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macOS Ventura での Apple Mail 検索の問題の修正 – ステップバイステップガイド

Apple の組み込みメール アプリを使用すると、すべての電子メール アカウントを 1 か所で作成、アクセス、管理できます。ただし、検索機能が動作しない場合があります。一部のユーザーは、Apple Mail の検索が機能しないと報告しています。 macOS Ventura、Monterey、Big Sur などにアップデートした後、突然問題が発生することに気付いた人もいます。

通常、検索フィールドに語句を入力すると、メール アプリは結果を返さないか、古いメールが欠落していたり、無関係なメールが含まれていたりする予期せぬ結果を返します。

メールを検索できないとイライラすることがあります。そのため、この投稿では解決策の概要を説明しました。 「Mac Mail 検索が機能しない」の背後にある理由を見てみましょう。 " を最初に発行してください。

Apple Mail の検索機能が機能しない一般的な理由は次のとおりです。

  • 現在のオペレーティング システムのバグ
  • Spotlight 検索の問題
  • macOS のバージョンが古い
  • メール アプリと他のアプリケーションの間の問題
  • アカウントの問題
  • ソフトウェアの不具合

原因を特定するのは難しく、 その結果Mac でメール検索が機能しなくなるのです。 いくつかのトラブルシューティング手順を経ることなく。次のセクションに進んで問題を解決してください。

Apple Mail の検索が機能しない場合の解決方法

以下の修正を試す前に、メール アプリが Spotlight インデックスに含まれていること、および入力したフレーズをすべてのメールボックスまたは特定のメールボックスで検索するように設定されていることを確認する必要があります。検索機能が動作するために必要な次の要件を満たしているかどうかを確認してください。

  • 特定のメールボックス、またはサイドバーの「すべてのメールボックス」を選択する必要があります。そうしないと、メール検索で期待したメールが見つからない可能性があります。
  • Mac 上のメールボックスは、メール サーバー上のメールボックスと同期されます。 (メールを開き、メニュー バーで [メールボックス] をクリックし、[アカウントの同期] を選択します。)
  • [システム設定]> [Siri と Spotlight] または [システム環境設定]> [Spotlight] で [メールとメッセージ] チェックボックスが選択されている。
  • メール フォルダは Spotlight 検索から除外されません。

メール検索機能が適切に設定されていることを確認したら、次の解決策を使用して、macOS メール検索が機能しない問題を修正します。

Ventura、Monterey、Big Sur、またはそれ以前のバージョンで Mac Mail 検索が機能しない場合の対処方法:

  • メール アプリを終了して再度開きます
  • メールとメッセージの選択を解除し、再度選択します
  • ログアウトしてアカウントにログインします
  • コアスポットライトが当てられたプロセスを強制終了する
  • 暗号化されたメッセージの検索を許可する
  • メール インデックスとスポットライト インデックスを再構築する
  • macOS をアップデートする
  • Mac でメールボックスを再構築する
  • アカウントを無効にして再度有効にする
  • アカウントを削除して再度追加します
  • 新しいユーザー アカウントを作成する
  • ウェブメール サービスを使用する

下のボタンをクリックして、より多くの Mac ユーザーが壊れたメール検索機能を修正できるようにしてください。

メール アプリを終了して再度開きます

まず、メール アプリを終了し、Shift キーを押しながら再起動することをお勧めします。こうすることで、アプリが最後に使用されたときの状態に戻るのを一時的に防ぎ、Apple Mail の検索機能が動作しなくなる可能性のある小さなバグを取り除くことができます。

<オル>
  • Dock 上のメール アプリを右クリックし、[終了] を選択します。
  • Shift キーを押したままアプリを起動します。
  • メール アプリを再度終了します。
  • Shift キーを押したままメール アプリを開きます。
  • メール アプリを閉じます。
  • Mac を再起動します。
  • メールを起動し、検索を行って問題が解決したかどうかを確認します。
  • それでも Mac メール検索が機能しないという問題が発生する場合は、他の解決策を試してください。

    メールとメッセージの選択を解除して、再度選択します

    ユーザーが機能することを確認したもう 1 つのトリックは、Spotlight 検索からメール アプリを一時的に除外し、再度有効にすることです。

    macOS の場合 macOS Ventura ではメール検索が機能しない :

    <オル>
  • [システム設定]> [Siri と Spotlight] を開きます。
  • 右側の検索結果まで下にスクロールします。
  • 「メールとメッセージ」の選択を解除します。
    macOS Ventura での Apple Mail 検索の問題の修正 – ステップバイステップガイド
  • 数秒待ちます。
  • Mac を再起動します。
  • 手順を繰り返し、[メールとメッセージ] を再度選択します。
  • macOS Monterey 以前で Apple Mail 検索が機能しない場合 :

    <オル>
  • [システム環境設定]> [Spotlight] を開きます。
  • 「検索結果」をクリックします。
  • 「メールとメッセージ」チェックボックスをオフにします。
    macOS Ventura での Apple Mail 検索の問題の修正 – ステップバイステップガイド
  • 数秒待ちます。
  • Mac を再起動します。
  • 起動後に再度チェックボックスを選択します。
  • その後、メール アプリを開いてメールの検索を再試行できます。 Mac Mail の検索が機能しない場合は、次の修正に進みます。

    ログアウトしてアカウントにログインします

    Apple Mail が適切に検索されないという問題に対処するのに苦労している一部のユーザーにとって、ユーザー アカウントからログアウトして再度ログインすることも効果がありました。その方法は次のとおりです。

    macOS Ventura 以前で機能しないメール アプリの検索を修正します。

    <オル>
  • アップル メニューをクリックします。
  • 「(アカウントを)ログアウトする」を選択します。
    macOS Ventura での Apple Mail 検索の問題の修正 – ステップバイステップガイド
  • アカウントを選択し、パスワードを入力して再度ログインします。
  • メールでキーワードを再度検索して、問題が解決したかどうかを確認します。
  • corespotlight プロセスを強制終了します

    別のユーザーにすぐに切り替えた後、Apple Mail で検索が機能しなくなった場合は、corespotlight プロセスを閉じると役立つ場合があります。これは Spotlight のインデックス作成に関連するバックグラウンド プロセスであり、リソースの使用状況はアクティビティ モニターで確認できます。

    <オル>
  • [アプリケーション]> [ユーティリティ] フォルダからターミナルを開きます。
  • 次のコマンドを入力して Enter.killall -9 corespotlightd を押します
  • 暗号化されたメッセージの検索を許可する

    デフォルトでは、検索結果には、暗号化されたメッセージやゴミ箱に移動したメールは含まれません。 Apple Mail の検索でメールが見つからない場合は、検索結果にメールが表示されるようにしてください。

    <オル>
  • メール アプリを起動します。
  • メニュー バーで [メール] をタップし、[環境設定] または [設定] を選択します。
  • [全般] タブで、[すべてのメールボックスを検索する場合、次の結果を含めます。] を見つけます。
  • 「迷惑メール」と「暗号化されたメッセージ」の前のボックスにチェックを入れます。
    macOS Ventura での Apple Mail 検索の問題の修正 – ステップバイステップガイド
  • メール インデックスとスポットライト インデックスを再構築する

    Mac で電子メールを見つけるには、まずインデックスを作成する必要があります。ただし、インデックス作成プロセスに問題がある場合、Apple Mail が適切に検索できずに終了する可能性があります。したがって、Mac Mail 検索が機能しない場合は、Mail インデックスと Spotlight インデックスを再構築することをお勧めします。

    macOS Ventura、Monterey、Big Sur、またはそれ以前で動作しない Apple Mail 検索を修正します。

    Spotlight インデックス作成が再構築された後、以下の手順に従ってメール アプリのインデックスをクリアする必要があります。

    <オル>
  • ファインダーを開きます。
  • 左上のメニューバーから [移動]> [フォルダに移動] をクリックします。
  • 「~/Library/Mail/」と入力し、Enter キーを押します。
  • V10 フォルダーを開きます。 (macOS Monterey の場合は V9、macOS Big Sur の場合は V8 です。)
  • MailData フォルダーを開きます。
  • 「Envelope Index」ファイルを見つけてゴミ箱に移動します。
    macOS Ventura での Apple Mail 検索の問題の修正 – ステップバイステップガイド
  • ゴミ箱を空にします。
  • Mac を再起動します。
  • その後、メールを開いて正しく検索できるかどうかをテストします。それでも Apple Mail が検索されない場合は、次の解決策に進んでください。

    macOS をアップデートする

    Apple Mail の検索で結果が表示されない場合、または電子メールが見つからない場合は、Mac で利用可能な最新の macOS アップデートをインストールすることを検討する必要があります。この問題は、現在の macOS の特定のバグによって引き起こされている可能性があり、新しいアップデートには必要なバグ修正が含まれている可能性があります。

    Ventura の macOS アップデートを確認するには、[システム設定]> [一般]> [ソフトウェア アップデート] に移動します。

    Monterey 以前の macOS アップデートを確認するには、[システム環境設定]> [ソフトウェア アップデート] に移動します。

    Mac でメールボックスを再構築する

    Apple Mail で検索が機能しない場合は、メールボックスを再構築できます。 Mac に保存されているすべてのメッセージが削除され、リモート メール サーバーから再ダウンロードされます。複数のメールボックス アカウントがある場合は、それぞれを再構築します。 Mac でメールボックスを再構築する方法は次のとおりです。

    <オル>
  • メール アプリを開きます。
  • メニュー バーから [メールボックス] をクリックします。
  • 「再構築」を選択します。
    macOS Ventura での Apple Mail 検索の問題の修正 – ステップバイステップガイド
  • 再構築プロセスが開始され、左下隅に「メッセージのダウンロード」の進行状況バーが表示されます。
  • Mac Mail の再構築では何も起こらないとします。その後、以下の他の解決策に進みます。

    アカウントを無効にして再度有効にする

    MacBook のメール検索機能が動作しない場合は、iCloud 用を除くすべてのメール アカウントを無効にして再度有効にしてみることもできます。

    Ventura 以前の Apple Mail で検索が機能しない問題を修正しました:

    <オル>
  • メール アプリを起動します。
  • メニュー バーの左上にある [メール] オプションをクリックします。
  • 「設定」または「環境設定」をクリックします。
  • 「アカウント」タブを選択します。
  • メール アカウントのいずれかを選択します。
  • 「このアカウントを有効にする」の選択を解除します。
    macOS Ventura での Apple Mail 検索の問題の修正 – ステップバイステップガイド
  • 他のメール アカウントが無効になるまで、同じプロセスを繰り返します。
  • Mac を再起動します。
  • アカウントを再度有効にします。
  • すべての電子メール会話が読み込まれたら、検索が通常に戻っているかどうかを確認できます。

    アカウントを削除して再度追加します

    アカウントを削除して再度追加すると、モントレーで Apple Mail 検索が機能しないという一部のユーザーの問題も解決しました。 。これにより、データを再ロードし、Apple サーバーとの接続を更新できるようになります。

    Monterey、Ventura、Big Sur などで Apple Mail 検索が機能しない問題を修正:

    <オル>
  • アップル メニュー> [システム環境設定] または [システム設定] に移動します。
  • 「インターネット アカウント」をクリックします。
  • メールの検索に問題があるアカウントを選択します。
  • 下部にある [削除] ボタンまたは [アカウントの削除] ボタンをクリックし、[OK] をクリックします。
    macOS Ventura での Apple Mail 検索の問題の修正 – ステップバイステップガイド
  • Mac を再起動します。
  • インターネット アカウントを再度開きます。
  • [アカウントを追加] または [追加] (+) ボタンをクリックし、画面上の指示に従ってアカウントを再度追加します。
  • メール アカウントが再追加されると、データが復元され、再ダウンロードされます。

    新しいユーザー アカウントを作成する

    「Apple Mail の検索機能が動作しない」問題は、現在のユーザー アカウントの問題が原因である可能性があります。これを確認するには、新しいユーザー アカウントを作成し、メールを再セットアップして、問題が解決されたかどうかを確認します。新しいユーザーを追加するには、管理者としてログインする必要があることに注意してください。

    macOS Ventura に新しいユーザー アカウントを追加するプロセスの前半は、macOS Monterey 以前とは異なるため、macOS のバージョンに基づいて手順を選択してください。

    macOS Ventura の場合:

    <オル>
  • アップル メニュー> [システム設定] を開きます。
  • 「ユーザーとグループ」をクリックします。
  • 右側のユーザーのリストの下にある [アカウントを追加] ボタンをクリックします。
  • パスワードを入力してください。
  • macOS Monterey 以前の場合:

    <オル>
  • アップル メニュー> [システム環境設定] を開きます。
  • 「ユーザーとグループ」をクリックします。
  • 南京錠をタップし、パスワードを入力して設定ペインのロックを解除します。
  • ユーザーのリストの下にある ( + ) ボタンをクリックします。
  • アカウント設定ウィンドウが表示されたら、以下の手順に従って新しいユーザー認証情報を入力します。

    <オル>
  • 「新しいアカウント」ポップアップ メニューからユーザーのタイプを選択します。
    macOS Ventura での Apple Mail 検索の問題の修正 – ステップバイステップガイド
  • 新しいアカウントの名前を入力します。
  • 新しいアカウントのパスワードを入力し、もう一度確認します。 
  • パスワードのヒントを入力し、[ユーザーの作成] をクリックします。
  • アップル メニューをクリックします。
  • 「(現在のアカウントから)ログアウトする」を選択します。
  • 新しいユーザー アカウントでログインします。
  • メール アカウントを設定し、検索機能が機能するかどうかを確認します。
  • ウェブメール サービスを使用する

    上記の解決策のいずれも「Mac でメール検索が機能しない」問題を解決できない場合は、Web メール サービスを利用することで問題を回避できます。使用しているメール アカウントに応じて、その公式 Web サイトにアクセスしてメールを管理できます。

    こちらもお読みください:

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    Mac のメール検索が機能しないことに関する FAQ

    Mac のメール アプリの検索機能をリセットするには、以下のガイドに従って、Spotlight インデックス作成から検索機能を除外し、数秒後に再度追加します。
    macOS ベンチュラの場合:
    1. [システム設定]> [Siri とスポットライト] を開きます。
    2. 右側の「検索結果」まで下にスクロールします。
    3. [メールとメッセージ] の選択を解除します。
    4. 数秒後に [メールとメッセージ] を再度選択します。
    macOS Monterey 以前を実行している場合は、この投稿の手順に従ってください。

    Apple Mail Search のインデックスを再作成するには、~/Library/Mail/V10/MailData/Envelope ファイルに移動して、「Envelop Index」ファイルを削除する必要があります。詳細については、この投稿をご覧ください。

    Apple Mail で電子メールを検索するには、検索バーに語句またはキーワードを入力します。デフォルトでは、Mail はすべてのメールボックスを検索します。ただし、特定のメールボックスを検索したい場合は、左側のサイドバーから選択できます。


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