Time Machine バックアップ ディスク イメージ アクセス エラー (16/19/112):クイック フィックス ガイド

macOS 12 Monterey で NAS (WD MyCloud EX2 Ultra) に Time Machine バックアップを作成するのに問題があります。最初は正常に動作していましたが、しばらくすると、「バックアップ ディスク イメージ “WDMyCloud.sparsebundle” にアクセスできませんでした (エラー 16)」というエラーが返されるようになりました。 。」 

数日前、Time Machine が Mac へのバックアップを停止し、「Time Machine は「MacBook Pro」へのバックアップを完了できませんでした。バックアップ ディスク イメージ「macbook pro.sparsebundle」にアクセスできませんでした（エラー 19）」というメッセージが表示されました。 。」 

macOS Ventura にアップグレードした後、Synology にバックアップできなくなりました。バックアップを開始するたびに、Time Machine はバックアップ ディスクを探して数分間待機し、「バックアップ ディスク イメージ "/ Volumes/SynologyNAS/backup.sparsebundle" にアクセスできませんでした (エラー 112)」というエラーで失敗します。 。」 

上記のユーザーと同様に、Time Machine エラー 16、19、または 112 が発生している可能性があります。特に最近の macOS アップデート後に、ローカル外部ドライブや、Airport Time Capsule、Synology、WD My Cloud などのネットワーク ドライブで発生する可能性があります。

この記事では、エラーのトラブルシューティングを行い、Time Machine を正常な状態に戻すのに役立ちます。解決策の簡単な概要は次のとおりです。

• 解決策 1:Time Machine からバックアップ ディスクを削除する
• 解決策 2:Time Machine バックアップを確認する
• 解決策 3:ファームウェアと OS をアップデートする
• 解決策 4:バックアップ ドライブを再起動して再接続する
• 解決策 5:ネットワーク ドライブの設定を変更する
• 解決策 6:ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする
• 解決策 7:以前のバックアップに復元する
• 解決策 8:Time Machine にフルディスク アクセスを与える
• 解決策 9:Mac のローカルホスト名を変更する
• 解決策 10:macOS を更新する
• 解決策 11:バックアップ ドライブを消去して再起動する

Apple Time Machine のエラー 16/19/112 とは何ですか?

「バックアップ ディスク イメージにアクセスできませんでした (エラー 16/19/112)」は通常、次の 1 つ以上の問題を示します。

• 破損したバックアップ ファイル:バックアップ ファイル自体が破損しているため、アクセスできなくなっている可能性があります。
• プログラムの干渉:システム上の別のプログラムがバックアップ ファイルをロックしているか、Time Machine をブロックしている可能性があります。
• オペレーティング システムのバグ:オペレーティング システム内のバグまたは不具合がエラーの原因となっている可能性があります。
• 設定が正しくない:Time Machine またはネットワーク接続に関連する特定の設定は調整が必要な場合があります。

「バックアップ ディスク イメージにアクセスできませんでした (エラー 16/19/112)」というエラーが原因で、Time Machine が NAS ドライブまたはローカル ディスクにバックアップできなかった場合は、以下の解決策を試してください。

解決策 1:Time Machine からバックアップ ディスクを削除する

Time Machine エラー 16、19、または 112 を解決する最も効率的な方法は、Time Machine からバックアップ ディスクを削除して再構成することです。その方法は次のとおりです。

macOS Ventura 以降:

<オル>

アップル メニュー> [システム設定] を開きます。

[一般]> [Time Machine] を選択します。

バックアップ ディスク イメージにアクセスできない Time Machine バックアップ ディスク/フォルダを選択します。

削除するには、( - ) ボタンをクリックします。

「目的地を忘れる」をクリックします。

システム設定を再起動します。

「Time Machine」を再度開きます。

[バックアップ ディスクを追加] をクリックし、指示に従ってバックアップ ドライブを再度追加します。

macOS Monterey 以前の場合:

<オル>

アップル メニュー> [システム環境設定] を開きます。

[Time Machine]> [バックアップ ディスクの追加または削除] を選択します。

バックアップしない Time Machine ディスク/フォルダーを選択します。

「ディスクの削除」をクリックします。

[このディスクの使用を停止する] をタップして操作を確定します。

システム環境設定を再起動します。

タイムマシンを起動します。

[バックアップ ディスクの追加または削除] をクリックします。

ディスクを選択し、再度追加します。

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解決策 2:Time Machine バックアップを確認する

Time Machine が「バックアップ ディスク イメージにアクセスできませんでした」などの問題を報告する場合 「Time Machine バックアップを確認して、根本的な問題を特定できます。

Synology などのネットワーク ドライブでエラー 16/19/112 が発生した場合:

<オル>

ネットワーク ドライブが Mac に接続されていることを確認します。

メニュー バーで Time Machine を選択します。

Option キーを押して、[バックアップの検証] を選択します。

ローカル ディスクでエラー 16/19/112 が発生した場合:

<オル>

バックアップ ディスクが Mac に接続されていることを確認してください。

Command + Space キーを押しながら「ターミナル」と入力します。

ターミナルを開いて次のコマンドを実行します:tmutil Compare –s

バックアップのサイズとコンピュータの速度によっては、検証プロセスに時間がかかります。完了すると、バックアップに問題がある場合は、それが通知されます。

解決策 3:ファームウェアと OS を更新する

ほとんどのネットワーク接続ストレージ ドライブには、ストレージ管理、ファイル共有、その他のネットワーク関連機能の特定のニーズに合わせて調整されたファームウェアとオペレーティング システムが搭載されています。

バックアップの開始時に Time Machine が NAS ドライブ上のスパースバンドルにアクセスできない場合は、NAS デバイスのファームウェアとオペレーティング システムを更新することを検討してください。特に最近 Mac をアップグレードした場合は、現在の macOS バージョンに互換性の問題が存在する可能性があります。

Synology を例に挙げます。 DiskStation Manager (Sybology の OS) を更新するには、[DSM]> [コントロール パネル]> [更新と復元] を開き、新しい更新が利用可能な場合は [ダウンロード] をクリックします。ファームウェアを更新するには、[DSM]> [ストレージ マネージャー] を開き、[HDD/SSD]> [アクション]> [ファームウェア アップデート] をクリックします。

解決策 4:バックアップ ドライブを再起動して再接続する

また、NAS デバイス (電源から抜き、10 秒待ってから電源コードを再度差し込みます。) やルーターを再起動するか、単に NAS をルーターから数秒間切断してから再接続して、Time Machine バックアップを再開することもできます。

解決策 5:ネットワーク ドライブの設定を変更する

Synology などのネットワーク フォルダーまたはドライブが、「バックアップ ディスク イメージにアクセスできませんでした (エラー 16/19/112)」というエラーによりバックアップに失敗した場合は、次の設定を変更してみてください。

• AFP を無効にし、SMB 経由の Time Machine ブロードキャストを有効にします。 SMB2/SMB3 を有効にしてから、NAS デバイスと Mac を再起動し、Time Machine を再度起動します。 (Snology デバイスの場合:[コントロール パネル]> [ファイル サービス]> [詳細設定]> [Bonjour] を開き、[SMB による Bonjour 検出を有効にする] をオンにします (デフォルトではオフ)。また、[AFP] タブを選択して AFP を無効にします。Time Machine を再試行するときは、SMB パスを持つディスクを選択することを忘れないでください。)
• ごみ箱を無効にします。
• 各 Mac に 1 つのフォルダーを作成します。複数の Mac で 1 つの共有フォルダを使用するのではなく。
• 共有フォルダーの作成時に暗号化またはチェックサムを無効にします。
• 可能な場合は、設定で「ドライブ スリープ」オプションをオフにします。
• Time Machine のバックアップ共有を 100% に設定します。

解決策 6:ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする

かなりの数のユーザーが、サードパーティ ソフトウェア Sophos をアンインストールすることで、Time Machine エラー 16/19/112 を修正できました。ウイルス対策アプリケーション、セキュリティ アプリ、または VPN がある場合は、Time Machine バックアップを再試行する前に、それらをアンインストールしてください。

Mac からアプリ プログラムを削除するだけでは、その痕跡がすべて削除されるわけではないことに注意してください。アプリがファイルを保存している可能性のあるすべてのフォルダーを調べずにアプリを完全にアンインストールしたい場合は、iBoysoft MagicMenu を使用してください。

これにより、アプリケーション フォルダ内のアプリを右クリックし、[アンインストール] を選択して Mac から完全に削除できます。

解決策 7:以前のバックアップに復元する

Time Machine エラーを修正するには、最初に説明したようにバックアップ ディスクを削除し、最新のバックアップより前に作成されたスナップショットに復元してから、ディスクまたはフォルダを再度追加することもできます。

これにより、現在のシステムが以前のバージョンに置き換えられることに注意してください。このバックアップ後に作成されたデータがある場合は、続行する前に必ず別のドライブにそのコピーを作成してください。

<オル>

Time Machine バックアップ ドライブを Mac に接続します。

Time Machine から削除します。

Mac を再起動し、「Command + R」を押してリカバリ モードに入ります。

macOS ユーティリティ ウィンドウで [Time Machine バックアップから復元] を選択します。

復元元のバックアップ ソースと日付を選択します。

復元先のディスクを選択します。

復元プロセスが完了するまで待ちます。

Time Machine を使用して再度バックアップを試みます。

解決策 8:Time Machine にフル ディスク アクセスを与える

バックアップ ディスク イメージにはアクセスできないため、Mac 上で Time Machine がフル ディスク アクセスできることを確認すると役立つ場合があります。このようにして、除外リストにあるものを除く、システム上のすべてのファイルとフォルダに無制限にアクセスできるようになります。

解決策 9:Mac のローカルホスト名を変更する

関係ないように聞こえるかもしれませんが、それでも迷っている場合は試してみてください。 Mac のローカル ホスト名は、ローカル ネットワーク上の他のデバイスに表示される名前です。変更方法は次のとおりです。

macOS Ventura 以降:

[アップル メニュー]> [システム設定]> [一般]> [共有] に移動し、下にスクロールして [ローカル ホスト名] セクションの [編集] をクリックし、新しいホスト名を入力して [OK] をクリックします。

macOS Monterey 以前の場合:

[アップル メニュー]> [システム環境設定]> [共有] に移動し、環境設定のロックを解除して [編集] をクリックし、新しいホスト名を入力して [OK] をクリックします。

解決策 10:macOS を更新する

新しい macOS アップデートには通常、セキュリティ パッチとバグ修正が含まれており、Time Machine エラーを解決できる可能性があります。お使いの Mac で利用可能な新しいアップデートがある場合は、それをインストールして効果があるかどうかを確認できます。

解決策 11:バックアップ ドライブを消去して再起動する

Time Machine エラー 19/16/112 が解決しない場合は、バックアップ ディスクを消去するか、問題のある共有フォルダーを削除してから、Time Machine を再度セットアップすることを検討してください。これにより、ドライブ上の既存のバックアップがすべて削除されることに注意してください。

Time Machine バックアップ ドライブ/フォルダを消去または削除するには、次の手順に従います。

ネットワーク ドライブ上:修正 5 で説明したヒントに従って、ネットワーク ドライブの管理インターフェイスを開き、問題のあるネットワーク フォルダーを削除し、新しいフォルダーを作成できます。

タイムカプセルについて:

<オル>

空港ユーティリティを開く。

Time Capsule をクリックし、「編集」を選択します

ウィンドウの上部にある [ディスク] タブに切り替えます。

「ディスクの消去」をクリックします。

名前を付けます。

[クイック消去] オプションがまだ選択されていない場合は、選択します。

「消去」をクリックします。

ローカル ディスク上:

<オル>

ディスクユーティリティを開きます。

[表示]> [すべてのデバイスを表示] をクリックします。

バックアップ ドライブの物理ディスクを選択し、[消去] をクリックします。

ドライブに名前を付けます。

macOS 11 Big Sur 以降を実行している場合は、APFS を選択します。それ以外の場合は、「Mac OS 拡張 (ジャーナリング)」を選択します。

「消去」をクリックします。

バックアップ ディスクまたはフォルダが消去または再作成されたら、別の作業のために Time Machine を再構成します。

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