アップグレード中の macOS 移行エラーの修正:ステップバイステップ ガイド

macOS をアップグレードするとき、新しい Mac をセットアップするとき、または別の macOS バージョンをインストールするときに、「インストール中にユーザー データの移行中にエラーが発生しました」というイライラするメッセージが表示されることがあります。 。問題を解決するには、macOS を再インストールしてください。」これにより、進行が停止し、データ損失の危険が生じる可能性があります。

macOS Monterey をアップグレードしようとしていますが、毎回「ユーザー データの移行中にエラーが発生しました」というメッセージが表示されます。 Mac セーフ モードに入ろうとしましたが、それでもスタックしてしまいました。アドバイスをお願いします。 -apple.コミュニティ

macOS Big Surを再インストールしようとしましたが、このメッセージが表示され続けました。 macOS リカバリモードを使用しましたが、何も変わりませんでした。データが心配ですが、どうすればよいですか? -reddit.com

ここでは、問題を解決し、スムーズに移行できるようにするためのいくつかの方法を紹介します。

データをすぐにバックアップまたはクローン作成する前の手順

ユーザー データの移行中にエラーが発生したという問題は、インストールまたはアップグレード中に問題が発生したことを示しています。したがって、修正を試みる前に、エラーを閉じて、できるだけ早くデータをバックアップしてください。  

Time Machine ユーティリティは速度が遅い場合があり、外部ドライブ間のバックアップをサポートしていません。より良い代替手段として、iBoysoft DiskGeeker for Mac を強くお勧めします。これにより、macOS 起動ディスクまたは外部ドライブの 1 対 1 コピーを別のターゲット ディスクに迅速かつ確実に作成できます。

クローン作成機能により、ディスクの破損、誤ったインストール、またはハードウェアの損傷によるデータ損失が大幅に回避されます。 macOS データのクローン作成を開始しましょう。
(ターゲット ディスクがソース ディスクより大きいことを確認してください。)

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必要なディスクを Mac に接続し、ダウンロード後に iBoysoft DiskGeeker for Mac を開きます。 

左側でソース ディスクを選択し、右側のツールバーで [クローン] をクリックします。

表示されるウィンドウから保存ドライブを選択し、[クローン作成の開始] をクリックします。 

ディスク上のすべてのデータを上書きすることに同意する場合は、[OK] をクリックしてクローン作成を開始します。

データをバックアップすると、多くの場合、より効果的に機能し、インストール段階のエラーを回避できます。データを保護した後、以下の方法で移行エラーを修正します。より多くのユーザーを支援するために、このツールを共有してください。

データが安全にバックアップされたら、次の修正に進んでエラーを解決してください。

解決策 1:セーフ モードで起動して再試行する

Mac セーフ モードでは、macOS の最小バージョンが実行され、基本的なシステム チェックを実行してこの問題を修正します。

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Mac をシャットダウンし、電源を入れた直後に Shift キーを押し続けます。 

ログイン ウィンドウが表示されたらキーを放します。 

セーフ モードになったら、macOS を再度インストールし、移行を実行してください。

解決策 2:移行アシスタントを手動で使用する

インストール中の自動移行に依存するのではなく、データの移行を無視した後で移行アシスタントを使用してみてください。

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ユーザー データを移行せずにインストールを完了します。 

新しいシステムにログインしたら、[Finder]> [アプリケーション]> [ユーティリティ] を開きます。 

画面上の指示に従って、Time Machine バックアップ、起動ディスク、または別の Mac からデータを転送します。
 

解決策 3:リカバリ モードでドライブのエラーを確認する

破損したシステム ファイルまたはドライブ エラーが移行失敗の原因となっている可能性があります。たとえば、Monterey のインストール中にユーザー データの移行中にエラーが発生したなどです。 。 macOS リカバリ モードで確認できます。

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Mac を再起動し、Apple ロゴまたは回転する地球儀が表示されるまですぐに Command + R を押し続けます。

リカバリモードに入ったら放します。 

「ユーティリティ」メニューから「ディスクユーティリティ」を選択します。 

サイドバーでソース ドライブ (通常は「Macintosh HD」など、移行元のデータが含まれるドライブ) を選択します。 「Macintosh HD - データ」ボリュームではありません。 

「応急処置」ボタンをクリックして実行します。ディスク ユーティリティがエラーを検出して修復した場合は、通常どおり再起動し、移行を再試行します。

解決策 4:移行ログを確認する

上級ユーザーは移行ログを確認して手がかりを得ることができますが、コンソールの使用には注意してください。

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初期セットアップ/移行中にエラーが発生した場合は、エラー メッセージとともに表示される「レポート...」ボタンをクリックすると、ログにアクセスできる場合があります。 

一時ユーザーを作成した場合は、[Finder]> [アプリケーション]> [ユーティリティ]> [コンソール] を開きます。

サイドバーの「ログレポート」の下を確認します。

「Migration」または「SystemMigration」で始まるファイルを検索します。エラーが発生した前後のエントリを探します。

ここのエラー メッセージは、失敗の原因となっている特定のファイルまたは権限の問題を示している可能性があります。

解決策 5:新しいユーザー アカウントを作成する

macOS インストールでユーザー データの移行の続行が拒否された場合は、新しいアカウントの作成を検討してください。

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アップル メニュー> システム設定> ユーザーとグループ。 

「ユーザーの追加」をクリックし、管理者パスワードを入力します。 

「新規ユーザー」で「管理者」を選択し、関連情報を設定します。 

下部にある「ユーザーの作成」をクリックします。 

このアカウントにログインし、インストールを完了します。 

後で、移行アシスタントを使用して古いユーザー アカウントからデータを引き継ぎます。

解決策 6:NVRAM と SMC をリセットする

NVRAM と SMC をリセットすると、基盤となるハードウェアまたはシステムレベルの競合を解決できます。

NVRAM/PRAM をリセット

シャットダウンします。電源を入れてすぐに、Option + Command + P + R を約 20 秒間 (古い Mac では起動音が 2 回聞こえるまで) 押し続けます。放します。

SMC をリセット:

Apple Silicon を搭載した Mac:シャットダウンし、10 秒待ってから再び電源を入れます。

T2 チップを搭載した Mac:シャットダウンします。 Control + Option + Shift キーを 7 秒間押した後、電源ボタンもさらに 7 秒間押し続けます。すべてを解除し、数秒待ってから電源をオンにします。

その他の Intel Mac (デスクトップ):シャットダウンし、電源コードを抜き、15 秒待ってから再び差し込み、5 秒待ってから電源を入れます。

その他の Intel Mac (取り外し可能なバッテリーを備えたノートブック):シャットダウンし、バッテリーを取り外し、電源プラグを抜き、電源ボタンを 5 秒間押し続けます。バッテリーを再度挿入し、電源を接続して電源を入れます。

両方をリセットした後、移行プロセスを再試行してください。

解決策 7:ユーザー アカウントのパスワードをリセットする

まれに、ユーザー アカウントのパスワードが間違っているか破損していると、移行エラーが発生することがあります。 macOS リカバリを使用してパスワードをリセットします。

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再起動して、Command + R を押し続けます。

メニューからターミナルを開き、resetpassword と入力して Enter キーを押します。 

指示に従ってユーザー パスワードをリセットします。

次に、ユーザー データの移行を再試行します。または、[システム設定]> [ユーザーとグループ]> アカウントの近くにある円形のアイコンをクリック> [変更]> [OK] に移動することもできます。 

解決策 8:macOS のクリーン インストールを実行する

他のすべてが失敗した場合は、macOS をクリーン インストールすることが最善の解決策となる可能性があります。

 警告:これにより、ターゲット ドライブが完全に消去されます。ソース ドライブからのすべての重要なデータの最近のバックアップ (Time Machine やクローン) を確認した場合にのみ続行してください。

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リカバリ モードで起動します (起動時に Command+R)。 

ディスクユーティリティを使用して、メインの内蔵ドライブ（通常は「Macintosh HD」という名前）を消去します。

APFS 形式と GUID パーティション マップ スキームを選択します。 

ディスクユーティリティを終了し、「macOS を再インストール」を選択します。
 

セットアップ中にデータを移行せずに新規インストールを完了します。

インストール後、新しいクリーンなシステムにログインし、移行アシスタントを使用してユーザー アカウント、データ、アプリをバックアップ ドライブまたは古いドライブから手動でインポートします。この白紙の状態により、根深い対立が解決されることがよくあります。

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要点

「ユーザー データの移行中にエラーが発生しました」というメッセージが表示されると気が遠くなるかもしれませんが、適切な手順を踏めば通常は解決できます。まず、iBoysoft DiskGeeker for Mac などのツールを使用して信頼性の高いバックアップを作成し、大切なデータを保護してから、上記のトラブルシューティング方法に従ってください。

セーフ モード インストール、ディスク修復、クリーン再インストールのいずれであっても、ユーザー データを回復して macOS セットアップを正常に完了するには複数の方法があります。それでも問題が解決しない場合は、Apple サポートまたは認定技術者に連絡するのが最善の次のステップかもしれません。