MacBookのオーディオノイズ(プチプチ音)を解消する8つの実証済み対処法

MacBookは内蔵スピーカーの音質が高いことで知られていますが、それでもオーディオ関連のトラブルがゼロというわけではありません。実際に、音楽や動画の再生中に「プチプチ」「ザラザラ」といったノイズが混ざるという報告は少なくありません。本記事では、その原因を切り分けながら、今日から試せる効果的な解決策を8つご紹介します。

1. セーフモードでMacを起動する

最初に試したいのがセーフモードでの起動です。セーフモードでは最小限のアプリと特定の最適化のみでシステムが動作するため、問題の原因がアプリ側にあるのか、システム側にあるのかを素早く切り分けられます。

セーフモードで起動したところノイズが消えた場合、原因は何らかのサードパーティ製アプリである可能性が高いです。疑わしいアプリを一つずつアンインストールし、その都度音声を再生して、ノイズが再発しないか確認しましょう。

2. macOSとアプリを最新版に更新する

ソフトウェアの更新にはバグ修正が含まれることが多く、Macの不具合解決における基本中の基本です。古いソフトウェアに起因するオーディオノイズも、macOSのアップデートで解消されるケースがあります。

macOSを更新するには、「システム設定 > 一般」を開き、右側の「ソフトウェア・アップデート」を選択します。すると、Macが自動的に利用可能なアップデートを検索します。

また、特定のアプリ内でのみノイズが発生する場合は、そのアプリの新しいバージョンがリリースされていないか確認してください。Webからダウンロードしたアプリでなければ、「App Store」アプリを開き、左サイドバーの「アップデート」をクリックすれば利用可能な更新をチェックできます。

3. オーディオ機器の競合を確認する

USBスピーカー、外部マイク、ヘッドホンなど、複数のオーディオ機器をMacBookに接続している場合は、一度すべて取り外してみましょう。

パソコンでは、追加のソフトウェアやハードウェア同士の単純な競合が思わぬ不具合を引き起こすことがあります。MacBookのオーディオノイズも、この競合が原因である可能性は十分にあります。

4. Apple Diagnosticsを実行する

Apple Diagnosticsは、Appleが無料で提供しているハードウェア診断ツールです。どの部品に不具合があるのかを特定するうえで非常に役立ちます。お使いのMacがIntel搭載モデルかAppleシリコンモデルかによって、起动手順が異なる点に注意してください。

Appleシリコン搭載Macの場合:

1. Macの電源を入れ、起動中に電源ボタンを長押しします。
2. 起動オプションが表示されたら、画面が黒くなるまでキーボードのCommand + Dを押し続けます。
3. 言語を選択し、診断実行の確認画面が表示されたら「同意する」を選択します。

Intel搭載Macの場合:

1. Macの電源を入れ、起動中にDキーを押し続けます。
2. 進行状況バーが表示されたらキーを離します。

Apple Diagnosticsが起動すると、システムに影響を与えているハードウェアの問題を自動的にチェックし、参照コードと説明付きで解決策を提示してくれます。

5. サウンド設定を確認する

最近サウンド設定を変更していなくても、一部のサードパーティ製アプリが裏で設定を書き換えている可能性があるため要注意です。

macOSのサウンド設定を確認するには、「システム設定 > サウンド」を開き、設定内容に変化がないかチェックします。さらに下へスクロールして出力音量のスライダーを下げてみると、ノイズが軽減される場合があります。

また、左右どちらかのスピーカーの音量が大きすぎると感じる場合は、その下にあるバランススライダーを調整してみてください。

6. オーディオのサンプルレートを変更する

すべての環境に有効とは限りませんが、サンプルレートの変更によってノイズが解消されることもあります。以下の手順を試してみましょう。

1. Launchpadを開きます。
2. 検索バーに「audio midi setup(オーディオMIDI設定)」と入力し、最初の結果をクリックします。
3. 起動したオーディオデバイスウィンドウで、MacBookのスピーカーを選択します。
4. フォーマットの横にあるボックスをクリックし、ドロップダウンメニューを表示します。
5. デフォルトとは異なる周波数を選択します。

以上で完了です。サポートされていないサンプリングレートがノイズの原因だった場合、この操作で問題が解決するはずです。変更後、以前再生していたコンテンツをもう一度流して、ノイズが消えたかどうかを確認しましょう。

7. CPUへの過負荷を確認する

MacのCPUに過剰な負荷がかかっていると、バッテリー駆動時間の低下(過熱が原因)、リソース管理不良によるパフォーマンス低下、さらにはオーディオノイズなど、さまざまな問題が発生することがあります。

そのため、CPUの使用状況をこまめにチェックし、不要なタスクがあれば終了させることが大切です。手順は以下の通りです。

1. Command + Spaceキーを押してSpotlight検索を開きます。
2. 「アクティビティモニタ」と入力し、最初の結果をクリックします。
3. CPUタブに移動します。

ここでは、現在実行中のすべてのプロセスと、それぞれが消費しているリソース量を一目で把握できます。無駄なプロセスが多すぎると感じたら、それらを終了させるのが得策です。

プロセスを終了するには、該当するアプリをダブルクリックして終了を選択するだけです。アプリは即座に停止されます。

他にも不要なプロセスがあれば同じ手順で終了させ、MacBookのオーディオノイズが改善されるかどうかを確認してください。

8. MacのNVRAMをリセットする

NVRAMには音量設定や起動ディスクの選択など、重要なシステム設定が保存されています。これをリセットすることで、ソフトウェアの不具合や突然のシャットダウンなどに起因する問題を解消し、初期状態からやり直せます。

Appleシリコン搭載Mac(M1、M2、M3)をお使いの場合、システムを再起動するだけでNVRAMは自動的にリセットされます。一方、Intel搭載Macの場合は、以下の手順を実行してください。

1. 電源ボタンを押し、すぐにキーボードのCommand + Option + P + Rを押し続けます。
2. 約20秒間キーを押し続け、Macが再起動するのを待ちます。起動音が2回聞こえたり、Appleロゴが複数回表示されたりすることがあります。

次回の起動時にNVRAMがリセットされ、Macのオーディオノイズの問題から解放されているはずです。

MacBookのオーディオトラブルを解決しよう

以上のトラブルシューティング手順によって、MacBookのオーディオノイズ問題が解決できたことを願っています。ただし、すべての方法を試しても改善しない場合は、お近くのApple Storeへの相談をおすすめします。スピーカー自体のハードウェア故障の可能性もあるため、専門家による点検を受けるのが最も確実な対応です。