iPhoneのパスコードをリセットする方法【iTunes・リカバリーモード対応】

iPhoneは現在、スマートフォン業界で最も人気のある機種の一つであり、世界中に熱心なファンを持つデバイスです。他のスマートフォンと同様に、iPhoneにもパスコードや生体認証によるロック機能が備わっており、第三者に勝手に操作されることを防いでいます。

しかし、パスコードをうっかり忘れてしまうことは誰にでもあります。思い出せない場合は、再びiPhoneを使用できるようにするためにパスコードをリセットする必要があります。iPhoneのパスコードとiCloudアカウントの仕組みはやや複雑ですが、この記事では、デバイスのコントロールを失わずにパスコードをリセットするためのすべての方法をご紹介します。

iPhoneのパスコードをリセットする方法

• パスコードなしでiPhoneをリセットしたい：本体のデータをすべて初期化したいのに、パスコードがわからず先へ進めないケースです。
• iTunesなしでiPhoneを出荷時状態に戻したい：工場出荷状態へのリセットが必要なのに、パソコンにiTunesがインストールされていないケースです。
• Apple IDのパスワードをリセットしたい：iCloudを利用している場合、AppleアカウントがiPhoneのロックに関わっていることが多く、再度アクセスするにはApple IDのパスワードをリセットする必要があります。

パスコードのリセット方法は主に2つあります。「iTunesを使う方法」と「リカバリーモードを使う方法」です。ただし、デバイスでiCloud（アクティベーションロック）が有効になっている場合は注意が必要です。iCloudでロックされた端末は、iTunes（Apple ID）のパスワードを入力しない限りロックされたままになります。この機能は、iPhoneの盗難からユーザーを守るために実装されていますが、その分、対応には手間がかかることもあります。

あなたがiPhoneの最初の所有者で、iCloudによってロックされている場合は、購入時のレシートと本人確認書類を持参してApple Storeに行き、スタッフにロック解除を依頼しましょう。現時点では、自分で手動的にこのロックを解除する方法はありません。

方法1：iTunesを使ってパスコードを削除する

以前にiPhoneを同期したことのあるパソコンがあれば、iTunesを使ってデバイスをリセットできます。なお、この操作を行うと端末内の既存データはすべて完全に消去され、工場出荷時の状態に戻る点に注意してください。iTunesにバックアップがあれば復元できるため、それほど心配はいりません。

1. iPhoneを、以前iTunesで同期したことのあるパソコンに接続します。
2. パソコンでiTunesを開き、デバイスがアプリに認識されていることを確認します。画面上部にデバイスのアイコンが表示されるはずです。
3. iTunesがiPhoneのバックアップを作成し、自動的に同期するのを待ちます。
4. 同期が完了したら、「iPhoneを復元」をクリックします。

5. 画面の指示に従ってiPhone側の操作を行います。リセット後は、新品同様の状態でiPhoneを使用できるようになります。

方法2：リカバリーモードを使ってリセットする

これまでにiPhoneをどのiTunesとも同期したことがない場合は、リカバリーモードを使ってリセットするのがおすすめです。iPhoneをリカバリーモードにしてから復元することで、パスコードを削除できます。この場合も、iTunesがインストールされたパソコンにiPhoneを接続する必要があります。

結果は方法1と同じで、端末内のデータはすべて消去され、iPhoneは工場出荷時の状態に戻ります。また、このデバイスでiCloudが有効になっていてiCloudのパスワードがわからない場合は、パスコードをリセットできませんのでご注意ください。

1. iPhone X／iPhone 8／iPhone 8 Plusの場合：「音量を上げるボタン」を押してすぐに離し、次に「音量を下げるボタン」を押してすぐに離します。その後、リカバリー画面が表示されるまで「サイドボタン」を押し続けます。

iPhone 7／iPhone 7 Plusの場合：リカバリー画面が表示されるまで、「音量を下げるボタン」と「サイドボタン」を同時に押し続けます。

iPhone 6s以前の場合：リカバリーモードの画面が表示されるまで、「ホームボタン」と「トップ（またはサイド）ボタン」を同時に押し続けます。

2. ダイアログボックスが表示されたら、「復元」をクリックします。

3. iTunesが追加のソフトウェアファイルをダウンロードしようとします。ダウンロードが完了するのを待ち、画面の指示に従って操作してください。これで、短時間でiPhoneをリセットできるはずです。