Apple Watchの「パスコードの試行が多すぎます」エラーを解決！リセットと再ペアリングの手順を徹底解説

Apple Watchに「パスコードの試行が多すぎます（Too Many Passcode Attempts）」というメッセージが表示されるのは、パスコード入力画面が何度も繰り返し表示された直後であることがほとんどです。充電中や誰も触れていないのに勝手にロックされてしまうという声も多く寄せられています。このメッセージは、誤ったパスコードの入力が規定回数を超えたため、Watchをリセットするまでパスコードを再入力できない状態になったことを意味します。

主な発生原因

最も多い原因は、充電中やポケットに入れている際に画面が誤ってタップされるといった意図しない操作です。また、わざと間違ったパスコードを入力した場合にもこの状態になることがあります。

対処を始める前の確認事項

• お使いのApple Watchの世代によって、一部の手順が異なる場合があります。
• 作業中の誤タッチやタッチの取りこぼしを防ぐため、Watchの画面を清潔な布で拭いておきましょう。
• リセットの前に、iPhoneまたはiCloudにデータのバックアップが作成されていることを必ず確認してください。
• リセット後は、バックアップから復元するか、まっさらな状態（新規）として設定し直すかを選べます。

方法1：iPhoneのロック解除に合わせてApple Watchも解除する設定を有効にする

最も簡単なのは、iPhone側でこの機能を有効にし、iPhoneのロックを解除すると自動的にApple Watchも解除されるようにする方法です。

1. iPhoneで「Watch」アプリを開き、「マイウォッチ」>「パスコード」へ進みます。
2. 「iPhoneでロック解除」をオンにします。その後、iPhoneをロックしてから再度解除し、Apple Watchも一緒に解除されるか確認しましょう。
3. うまくいかない場合は、Watchを手首に装着した状態でもう一度iPhoneをロック・解除してみてください。

方法2：iPhoneからパスコードを変更または無効化する

iPhoneのWatchアプリからパスコードを変更したり、パスコード自体を無効にしたりすることも可能です。

1. 「Watch」アプリを開き、「マイウォッチ」>「パスコード」>「パスコードを変更」を選択します。
2. 新しいパスコードを入力して確認します。
3. 新しいパスコードでWatchのロックが解除できるか試してみてください。
4. それでも問題が解決しない場合は、アプリ内でパスコードをオフにして、ロックが解除できるか確認します。

方法3：iPhoneからApple Watchをリセット（消去）する

上記の方法で解決しない場合は、Apple Watchを完全にリセットしてすべてのデータを消去する必要があります。実行前に、重要なデータがiCloudまたはiPhoneにバックアップされていることを確認してください。

1. Apple WatchをiPhoneの近くに置いたまま、「Watch」アプリで「マイウォッチ」>「一般」>「リセット」へ進みます。
2. 「Apple Watchのコンテンツと設定を消去」を選択します。
3. リセットを確定し、プロセスが完了するまで待ちます。
4. Apple Watchを再度セットアップし、問題が解決したか確認しましょう。

方法4：Apple Watchをハードリセットする

ペアリング済みのiPhoneが手元にない場合は、Watch本体のボタンを使ってハードリセットを行えます。

4-1. デジタルクラウンを使用する方法

1. Apple Watchを充電器に載せます。
2. 充電中にサイドボタンを長押しします。
3. 画面に電源オフのスライダーが表示されたらサイドボタンを離します。
4. デジタルクラウンを長押しします。
5. 「すべてのコンテンツと設定を消去」が表示されたら指を離し、その項目をタップして開きます。
6. 「リセット」をタップして確定します。
7. プロセスが完了するまで待ちます。完了後、Watchをセットアップして正常に動作するか確認してください。

4-2. 電源オフスライダーを強押しする方法

1. Apple Watchを充電器に載せ、充電中にサイドボタンを長押しします。
2. 「電源を切る」スライダーが表示されたらボタンを離します。
3. 「電源を切る」スライダーをスライドさせずに、通常のタップより少し強めに5秒以内で強押し（フォースタッチ）して離します。
4. 「すべてのコンテンツと設定を消去」画面が表示されたら開き、Watchをリセットします。
5. リセット後にWatchをセットアップし、ロックが解除されたか確認しましょう。

4-3. 強制再起動後にハードリセットする方法

1. サイドボタンとデジタルクラウンを同時に長押しします。
2. 約10秒待ってAppleロゴが表示されたら、両方のボタンを離します。
3. 4秒ほど数えてから、今度はサイドボタンのみを長押しします。「すべてのコンテンツと設定を消去」画面が表示されるまで約20秒かかることがあります。
4. 「リセット」をタップして確定すると、リセットが始まります。
5. リセット後、新規としてセットアップするか、バックアップから復元してください。
6. うまくいかない場合は、次の方法を試してください。Watchを充電器に載せたまま、以下の2つのボタンを同時に長押しします。
   ・サイドボタン
   ・デジタルクラウン
7. 画面が真っ暗になったら両方のボタンを離し、Appleロゴが表示されたらサイドボタンだけを長押しします。
8. 「すべてのコンテンツと設定を消去」画面が表示されるまで待ち、ボタンを離します。
9. メニューを開いてWatchをリセットします。
10. セットアップを完了し、問題が解決したか確認してください。

4-4. エラーメッセージを強押しする方法

1. デジタルクラウンとサイドボタンを長押しします。
2. Appleロゴが表示され、「パスコードの試行が多すぎます」のメッセージが出たら、そのエラーメッセージ部分を強く長押し（フォースタッチ）します。
3. 「すべてのコンテンツと設定を消去」画面が表示されるのを待ちます。
4. 指を離して、その項目を選択します。
5. Watchをリセットし、プロセスが完了するまで待ちます。
6. 完了後、Watchをセットアップすれば問題は解決するはずです。

4-5. バッテリーを放電させる方法

1. Apple Watchのバッテリーを完全に使い切ります（数時間〜一晩かかることがあります）。充電ケーブルへの接続を求める表示が出たら、そのまま電源が切れるまで放置します。
2. 充電器に接続し、電源が入った瞬間に画面を強押しします。
3. 「すべてのコンテンツと設定を消去」画面が表示されたら開きます。
4. Watchをリセットし、完了後にセットアップを行います。

方法5：iCloudのWebサイトからリセットする

他の方法がすべて失敗した場合は、iCloudのWebサイトからWatchをリセットできます（Watchがインターネットに接続している必要があります）。

1. WebブラウザでiCloud.comにアクセスします。
2. Apple IDでサインインし、「iPhoneを探す」を選択します。
3. 「すべてのデバイス」をクリックし、ロックされているApple Watchを選びます。
4. 「Apple Watchを消去」をクリックし、画面の指示に従います。
5. 消去が完了したら再度セットアップすれば、問題は解決するはずです。

方法6：iTunesを使ってリセットする

Apple Watchには目立つポートがありませんが、診断用の隠しコネクタが搭載されています。iBusアダプターを使えば、WatchをMacのFinderやPCのiTunesに接続できます。

1. iBusアダプターを用意し、WatchをMacまたはPCに接続します。
2. iTunesまたはFinderを起動し、最新版になっていることを確認します。
3. iTunesで自分のApple Watchを選択し、「復元」をクリックします。
4. 復元を確定し、プロセスが完了したらWatchを安全に取り出します。
5. Watchを切断します。これで問題が解決するはずです。

まとめ

「パスコードの試行が多すぎます」エラーは誤タッチなどが原因で起こることが多いものの、放置するとWatchが使えなくなってしまいます。まずはiPhoneからのパスコード変更やロック解除設定を試し、それでも解決しない場合はバックアップを確認したうえでリセットを行いましょう。リセット後はバックアップから復元すれば、これまでのデータを引き継ぐことができます。

著者について：Abdullah Iqbal

AbdullahはGoogle IT認定のヘルプデスク技術者であり、システムユーザーへの技術サポートにおいて豊富な経験を持っています。JiraやZenDeskなどのツールを使ったサポートチケット管理に精通しており、IT問題の効果的な解決実績があります。常に最新の技術動向をキャッチアップし、継続的なスキル向上に努めています。