」というエラーについて、デスクトップPCの場合は、モニターの映像ケーブルが誤った端子に接続されていることが主な原因です。映像ケーブルをNVIDIAグラフィックカードのポートに差し替えるだけで解決できます。一方、ASUS、Dell、Lenovoなどのノートパソコンの場合は、ドライバーの更新とNVIDIA関連サービスの確認を行いましょう。