MacにmacOS Sonomaがインストールできない原因と解決策まとめ

macOSのアップグレード中に「Macintosh HDにmacOS Sonomaをインストールできません」といったエラーメッセージが表示されることはありませんか?

なぜMacにmacOS Sonomaをインストールできないのか原因が分からずお困りの方は、この記事が参考になります。macOS Sonomaのインストール失敗を解消するための実証済みの対策を11個ご紹介しますので、順番に試してみてください。

MacにmacOS Sonomaをインストールできないときの対処法

macOS Sonomaのインストールに失敗する原因はさまざまです。そのため、考えられる問題点を一つひとつ切り分けていく必要があります。以下の対処法を上から順番に試し、macOS 14(SONOMA)が正常にインストールできるまで進めていきましょう。

1. お使いのMacモデルがmacOS Sonomaに対応しているか確認する

macOS Sonomaは古いMacモデルには対応していません。Sonomaにアップグレードできるのは、以下の機種のみです。

• MacBook Air(2018年以降)
• MacBook Pro(2018年以降)
• Mac mini(2018年以降)
• iMac(2019年以降)
• iMac Pro(2017年)
• Mac Pro(2019年以降)
• Mac Studio(2022年以降)

Appleメニュー >「このMacについて」を選択すると、お使いのMacの発売時期を確認できます。

2. 安定したインターネット接続を確保する

macOSのインストールにはインターネット接続が必要です。通信環境が不安定だと、macOS Sonomaインストーラーのダウンロードに失敗することがあります。また、事前にインストーラーをダウンロード済みの場合でも、インストール中にMacに関する情報を取得するためネットワークが必要になります。

Wi-Fiを一度オフにしてからオンに戻す、またはルーターを再起動するなどして、通信状態が良好かどうか確認しましょう。

3. macOS Sonomaのインストールに必要な空き容量を確保する

Macintosh HDの空き容量が不足していると、macOS Sonomaのインストールが正常に完了しないことがあります。

ダウンロードやインストールの途中でアップデートが止まってしまう場合は、容量不足が原因の可能性があります。macOS Sonomaを保存するには最低13GBの空き容量が必要で、現在使用しているmacOSのバージョンが古いほど、より多くの空き容量が求められます。

Sonomaインストール後にMacが起動しなくなったり正常に動作しなかったりするのを防ぐためにも、ハードディスクの空き容量は全体の15%以上を維持しておくのがおすすめです。

インストールに必要な容量が足りない場合は、重複画像や不要な大容量ファイル、使用頻度の低いアプリなどを削除しましょう。ただし手作業では時間と手間がかかるため、Macクリーナーアプリの活用が便利です。

たとえば「iBoysoft DiskGeeker」はおすすめの一つです。このMac最適化ツールを使えば、Macのあちこちに散らばる不要ファイルを数クリックで簡単にクリーンアップでき、macOSインストールのための空き容量を素早く確保できます。

十分な空き容量を確保できたら、改めてmacOS Sonomaをダウンロードしてインストールしてみましょう。

4. Appleサーバーの状況を確認する

Appleのサーバーがダウンしていると、macOS Sonomaのダウンロードやインストールに失敗します。まれなケースではありますが、実際に発生したこともあります。

Appleの「システム状況」ページにアクセスして、サーバートラブルが原因ではないか確認してみましょう。「Mac App Store」や「macOSソフトウェア・アップデート」の横のランプが赤く表示されている場合は、Appleサーバーに障害が発生しており、現時点ではOSインストーラーをダウンロードできません。その場合は復旧を待ちましょう。

5. Macを再起動してから再度インストールする

Macに一時的な不具合が発生していると、macOS 14のインストールが妨げられることがあります。シンプルですが、再起動だけでMacが本来のベストな状態に戻るケースは少なくありません。再起動後に、もう一度macOS Sonomaのインストールを試してみてください。

6. 現在のシステムバージョンのマイナーアップデートを適用する

それでもMacにmacOS Sonomaをインストールできない場合は、現行バージョンのマイナーアップデートが未適用かもしれません。

マイナーアップデートには、セキュリティ脆弱性への対応パッチ、アプリとの互換性向上、システムパフォーマンスの改善などが含まれており、スムーズで安定したOSアップグレードにつながります。

Appleメニュー >「システム環境設定」(または「システム設定」)>「ソフトウェア・アップデート」を開き、利用可能なマイナーアップデートを先に適用してから、macOS 14のインストールを行いましょう。

7. インストーラーを削除して再ダウンロードする

ダウンロードしたmacOS Sonomaのインストーラーが破損していると、インストールに失敗することがあります。インストーラーをゴミ箱に移動して削除し、App Storeまたはsupport.apple.comからmacOS Sonomaを再ダウンロードしてください。ダウンロード中はインターネット接続が安定していることを忘れずに確認しましょう。

8. ソフトウェア・アップデートからmacOS Sonomaをインストールする

App StoreやApple公式サイトからのインストールに失敗する場合は、「ソフトウェア・アップデート」から直接macOS Sonomaへアップグレードする方法もあります。Appleメニュー >「システム環境設定」(または「システム設定」)>「ソフトウェア・アップデート」を開き、「今すぐアップグレード」をクリックするだけです。

9. セーフモードでmacOS Sonomaをインストールする

「このコンピュータにmacOS Sonomaをインストールできません」というエラーが繰り返し表示される場合は、セーフモードでのインストールを試してみましょう。セーフモードでMacを起動するとサードパーティ製ドライバーなどが読み込まれなくなり、バックグラウンドでインストールを妨害していた原因を排除できます。

10. 起動ディスクをチェックする

それでも改善しない場合は、起動ディスク自体に問題がある可能性があります。「First Aid(応急処置)」を実行して、起動ディスクのエラーをチェック・修復してみましょう。

手順は以下の通りです。

1. Launchpad >「その他」>「ディスクユーティリティ」を開きます。
2. サイドバーから「Macintosh HD」またはmacOSボリュームを選択します。
3. 「First Aid」>「実行」をクリックします。
   

処理中はMacを操作しないようにしましょう。

11. macOS Sonomaをクリーンインストールする

上記の対処法やチェックをすべて試してもMacにmacOS Sonomaをインストールできない場合は、最後の手段としてクリーンインストールを実行しましょう。簡単に言うと、起動ディスクを初期化したうえで、リカバリーモードからmacOSを再インストールする方法です。

クリーンインストールを行うとMac上のデータがすべて消去されます。データ損失を避けるため、必ず事前にファイルのバックアップを取ってください。

バックアップが完了したら、以下の手順でmacOS Sonomaをクリーンインストールします。

1. macOSリカバリーモードを起動します。Macがインターネットに接続されていることを確認してください。
2. 「ディスクユーティリティ」を選択します。
3. サイドバーから「Macintosh HD」またはmacOSボリュームを選択し、「消去」をクリックします。
   
4. ユーティリティ画面に戻り、「macOSを再インストール」を選択します。
5. 画面の指示に従ってMacのセットアップを完了させます。

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