修正:「AppleIDサーバーへの接続中にエラーが発生しました」という検証に失敗しました
iOS 9にアップデートした後、多くのユーザーがiCloudにサインインしてバックアップから復元しようとしたときに問題が発生しています。問題は、パスワードやユーザー名を忘れたり間違ったりしたことではありません。ログインクレデンシャルが100%正確であっても、ユーザーがiCloudにサインインしようとすると、次のエラーが表示されます。
「確認に失敗しました:AppleIDサーバーへの接続中にエラーが発生しました。 」
この問題が発生している場合は、次の方法で修正できます。
方法#1更新日時
日時が正しく設定されていることを確認してください。
- 行く から 設定>一般>日付 &時間 。
- 回す オン トグル 設定 自動的に 、適切なタイムゾーンを選択していることを確認してください。
方法#2 iTunes&AppStoreからサインアウト
- 起動 設定 アプリ 、および開く iTunes &アプリ 店舗 (iCloudへのサインイン中に問題が発生した場合でも。
- タップ オン あなた アップル ID 上部にポップアップウィンドウが表示されます。
- 選択 署名 アウト その窓から。
- 歌ったら、署名 戻る で 。
次に、iCloudにアクセスして、もう一度サインインしてみてください。
方法#3Wi-Fi接続を使用する
iCloudにログインしようとするときは、作成 確かに Wi-Fiを使用しています 接続 。多くのユーザーが、3G / 4GデータからWi-Fiに切り替えると、この検証の問題が修正されたと報告しました。また、VPNがオフになっていることを確認してください。 ([設定]> [VPNトグルオフ])
方法#4Wi-Fiからログアウトしてログインする
前の方法で問題が解決しなかった場合は、これを試してください。
- 行く から 設定> Wi – fi 。
- タップ 情報 ボタン Wi-Fiネットワークの横にあり、タップ オン 忘れる これ ネットワーク 。
- 選択 忘れる アクションの確認を求められたら。
- 今度はターン オフ あなた Wi – fi 、数秒待ってから、もう一度オンにします。
- Wi-Fiネットワークが表示されたら、タップします オン 同じ ネットワーク
- タイプ Wi – fi パスワード (必要な場合)、およびログ で
これらの手順を完了したら、iCloudに戻って、もう一度サインインしてみてください。
方法#5ネットワーク設定のリセット
それでも、同じ問題がありますか? iPhoneのネットワーク設定をリセットしてみてください。
注: この手順では、電話のメモリからデータは削除されません。 Wi-Fiパスワードとネットワーク設定のみが削除されます。
- 行く 設定へ>一般 。
- スクロール ダウン 一番下に移動し、選択 リセット セクション 。
- さて、選択 リセット ネットワーク 設定 。 (必要に応じてパスコードを入力してください。)
- 確認 あなた アクション ポップアップダイアログボックスで[ネットワーク設定のリセット]をタップします。
方法#6AppleIDパスワードを変更する
パスワードが「古い」場合、Appleの強度に関する推奨事項を満たしていない可能性があります。そして、それが検証の問題の原因である可能性があります。幸い、インターネットに接続されているどのデバイスでも変更できます。
- 行く アップルへ ID ウェブサイト (appleid.apple.com)。
- クリック 管理 あなた アップル ID および署名 で あなたのアカウントで。
- ここで、入力 あなたのアップル ID およびパスワード 。
- クリック パスワード および セキュリティ 左側のメニューにあります。
- 回答 あなた セキュリティ あなたの身元を確認するための質問。 (Appleがモバイルデバイスに送信するコードを入力することもできます。)
- 次に、クリックします。 変更 パスワード 、新しいページが開きます。
- 入力 あなた 現在 (旧)パスワード 、および選択 新しい 1つ 。 (確認するには、新しいパスワードを2回入力する必要があります。)
- ページがそれを受け入れたら、すべてのiDeviceで更新する必要があります。
これで、任意のiDeviceを使用してiCloudにログインできるようになります。
方法#7強制的に再起動
何も機能しない場合は、強制的に再起動してみてください あなた iDevice 。強制再起動の手順に慣れていない場合は、この記事の最初の解決策に従って、特定のデバイスでそれを実行する方法を見つけることができます。
検証コードを使用した方法#8
場合によっては、この問題が発生しているために、iPhoneがAppleIDと正しく同期できないことがあります。したがって、このステップでは、確認コードを使用してログインを確認します。そのために:
- 他のiPhoneでAppleIDを使用してサインインします。
- 「設定」に移動します 次に、「iCloud」に移動します。
- 「パスワードとセキュリティ」を選択 次に、「確認コードの生成」をクリックします。
- 次に、この確認コードをエラーとともにiPhoneに入力して、完全に修正します。
- また、VPN、OpenDNS、またはCisco Umbrellaをデバイスにインストールしている場合は、Appleサーバーに接続できなくなる可能性があるため、それらを完全にアンインストールしてください。
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