Macで「USBアクセサリが無効になっています」と表示されたときの対処法｜原因と解決策を徹底解説

Macユーザーの間で最も頻繁に報告されるエラーのひとつが、「USBアクセサリが無効になっています」というメッセージです。このエラーは、USBデバイスを挿入した瞬間に発生することもあれば、何も接続していないのに表示されることもあり、誰にでも起こり得るトラブルです。

Macは、電力サージ（突入電流）を検知した場合、あるいはその可能性があると判断した場合、システムを保護するためにすべてのUSBアクセサリを自動的に無効化します。特に、消費電力の大きいデバイスを接続していると、この問題が発生しやすくなります。その場合は、セルフパワー式のUSBハブを使用することで解決できることがあります。

「USBアクセサリが無効になっています」エラーの主な原因

電力不足が原因でない場合、このエラーはハードウェアの問題を含むさまざまな要因で発生しますが、主な原因は以下のとおりです。

• OSが最新版ではない：macOSが最新ビルドに更新されていない場合、他のOSモジュールやカーネル（USB拡張カーネルなど）との競合により、この問題が発生することがあります。
• SMCの不具合：SMC（システム管理コントローラ）は、USBポートを含む各デバイスへの電力供給など、低レベルの設定を管理しています。SMC自体に不具合があると、実際には発生していない電力サージを誤検知し、MacがすべてのUSBアクセサリを無効化してしまうことがあります。
• NVRAM・PRAMの破損：これらのメモリがエラー状態のまま固まっていると、USBポートでの電力サージを誤認識し、本エラーを引き起こすことがあります。
• マルウェア感染：Macがマルウェアに感染しており、そのマルウェアがUSBデバイスへアクセスしようとすると、USBポートが供給できる以上の電力をデバイスが要求し、結果としてこのエラーメッセージが表示されることがあります。

詳細な対処法に入る前に、まず以下の簡単なチェックを試してみてください。これだけで解決するケースもあります。

• USBポートや接続機器にホコリやゴミが詰まっていないか確認する。ポート内部のピンが正しく接続されていない（反対側に接触している）可能性もあります。
• すべてのUSB周辺機器を抜き差ししてみる。
• 別のデバイスを挿入した後に問題が発生した場合は、そのデバイスのケーブルが破損していないか確認するか、別のケーブルを試す。
• 必要最低限の機器だけを接続した最小構成でMacを起動してみる。
• SDカードなどが原因の場合は、カードアダプターの使用を試す。
• 問題のあるデバイスを別のポートに挿してみる。特に、Mac本体の背面側ポートに挿すと改善することがあります。

macOSを最新バージョンにアップデートする

macOSが最新ビルドに更新されていないと、USBポートなどのシステムモジュールと競合し、このエラーが発生することがあります。macOSを最新版に更新することで解決する場合があります。

1. システム環境設定（新しいmacOSでは「システム設定」）を開き、ソフトウェア・アップデートを選択します。
2. OSのアップデートが利用可能かどうかを確認します。
3. アップデートがある場合は、今すぐアップデート（OSのバージョンアップの場合は「今すぐアップグレード」）をクリックし、画面の指示に従ってダウンロードとインストールを行います。
4. アップデート完了後、Macを再起動し、USBアクセサリの問題が解決したかどうかを確認します。

Macをセーフモードで起動する

セーフモードで起動すると、キャッシュやログ、特定のディレクトリ、カーネル拡張（USBカーネル拡張など）がクリアされ、問題の原因となっていた要素が取り除かれることがあります。

1. まず、Macの電源を切ります。
2. 電源を入れ、Appleロゴが表示される直前にShiftキーを押し続けます（Apple Silicon搭載Macの場合は、電源ボタンを長押しして起動オプションを表示し、起動ディスクを選択してShiftキーを押しながら「セーフモードで続ける」を選択します）。
3. Appleロゴが表示されたらShiftキーを離し、進行状況バーが完了するまで待ちます。
4. セーフモードで起動できたら、通常モードで再起動し、USBが無効になる問題が解決したかどうかを確認します。

NVRAMとPRAMをリセットする

NVRAMとPRAMは、Macの設定情報を保存し、必要なときに素早く読み出すためのメモリです。これらがエラー状態になっていると、Macが一部のUSBポートにアクセスできなくなり、この問題が発生することがあります。初期状態に戻すことで解決する場合があります。

1. まずMacの電源を切り、以下のキーを同時に押し続けます：

   POWER + COMMAND + OPTION (Alt) + P + R

   
2. 2回目の起動音が聞こえたらキーを離します。T2チップ搭載のMacの場合は、Appleロゴが2回目に表示された時点でキーを離してください。いずれの場合も、約20〜30秒間押し続けることになります。
3. Macが起動したら、USBアクセサリの問題が解消されているかどうかを確認します。
4. うまくいかない場合は、後述の方法でSMCをリセットしてから、改めてNVRAM/PRAMのリセットを試みてください。

マルウェアスキャンを実行する

Macがマルウェアに感染しており、それがOSのUSBカーネルに干渉している場合、この問題が発生することがあります。マルウェアのスキャンと駆除で解決する場合があります。

1. Webブラウザを起動し、Bitdefenderなどの無料ウイルス対策ソフトをダウンロードします。
2. ダウンロードしたアプリケーションを起動し、画面の指示に従ってマルウェアスキャンを開始します。
3. スキャン完了後、検出された脅威をすべて削除し、システムが正常に動作するかどうかを確認します。

ディスクユーティリティのFirst Aidでディスクエラーを修復する

ディスクのディレクトリ構造やディスク自体にエラーがあると、MacはこのUSBエラーを表示することがあります。First Aid機能でディスクエラーを修復すると、問題が解決する場合があります。

1. Finderを開き、アプリケーションフォルダに移動します。
2. ユーティリティフォルダを開き、ディスクユーティリティを起動します。
3. サイドバーからMacintosh HDを選択します。
4. ウィンドウ上部のFirst Aidをクリックし、処理が完了するまで待ちます。
5. 完了後、USBアクセサリの問題が解決したかどうかを確認します。

SMCをリセットする

SMC（システム管理コントローラ）は、Macの熱管理や電源管理など、低レベルの設定を制御しています。稀にSMCがエラー状態になると、Macのパフォーマンスに影響が出ることがあり、今回のようなUSBの問題もその一例です。SMCをリセットすることで解決する場合があります。

1. Macの電源を切り、充電アダプターに接続します。
2. Ctrl + Option + Shift + 電源ボタンを10秒間押し続けます。MagSafeのインジケーターライトが一瞬変化すれば、SMCがリセットされたサインです。
3. 4つのキーを離し、電源ボタンを押してMacを起動します。
4. 起動後、USBアクセサリが無効になる問題が解決したかどうかを確認します。

モニターのDDC/CI機能を無効にする

DDC/CI（Display Data Channel / Command Interface）は、PCとディスプレイ間のデジタル通信プロトコル群で、モニター側からコンピュータのグラフィック設定などを操作できるようにする仕組みです。お使いのモニターがDDC/CIに対応しており、モニター接続時にこのエラーが発生する場合は、モニター設定でDDC/CIを無効にすると解決することがあります。

1. モニターの設定メニューを開き、SystemまたはSystem Inputを選択します。
2. DDC/CIを開き、Offに設定します。機種によっては、OSD Setupメニュー内にある場合もあります。
3. その後、USBが無効になる問題が解決したかどうかを確認します。

通知をオフにする／おやすみモードを有効にする

上記の方法で解決しない場合は、通知をオフにするか、おやすみモード（Do Not Disturb）を有効にすることで、エラーメッセージの表示を止められることがあります。ただし、この方法はUSBポート自体が正常に動作している場合の応急的な対処である点に注意してください。また、カレンダーの通知など、すべての通知がオフになります。

1. システム環境設定を開き、通知を選択します。
2. すべての通知をオフにし、エラーメッセージが消えるかどうかを確認します。
3. この方法が気に入らない場合や効果がない場合は、コントロールセンターを開き、おやすみモードをクリックします。
4. コントロールセンターを閉じると、USBアクセサリの問題が解決しているはずです。

また、以下のコマンドを使えば、通知を一時的にオフ／オンにすることもできます。

通知をオフにする：

sudo launchctl unload -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.UserNotificationCenter.plist

通知をオンにする：

sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.UserNotificationCenter.plist

それでも問題が解決しない場合、または通知をオフにしたくない場合は、Macをハードウェア障害がないかどうか点検に出すことをおすすめします。