macOS Sequoia の 19 の問題を解決:アップデート、パフォーマンス、インストールの修正

macOS Sequoia（バージョン 15）は、macOS Sonoma の後継バージョンで、2024 年 6 月 10 日の WWDC 2024 で発表されました。 Apple は、すべての macOS リリースにセキュリティとパフォーマンスを向上させる強力な機能を追加しています。 macOS Sequoia の魅力的な機能には、Apple Intelligence、ウィンドウ タイル、iPhone ミラーリング、改良された Safari、再設計された電卓アプリなどが含まれます。

macOS Sequoia のダウンロードとインストール、macOS Sequoia のクリーン インストール中に、予期せぬ問題が発生する場合があります。また、起動、アプリのクラッシュ、Bluetooth、バッテリーの消耗、デスクトップ上に表示される「Creedence Cryptex」と呼ばれるディスク、MacBook Pro のタッチバーのちらつきなどに関連したパフォーマンスの問題に直面する可能性があります。

ここでは、継続的にコアに注目されている CPU 過負荷問題を含む 19 件の macOS Sequoia の一般的な問題を収集し、解決策を提供します。

最新の macOS Sequoia アップデートの問題については、「macOS Sequoia 15.5 の問題とアップデートの問題を修正する」を参照してください。

他の人が macOS Sequoia の一般的な問題を解決できるよう支援してください。

問題 1. macOS Sequoia アップデートが表示されない、またはアップデートのチェックで停止する

macOS Sequoia アップデートが表示されず、Mac に macOS Sequoia をダウンロードしてインストールすることができない場合は、あまり快適ではありません。 Mac に Sequoia アップデートが表示されない場合、さまざまなシナリオが発生する可能性があります。 :

macOS Sequoia アップデートが表示されない問題を解決するには、次の解決策を試してください:

macOS Sequoia の互換性を確認する

システム設定からアップデートする場合は、現在の Mac モデルが最新の macOS Sequoia をサポートしていることを確認する必要があります。非互換性の問題がある場合、macOS Sequoia アップデートは表示されません。 Apple メニューに移動し、[この Mac について] を選択してモデル情報を表示し、それが次のリストに含まれているかどうかを確認します。

• MacBook Pro:2018 以降
• MacBook Air:2020 以降
• Mac Mini:2018 以降
• Mac Studio:2022
• iMac:2019 以降
• Mac Pro:2019 以降
• iMac Pro:2017 以降

Mac をシャットダウンして再起動します

お使いの Mac モデルに互換性があるにもかかわらず、Mac に Sequoia アップデートが表示されない場合は、Mac をシャットダウンして再起動すると、一時的な OS の不具合が解消され、macOS Sequoia アップデートが正常に検出されて表示される可能性があります。

インターネット接続を確認してください

インターネット接続が弱く不安定な場合、システムが macOS Sequoia アップデートを見つけられない可能性があります。インターネット接続が原因かどうかを特定するには、インターネットを切断して再接続するか、別の WIFI に切り替えるか、イーサネット接続を使用してから、ソフトウェア アップデートを再度開いてアップデートを確認してください。

問題 2. macOS Sequoia をダウンロードできない

macOS Sequoia アップデートのダウンロードを続行すると、次のようなエラー メッセージが表示されます。

• ネットワーク接続が失われました
• ソフトウェア アップデートの準備に失敗しました

または、プロセスバーが非常に遅いかフリーズします。 macOS Sequoia をダウンロードできない場合は、インターネット接続、Appler サーバー、ストレージ容量に加えて、原因となる可能性もあります。 。 

macOS Sequoia をダウンロードできない場合は、以下の解決策を適用してください。

Apple サーバーのステータスを確認する

ソフトウェア アップデート サービスが Apple サーバーから利用可能かどうかを確認できます。おそらく、リリース後に macOS Sequoia をアップデートしようと多くの人が殺到し、Apple サーバーがそれを処理できなくなる可能性があります。 [Apple システム ステータス] ページのソフトウェア アップデート サービスが利用できない場合は、しばらく待ってからもう一度試してください。

十分な保管スペースを確保する

macOS Sequoia インストーラーには約 14 GB の空き容量が必要ですが、スムーズな操作にはさらに多くの空き容量が必要です。したがって、Mac のストレージ容量が少ない場合、macOS Sequoia のダウンロードが失敗する可能性があります。したがって、Mac の空きディスク容量を確認する必要があります。

Mac の起動ディスクがほぼいっぱいで macOS Sequoia アップデートをダウンロードできない場合は、Mac のディスク領域を解放する必要があります。 Mac 上の不要なファイルや望ましくないファイルを手動でクリーンアップする代わりに、iBosysoft DiskGeeker などのサードパーティの Mac クリーナーを使用して、ジャンク ファイルをすばやくクリーンアップし、Mac 上のディスク領域を解放できます。

他の人が macOS Sequoia アップデート用に十分なディスク領域を準備できるように、このディスク管理ツールを推奨します。

Mac App Store からダウンロード

macOS Sequoia アップデートのダウンロードが失敗するか、システム設定で停止する場合は、Mac App Store からダウンロードしてみてください。検索ボックスに「macOS Sequoia」と入力し、「入手」>「インストール」をクリックして、macOS Sequoia インストーラーをダウンロードします。 

「Mac を探す」をオフにする

かなり多くの Mac ユーザーが、macOS Sequoia をダウンロードできない場合の解決策として「Mac を探す」をオフにすることがわかっています。システム設定に進み、Apple アカウント> iCloud> すべて表示をタップして、「Mac を探す」をオフに切り替えます。その後、macOS Sequoia アップデートを再度確認してダウンロードしてみてください。

Apple ID からログアウト

「Mac を探す」をオフにしても macOS Sequoia を正常にダウンロードできない場合は、システム設定で Apple ID からログアウトしてみてください。次に、macOS Sequoia をダウンロードしてアップグレードできるかどうかを確認します。

問題 3. macOS Sequoia のインストールが失敗する

macOS Sequoia インストーラーのダウンロードが完了すると、インストールが開始されます。このプロセス中にインストールが停止するなどの問題が発生します。 発生する可能性があります。 次のようなエラー メッセージが表示されます。

同様に、インターネット接続の不良とストレージ容量の不足が問題である可能性があります。まず、これら 2 つの側面からエラーを取り除くことができます。 macOS Sequoia のインストールで問題が発生した場合は、次の方法を試してください。

Mac に十分な電力があることを確認してください

macOS Sequoia のインストールが失敗する理由の 1 つは電力不足です。インストール全体には 30 分から約 1 時間かかり、何度か再起動することがあります。したがって、macOS Sequoia のインストールを確実に成功させるには、インストール中に Mac を電源コードに接続することをお勧めします。 

macOS Sequoia をセーフ モードでインストールします

標準ブートで macOS Sequoia をインストールできない場合は、OS の問題の解決または切り分けに役立つ macOS の組み込みツールであるセーフ モードを試すことができます。セーフ モードで起動している間、Mac はスタートアップ項目などの不要なソフトウェアが読み込まれるのを防ぎ、起動ディスクのチェックを実行します。ここで macOS Sequoia のインストールを試みることができます。

macOS Sequoia インストーラーを再ダウンロードします

不安定なインターネット接続や突然の停電により、ダウンロードした macOS Sequoia インストーラーが破損し、インストールできないエラーが表示される可能性があります。したがって、macOS Sequoia インストーラーをアプリケーション フォルダーから削除し、ダウンロードとインストールを再試行できます。

macOS Sequoia クリーン インストールを実行する

macOS Sequoia を Macintosh HD にインストールできないというエラー メッセージが引き続き表示される場合は、Mac に macOS Sequoia をクリーン インストールする必要がある場合があります。そのためには、まず Macintosh HD を消去する必要があります。したがって、事前に Mac ハードドライブをバックアップし、インストールを続行する必要があります。

問題 4. macOS Sequoia が起動しない

Mac が起動すると円に線が入った状態になる、Mac が Apple ロゴを超えて起動しないなど、これらの起動の問題は macOS Sequoia でも発生する可能性があります。次の解決策は、macOS Sequoia が起動しない場合に機能する可能性があります。 .

• 修正 1. macOS Sequoia が起動しない場合は、Mac を強制的に再起動します。
• 解決策 2. 不要な周辺機器を取り外し、Mac を再起動します。
• 修正 3. SMC と NVRAM をリセットします。
• 解決策 4. macOS リカバリ モードで起動ディスクを修復する。
• 修正 5. macOS リカバリ モードで macOS を再インストールします。うまくいかない場合は、セーフ モードを試してください。
• 修正 6. macOS Sequoia ブート可能 USB を作成し、そこから Mac を起動します。

macOS Sequoia が外付けハードドライブから起動しないという問題が発生した場合は、iBoysoft が提供する 5 つの解決策を試して修正してください。外付けハードドライブが破損した場合は、iBoysoft Data Recovery for Mac を使用して外付けハードドライブからデータを救出できます。

問題 5. macOS Sequoia Wi-Fi が機能しない

一部の Mac ユーザーは、Mac が Wi-Fi ネットワークにリンクされているにもかかわらず、macOS Sequoia にアップグレードした後、Web サイト、電子メール、その他のインターネット サービスにアクセスできなくなったと不満を抱いていました。 macOS Sequoia にアップグレードした後に Wi-Fi の問題が発生する一般的なシナリオがいくつかあります。 :

macOS Sequoia ネットワークの問題に対する効果的な修正は次のとおりです。

• 解決策 1. Mac を再起動して、割り当てられたインターネット アドレスを更新します。
• 解決策 2. 日付と時刻の設定が正しく設定されていることを確認します。
• 解決策 3. VPN またはその他のセキュリティ ソフトウェアをチェックして、ネットワークが影響を受けていないことを確認します。
• 解決策 4. Wi-Fi の推奨事項やワイヤレス診断などの組み込みの診断ツールを使用します。
• 解決策 5. Wi-Fi ルーターを更新するか、別のネットワークを試してください。

上記の方法で macOS Sequoia Wi-Fi が動作しない問題のトラブルシューティングに成功したら、今すぐ他の人を助けるためにその方法を共有してください。

問題 6. macOS Sequoia Bluetooth が機能しない

月曜日に Mac mini (2018) を Sequoia にアップデートしましたが、翌朝、Mac の電源を入れた後 Bluetooth がオフになっているように見え、サードパーティのキーボードとマウスに接続していないことに気付きました。具体的には、Satechi Slim X3 キーボードと Logitech BT マウス M590 です。

macOS Sequoia Bluetooth が機能しない問題に遭遇しているのはあなただけではありません。macOS にアップグレードした後に Bluetooth がオンにならない場合は、次の解決策を 1 つずつ適用してください。

• 解決策 1. Bluetooth をオフにして再度オンにする
• 修正2。 Mac を再起動します
• 修正 3. Bluetooth モジュールをデバッグする
• 修正 4. 不要な周辺機器を切断する
• 修正 5. Bluetooth PLIST ファイルを再作成する
• 修正 6. macOS と Bluetooth を更新する

問題 7. macOS Sequoia アプリが動作しない/クラッシュする

macOS Sequoia にアップグレードした後、アプリが予期せず終了する、アプリが macOS Sequoia で起動しないなど、アプリ関連の問題が一部の Mac ユーザーを悩ませています。 、アプリが開かない、アプリがクラッシュする。  Sequoia での Notes エラーなど、macOS Sequoia アプリが動作しない場合は、次の解決策で修正できる可能性があります。

問題のあるアプリをすぐに削除し、残りのアプリもまとめて削除したい場合は、iBoysoft MagicMenu をダウンロードしてインストールし、Mac 上の不要なアプリをアンインストールしてください。

問題 8. macOS Sequoia ブラウザが正しく動作しない

macOS Sequoia では、Apple は Safari 18 を改良し、ハイライト、リーダー モード、ビデオ ビューアー モードなど、Mac ユーザーに歓迎されそうないくつかの機能を追加しました。ただし、一部の Mac ユーザーは、Safari が macOS Sequoia で適切に動作しないと報告しました。 「Safari が iCloud プライベート リレーに接続できません」というエラーは、最も一般的なエラーの 1 つです。

以下の方法を適用して、macOS Sequoia で Safari が動作しない問題を迅速に修正してください。

• ページをリロードします。動作しない場合は、Safari を終了して再度開きます。
• Safari 拡張機能をオフにします。問題の原因となっている正確な拡張子がわかっている場合は、それが最新であることを確認してください。
• 開かないページをプライベート モードで表示します。
• プライバシー設定、セキュリティ設定、ウェブサイト設定などの Safari 設定を確認して、対象のウェブサイトを開くことができるようにします。
• ウェブサイトやインターネットの使用に影響を与える可能性のある VPN やその他のセキュリティ ソフトウェアを確認してください。
• 別のウェブブラウザまたは同じネットワーク上の別の Mac からページを表示して、ネットワーク設定を確認します。

さらに、macOS Sequoia が Firefox と Google Chrome の両方で問題を引き起こしているという報告が Web 上にあります。 Firefox によると、この問題は、アップグレード前に macOS ファイアウォールを有効にしていたユーザーにのみ影響する可能性があります。 

Mac でターミナル アプリケーションを起動し、特定のコマンドを入力すると、これらの互換性の問題の一部を解決できます。 macOS Sequoia でオンライン ブラウジングを再度有効にするには、ユーザーはデバイスのファイアウォールにサードパーティの Web ブラウザを追加する必要があります。

問題 9. macOS Sequoia がサイバーセキュリティ ソフトウェアを破壊する

TechCrunch によると、正確な原因は不明ですが、macOS Sequoia にアップグレードした Mac ユーザーはサードパーティのサイバーセキュリティ ソフトウェアで問題を抱えているとのことです。報道によると、Sequoia は SentinelOne、Microsoft、CrowdStrike、ESET などの企業の複数のセキュリティ製品の動作を侵害しました。 

サイバーセキュリティ企業 ESET が開発したソフトウェアは macOS Sequoia と互換性がありません。影響を受けるユーザーは、[システム設定]> [ネットワーク]> [フィルタ]> [ESET Network]に移動し、[マイナス]アイコンを選択して削除する必要があります。それでも問題が解決しない場合は、ソフトウェアの最新バージョンを削除して再インストールしてみてください。

問題 10. macOS Sequoia VPN の問題

一部の VPN では依然として iMessage などの問題が発生しているようです。Mullvad VPN 経由でインターネットに接続しているとメッセージを送信できません。ただタイムアウトしてしまいます。 Proton VPN は問題なく動作しているようです。理由はわかりません...ソノマの下で数か月間 Mullvad を使用していました。

VPN プログラムの中には正常に機能するものもありますが、macOS Sequoia では機能しないものもあります。数人の Reddit ユーザーは、Sequoia アップデートが ExpressVPN および MullvadVPN と互換性がないことを報告しています。さらに、VPN がアクティブな間、iMessage と iCloud の同期は正しく機能しません。

VPN の問題は、Apple が macOS 15 で導入した内部ネットワークの変更の結果であると言われています。 レポートによると、簡単な解決策がいくつかあり、 そのうちの 1 つは単純に macOS ファイアウォールを解除することです。 。代わりに、VPN の設定を確認することもできます。 制限されたアプリが問題の原因になっていないことを確認します。

さらに、一部の macOS 15 ユーザーは、VPN 設定を変更することで iMessage の競合が解決されたと報告しています。 Kill Switch を無効にして VPN プロトコルを切り替えてみてください。

問題 11. macOS Sequoia のバッテリーの消耗が早い

一部の Mac ユーザーは、短時間使用した後に「バッテリー残量低下」通知を受け取り、macOS Sequoia アップデート後の macOS バッテリー寿命の問題 があると考えたと報告しました。 。 macOS Sequoia のバッテリーの消耗が早い場合は、次のいずれかを試してください。

• 解決策 1. バッテリーの状態を確認します。バッテリーが新品のときほど充電を維持できない可能性があります。 
• 修正 2. 設定を変更します。たとえば、一定時間操作が行われなかった場合、ディスプレイをオフにしたり、暗くしたり、Bluetooth や Wi-Fi を無効にしたりするように設定できます。 
• 解決策 3. 低電力モードを有効にします。 
• 修正 4. 使用していないプログラムを閉じます。使用していないアプリがバックグラウンドで電力を使用している可能性があります。 
• 解決策 5. 使用していない外付けハード ドライブなどの付属品をすべて取り外します。

この問題を解決するには、この詳細ガイドを読み続けてください:macOS Sequoia Battery Draining Fast?それを修正する 12 の方法

macOS Sequoia のバッテリーの問題はもう解決しましたか?実行可能なソリューションを他の人と共有してください!

問題 12. macOS Sequoia のメモリ リークと枯渇

macOS がリリースされるたびに、新しく追加された機能が Mac のメモリを大量に使用する可能性があります。一部の Mac ユーザーは、macOS Sequoia 1/2/3 にアップグレードした後、アクティビティ モニターで iPhone のミラーリング、ウィンドウのタイル表示、その他の機能が異常に大量のメモリを占有していることに気づきました。

macOS Sequoia のメモリ リークが発生し、Mac が枯渇した場合は、以下の修正が役立つ可能性があります。

• アクティビティ モニター経由でメモリを大量に消費するプロセスを強制終了します。
• 未使用のアプリを閉じてメモリを解放します。
• Mac を再起動してメモリをリフレッシュします。

問題 13. アップデート後の macOS Sequoia の過熱

一部の Mac ユーザーは、CPU を大量に使用するプログラムが実行されていない場合でも、macOS Sequoia にアップグレードした後、Mac または MacBook が過熱するという問題に直面しています。過熱はハードウェアに有害であり、パフォーマンスに影響を与える可能性があるため、次の解決策を使用して Mac を冷却する必要があります。

使用していないアプリケーションを閉じる

CPU は Mac の頭脳です。 CPU がより多くのプロセスを管理すると、Mac の温度が高くなります。 Mac が熱くなり始めたときの最初のステップは CPU 使用率の確認です。その後、使用していないアプリやプロセスを閉じる必要があります。

不要な起動項目を無効にする

スタートアップ プログラムは、ログイン時に Mac で自動的に起動するプログラムとサービスです。起動アプリが多すぎると、ローエンドの古い Mac の起動が遅くなり、過熱する可能性があります。 Mac の起動時間を短縮するには、使用していないスタートアップ項目を無効にする必要があります。

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アップル メニューを開き、[システム設定] を選択します

左側のサイドバーで [全般] をクリックし、[ログイン項目と拡張機能] を選択します。 右から。

開始したくないログイン項目を強調表示し、マイナス ボタンをタップします。

未使用のブラウザ タブを閉じる

開いているブラウザーのタブが多すぎることも、Mac のオーバーヒートを引き起こす可能性のある大きな要因です。開いているタブがいくつかあることは大したことではないように思えるかもしれませんが、開いているタブが多すぎると、システム リソースが徐々に消耗され、Mac の生産性が低下するため、問題が発生する可能性があります。したがって、未使用のブラウザ タブをすぐに閉じることをお勧めします。

Mac のほこりを取り除く

Mac のファンが埃で詰まる可能性があり、過熱や PC の損傷につながる可能性があります。 Mac をしばらくクリーニングしていない場合は、徹底的にクリーニングしてください。これは危険であることに注意してください。 Mac ハードウェアに関する知識が不足している場合は、専門家に任せてください。

周囲温度を低くしてください

Mac を通常に使用している場合でも、熱くなる場合があることに注意してください。 Mac は 50° ～ 95°F (10° ～ 35°C) の環境で使用することをお勧めします。

問題 14. macOS Sequoia の壁紙が消える

壁紙モードをライトからダークに変更すると、macOS Sequoia の壁紙が読み込まれず、黒い壁紙が表示されます。ライトに戻すと、壁紙は通常どおり表示されます。さらに、macOS Sequoia の壁紙の読み込みが非常に遅く、デバイスを再起動すると不完全に表示されることがあります。

macOS Sequoia でも同様の壁紙が表示されない/読み込まれないという問題が発生することがあります。この問題が発生した場合は、しばらく待ってから Mac を再起動するか、システム設定で壁紙を変更してください。

問題 15. macOS Sequoia Spotlight インデックスが機能しない

Spotlight を使用すると、Mac 上で必要なアイテムにすぐにアクセスできて便利ですが、一部の Mac ユーザーは、Spotlight インデックスが macOS Sequoia では機能せず、非常に迷惑だと感じています。この場合、Spotlight インデックスを軌道に戻すために以下の方法を試すことができます。

• Mac を再起動し、Spotlight を再度開きます。
• インデックスを作成するフォルダーを手動で追加して、Spotlight インデックスを再構築します。
• アクティビティ モニター経由で SystemUIServer プロセスを再起動します。
• ディスクユーティリティの起動ディスクで First Aid を実行します。

さらに、Spotlight は巨大なディスク書き込みを引き起こす可能性もあります。詳細については、この記事をご覧ください:macOS Sequoia Spotlight のバグ:Spotlight インデックスの実行が暴走する問題を修正する

問題 16. macOS Sequoia Window のタイル表示のバグ

ウィンドウ タイリングは、macOS Sequoia で導入された新機能です。ただし、ドラッグシステムは完璧とは程遠いです。ウィンドウを画面の端にドラッグして数秒以上保持すると、開いている隣接するデスクトップ領域に誤って移動してしまう可能性があります。

さらに、一部のアプリは特定のサイズより小さく縮小するように作られていないため、タイル状のウィンドウが重なったり、画面から落ちたりする可能性があります。ただし、システム設定で修正し、Sequoia でウィンドウの自動サイズ変更を無効にし、「タイル ウィンドウには余白がある」をオフに切り替えることができます。

問題 17. macOS Sequoia AirDrop が機能しない

AirDrop が表示されない、ファイルの転送が遅いなどの場合、AirDrop が機能しない問題の原因は、設定の欠陥、Wi-Fi 接続の不安定または不良、Bluetooth、ファイアウォールの無効化などである可能性があります。問題を段階的にトラブルシューティングする必要があります。Mac で AirDrop が機能しないをお読みください。

問題 18. macOS Sequoia カーネル パニック

かなり多くの Mac ユーザーが、macOS Sequoia にアップグレードした後、カーネル パニック レポートを受け取ります。損傷したハードウェアまたは互換性のないハードウェア、欠陥のあるソフトウェアまたは競合するソフトウェアが原因として考えられ、スタンバイ中に macOS Sequoia がランダムに再起動されます。リラックスしてください。以下の実証済みの解決策を試してみてください。

• 問題のあるソフトウェアを特定できる場合は、アンインストールします。
• Mac をセーフ モードで再起動します。
• Apple 以外のメーカーのプラグインやその他の拡張ソフトウェアをアンインストールします。
• 不要な周辺機器をすべて取り外し、Mac を再起動します。問題が解決しない場合は、問題のあるデバイスが見つかるまで、一度に 1 台のデバイスを再接続し、それぞれの再接続後に Mac を再起動します。
• Apple Diagnostics を使用して問題を診断する

問題 19. macOS Sequoia がアプリへのアクセスを要求し続ける

macOS Sequoia にアップグレードした後、いくつかのアプリがアプリへのアクセスを要求し続け、[許可] をクリックしても、「[アプリ名] は他のアプリのデータにアクセスしようとしています」というメッセージがポップアップ表示され続けます。 」というメッセージが表示されるか、次回アプリを再度開いたときにメッセージが表示されます。非常に不快です!

このメッセージ「[アプリ名] は他のアプリからのデータにアクセスしたいと考えています」というメッセージが表示され続けるのは、主に Mac 上の一部のサードパーティ製アプリで発生します。アプリのアクセス許可が制限されていることが原因である可能性があります。信頼できるアプリの場合は、Mac でアプリの権限を変更して問題を解決できます。また、アプリを更新したり、アプリをアンインストールして再インストールしたりすることでも問題が解決する可能性があります。

macOS Sequoia のベータ版をテストした後、パブリック macOS に戻りたくなる場合があります。この投稿では、Mac で macOS ベータ版を Sonoma 以前にダウングレードする方法と、ベータ版から最終リリースにアップグレードする方法を説明します。 iBoysoft DiskGeeker を使用して、すべてのドライブ データのクローンをすばやく作成できます。

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