macOSの「修復のためにボリュームをアンマウントできません（-69673）」エラーの解決方法｜完全ステップバイステップガイド

Macで内蔵ドライブや外付けドライブをチェック・修復する際、多くのユーザーがまず頼りにするのが「ディスクユーティリティ」のFirst Aid（応急処置）機能です。しかし、この機能が正常に動作せず、「修復のためにボリュームをアンマウントできません。：（-69673）」というエラーが表示されることがあります。エラーメッセージが示す通り、この問題はボリュームのアンマウント（取り出し）ができないことで発生します。

この記事では、失われたファイルを復旧させる方法と、「修復のためにボリュームをアンマウントできません（-69673）」エラーを根本的に解決する方法を詳しく解説します。

【重要】エラー発生時にはまずデータのバックアップ・復旧を

「修復のためにボリュームをアンマウントできません（-69673）」エラーの原因はいくつか考えられます。ドライブ自体が正常な状態であれば、他のプログラムやプロセスがドライブを使用中であるため、First Aidがアンマウントできない可能性が高いです。しかし、ドライブに以下のような異常な動作が見られる場合は、ファイルの破損やハードウェア障害が発生している恐れがあります。

原因が何であれ、ドライブの修復作業に取りかかる前に、必ずデータのバックアップまたは復旧を行ってください。

Macから失われたファイルを復旧するには、「iBoysoft Data Recovery for Mac」の利用をおすすめします。これは、内蔵・外付けハードディスク、USBメモリ、SDカードなど、破損・認識不良・アクセス不能になったストレージデバイスからファイルを復元できる、高性能なデータ復旧ソフトウェアです。

Intel MacとApple Silicon Macの両方に対応し、macOS 13からMac OS X 10.11まで幅広いOSバージョンをサポートしています。

iBoysoft Data Recovery for Macでのファイル復旧手順

First Aidでアンマウントできなかったドライブから、以下の手順で失われたファイルを復旧できます。

1. ステップ1： iBoysoft Data Recovery for Macをダウンロードしてインストールします。
2. ステップ2： 対象のディスクを選択し、「失われたデータを検索」をクリックします。
   
3. ステップ3： ファイルを選択し、サムネイル下の「プレビュー」ボタンをクリックして内容を確認します。
   
4. ステップ4： 復元したいファイルのチェックボックスにチェックを入れ、「復元」ボタンをタップします。
   
5. ステップ5： 復元したファイルの保存先として、対象ドライブとは別の場所を選択します。

外付けドライブで「修復のためにボリュームをアンマウントできません（-69673）」を解決する方法

データの安全確保ができたら、Time Machineバックアップディスクなどの外付けドライブで発生したエラーの解決に取りかかりましょう。作業前に、Mac上で動作しているすべてのアプリケーションを終了しておいてください。その上で、以下の解決策を順番に試してみてください。

• Finderの再起動
• ドライブの手動アンマウント
• ターミナルを使ったドライブのアンマウント
• ドライブの強制アンマウント
• ドライブメーカー製ソフトウェアのアンインストール
• macOS復元環境（Recovery）でのドライブ修復
• ターミナルでのドライブ再フォーマット

ヒント： ディスクやボリュームを修復する順番によって、First Aidの結果が変わることがあります。まずディスク本体を修復し、その後各ボリュームへ進む方法を試してみてください。First Aidでエラーが報告されなければ、問題は単なる一時的なバグによるものであり、ドライブ自体を心配する必要はないでしょう。

対処法1：Finderを再起動する

ドライブがFinderによって使用中の場合、ディスクユーティリティはアンマウントに失敗することがあります。まずはFinderによるドライブへのアクセスを止めることから始めましょう。

1. Option（オプション）キーを押しながら、DockのFinderアイコンを右クリックします。
2. 「再起動」を選択します。
   
3. ドライブを安全に取り出し、Macから抜きます。
4. 数秒待ってから、再度接続します。
5. First Aidをもう一度実行してみます。

それでも問題が解決しない場合は、次の解決策に進んでください。

対処法2：ドライブを手動でアンマウントする

ディスクユーティリティは、稼働中のファイルシステムに対してチェックや修復を行えないため、修復前に必ずディスクをアンマウントします。このアンマウント処理に失敗すると、「修復のためにボリュームをアンマウントできません（-69673）」エラーが表示されるのです。

ディスクユーティリティが自動でアンマウントできない場合は、手動でアンマウントして補助しましょう。外付けドライブを接続したまま、以下の手順を実行してください。

1. Finderを開き、「アプリケーション」＞「ユーティリティ」フォルダに移動します。
2. 「ディスクユーティリティ」を起動します。
3. ディスクのボリュームを選択し、上部の「取り出す（アンマウント）」をクリックします。
   

アンマウント完了後、First Aidで再度修復を試みてください。それでも「修復のためにボリュームをアンマウントできませんでした」と表示される場合は、次の方法に進みます。

対処法3：ターミナルでドライブをアンマウントする

Macに標準搭載されている「ターミナル」のdiskutilコマンドを使って、ディスクをアンマウントすることもできます。この方法は、「ディスクをアンマウントできません。リソースが使用中です」というエラーが出た場合の対策にもなります。各コマンド入力後は、Enterキーを押して実行することを忘れないでください。

1. 「アプリケーション」＞「ユーティリティ」フォルダから「ターミナル」を開きます。
2. 以下のコマンドを実行して、Macに接続されているすべてのドライブを一覧表示します。
   diskutil list
3. First Aidでアンマウントできないドライブのディスク識別子（例：disk2）をメモします。
4. 以下のコマンドを実行して、対象のドライブをアンマウントします。
   diskutil unmountDisk /dev/disk_identifier
   たとえば識別子がdisk2の場合、コマンドは diskutil unmountDisk /dev/disk2 となります。
   

コマンドが成功すると、ターミナルに「ディスクのアンマウントが完了した」という旨が表示されます。ディスクユーティリティ上で対象ドライブがグレーアウト表示になり、First Aidを再実行して問題が解消されたか確認できます。もし「エラー：-69673：修復のためにボリュームをアンマウントできません」というエラーが返ってきた場合は、強制アンマウントが必要です。

対処法4：ドライブを強制アンマウントする

上記の方法でアンマウントできない場合は、ターミナルで強制アンマウントを実行しましょう。この方法により、裏でドライブを使用しているバックグラウンドプロセスを終了させることができます。ターミナルで以下のコマンドを実行してください。「disk_identifier」の部分は実際の識別子に置き換えてください。

diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier

対処法5：ドライブメーカー製ソフトウェアをアンインストールする

ドライブのロック解除、メンテナンス、バックアップなどを目的とした、ドライブメーカー純正のソフトウェアをMacにインストールしていませんか？こうしたソフトウェアが存在する場合、ドライブ側にも専用ファームウェアが組み込まれていることが多いです。特にmacOSのアップデート後などに、ソフトウェアまたはファームウェアが正常に動作しなくなると、「修復のためにボリュームをアンマウントできません（-69673）」エラーに遭遇することがあります。

この場合は、メーカーの公式サイトでソフトウェアのアップデートがないか確認し、あればインストールしてください。アップデートが用意されていない場合は、ソフトウェアを完全にアンインストールしましょう。

注意点として、ソフトウェアをゴミ箱にドラッグするだけでは、システム上の関連ファイルを完全に削除できません。プログラムをきれいに取り除くには、環境設定内のアンインストール機能を使うか、メーカーサイトのガイドを参照してください。

対処法6：macOS復元環境（Recovery）でドライブを修復する

OS X 10.7 Lion以降、すべてのMacにはリカバリパーティションが搭載されており、通常のmacOSに問題が生じた際に利用できます。First Aidで外付けドライブのスキャン時に「修復のためにボリュームをアンマウントできません」が繰り返し表示される場合は、macOS復元環境から修復を試みてください。

以下はIntel搭載Macでの修復手順です。

1. Macからドライブを安全に取り出し、接続を解除します。
2. Macをシャットダウンし、数秒待ちます。
3. 電源ボタンを押し、すぐにCommand + RキーをAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
4. 「ディスクユーティリティ」を選択し、「続ける」をクリックします。
5. 外付けドライブをMacに接続します。
6. 左側のリストからディスクを選択し、「First Aid」をクリックします。

復元モードでFirst Aidを実行しても改善しない場合は、次の解決策に進みましょう。

対処法7：ターミナルでドライブを再フォーマットする

「修復のためにボリュームをアンマウントできません（-69673）」エラーの最終手段は、ドライブの再フォーマットです。これにより、ファイルシステムに関するあらゆるエラーを解消できます。ただし、ディスクユーティリティでフォーマットしようとすると、「ディスクをアンマウントできませんでした：（-69888）」という別のエラーで失敗する可能性が高いです。

そこで、ターミナルから再フォーマットを実行します。

警告： ドライブを再フォーマットすると、すべてのデータが消去されます。実行前に、必要なデータのバックアップが取られているか、冒頭で紹介したiBoysoft Data Recoveryでデータの復旧が済んでいることを必ず確認してください。

1. 「アプリケーション」＞「ユーティリティ」フォルダから「ターミナル」を開きます。
2. 以下のコマンドを実行して、ドライブの識別子を確認します。
   diskutil list
3. 以下のコマンドでドライブを再フォーマットします。
   diskutil eraseDisk FILE_SYSTEM DISK_NAME /dev/DISK_IDENTIFIER
   たとえば、ステップ2で確認した識別子がdisk2で、ExFAT形式で「USB」という名前をつけて初期化する場合、コマンドは diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2 となります。

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これらの解決策でエラーが無事解決することを願っています。記事が役に立ったら、ぜひシェアをお願いします。

内蔵ドライブで「修復のためにボリュームをアンマウントできません（-69673）」を解決する方法

Macの内蔵ドライブを扱う際に表示される「修復のためにボリュームをアンマウントできません」エラーには、いくつかのパターンがあります。

• macOSのインストールやアップグレードに失敗した際の「修復のためにボリュームをアンマウントできません。」
• 古いmacOSが稼働する内蔵ボリュームをFirst Aidで修復できない場合の「First Aidは修復のためにボリュームをアンマウントできませんでした。」
• 新しいmacOSが稼働する内蔵ボリュームのFirst Aid修復に失敗した場合の「修復のためにボリュームをアンマウントできません。：（-69673）。」

エラーを解消するには、以下の解決策を試してください。

• 復元モードでFirst Aidを実行する
• 2つのファイルを削除・リネームする
• fsckでドライブを修復する
• macOSをクリーン再インストールする

対処法1：復元モードでFirst Aidを実行する

起動ディスク（通常は「Macintosh HD」という名前）を通常起動の状態で修復しようとしても、そのディスクから起動しているため作業は失敗します。この回避策として、復元モードで起動してそこからFirst Aidを実行する方法があります。以下はIntel搭載Macでの起動ディスク修復手順です。

1. Macをシャットダウンします。
2. 電源ボタンを押し、すぐにCommand + Rキーを押し続けます。
3. Appleロゴが表示されたらキーを離します。
4. 「ディスクユーティリティ」＞「続ける」の順にクリックします。
5. 「表示」＞「すべてのデバイスを表示」の順にクリックします。
6. 一番上の階層にある起動ディスクを選択し、「First Aid」をクリックします。

それでも「First Aidは修復のためにボリュームをアンマウントできませんでした」と表示される場合は、ディスクまたはディスク配下の各ボリュームを選択してディスクユーティリティの「取り出す」をクリックし、First Aidを再試行してください。手動のアンマウントでも変化がない場合は、インターネット復元（Internet Recovery）で同じ手順を繰り返してみましょう。修復に成功すれば、予定していた作業を続行できます。

対処法2：2つのファイルを削除・リネームする

macOSのアップデートやインストール中に「修復のためにボリュームをアンマウントできません」が表示される場合、ディスククォータ（Disk Quotas）が原因の可能性があります。このケースでは、復元モードでターミナルコマンドを使い、2つのファイルをリネーム・削除する必要があります。

1. Macを復元モードで再起動します。
2. 「ユーティリティ」＞「ディスクユーティリティ」を開きます。
3. 以下のコマンドをコピー＆ペーストしてEnterキーを押します。
   sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
4. パスワードを入力してEnterキーを押します。
5. 続けて以下のコマンドを実行します。
   mv /.quota.user /.quota.user.orig

ファイルの変更後、インストーラを再度実行して動作するか確認してください。

対処法3：fsckでドライブを修復する

fsckは、Macのファイルシステムエラーをチェック・修復するためのコマンドラインツールです。ディスクユーティリティでは修復できなかったディスクの問題を解決できるケースがいくつもあります。次に説明する手順で、fsckによる修復を試してみる価値は十分にあります。

1. Macを再起動し、起動時にCommand + Sキーを押し続けてシングルユーザーモードで起動します。
2. 白いテキストのスクロールが止まるまで待ちます。
3. ハッシュ記号（#）の後に以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
   /sbin/fsck -fy
4. 「ボリュームは正常のようです」というメッセージが表示されるまで、コマンドを何度か実行しても構いません。
5. その後、以下のコマンドを入力してEnterキーを押すと、シングルユーザーモードを終了してMacが再起動します。
   reboot

対処法4：macOSをクリーン再インストールする

あらゆる手段を講じても「修復のためにボリュームをアンマウントできません」エラーが繰り返し発生する場合、最後の望みはドライブ全体を消去してmacOSを再インストールすることです。まずはインターネット復元からのmacOS再インストールを試してみてください。

インターネット復元でうまくいかない場合は、外部の起動可能なインストーラを使いましょう。

1. インストールしたいmacOSのバージョンで起動可能なインストーラを作成します。
2. 復元モードで起動ディスクをフォーマットします。
3. 本記事前半で紹介した手順に従い、ターミナルで起動ディスクを強制アンマウントします。
4. USBから起動します。
5. インストール先として起動ディスクを選択し、目的のmacOSをインストールします。

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