macOS Sonomaで起こりやすい7つのトラブルと、今すぐ試せる解決策を徹底解説

公開日:2023年12月27日(米国東部時間 午前9時)

Dreamchildは2019年から活動するプロのライターです。法科大学院を中退した直後の2022年にMUOでの執筆キャリアをスタートし、macOS、iOS、ゲーム、AI分野を専門にカバーしています。

また、テーブルトークRPGの熱心な愛好家でもあり、オンライン・オフライン問わず、TRPGプレイにおける技術的な側面について豊富な経験を積んでいます。

余暇にはビデオゲームを楽しんだり、修理店でボランティアとしてApple製品の軽微なソフトウェア・ハードウェアの不具合修理に携わっています。

これまでにSlashGearでも執筆経験があり、テクノロジーと自動車分野で専門知識を提供してきました。コンシューマーテクノロジーに関する記事は数百本に及び、累計数百万人の読者に閲覧されています。

目次

• 1. macOS Sonomaがダウンロード・アップデートできない

• 2. macOS Sonomaが壁紙を勝手に変更した

• 3. Wi-FiとBluetoothの接続トラブル

• 4. フリーズや動作のもっさり感

• 5. アプリが普段より頻繁にクラッシュする

• 6. バッテリーの異常な消耗

• 7. 発熱とファンの大きな騒音

問題なく動いていたMacでも、ソフトウェアアップデートの最中や完了後に奇妙な挙動を見せることがあります。macOS Sonomaでトラブルに直面しても焦る必要はありません。この記事では、macOS Sonomaでよく報告されている問題を挙げ、それぞれの対処法をわかりやすく解説します。

1. macOS Sonomaがダウンロード・アップデートできない

人によっては、インストール段階でつまずくこともあります。何らかの理由でmacOS Sonomaへアップデートできない場合、以下のような要因が考えられます。

• インターネット接続が不安定
• Appleのダウンロードサーバー側の不具合
• ストレージ容量の不足
• ハードウェアが非対応

幸い、Macのアップデートが途中で止まってしまったときの対処法は多数あります。まずはインターネット接続を確認し、空き容量を確保してから再試行してみましょう。

2. macOS Sonomaが壁紙を勝手に変更した

Appleは通常、macOSのメジャーアップデートごとに新しい壁紙やスクリーンセーバーを追加します。しかしmacOS Sonomaでは壁紙の変更がかなり強引で、ソノマの地平線に広がる丘陵地帯の動画壁紙が、すべてのデスクトップのロック画面に強制的に適用されました。

それ自体は悪いことではありませんが、macOS Sonomaでは壁紙の変更方法自体も変わっているため、元に戻すのが面倒な問題になっています。以下の手順で壁紙を元に戻しましょう。

1. システム設定を開き、左サイドバーを下にスクロールして壁紙をクリックします。
2. 以前使っていた壁紙の中から好きなものを選択します。
3. 同様にサイドバーからスクリーンセーバーを選び、同じ手順でスクリーンセーバーも元に戻します。さらに、ここで「壁紙として表示」をオフに切り替えてください。

3. Wi-FiとBluetoothの接続トラブル

アップデート後、接続まわりの問題が発生することもあります。たとえば、保存済みのWi-Fiネットワークにつながらない、いつも使っているBluetooth機器とペアリングできないといったケースです。

この場合は、まずMacを再起動してみてください。それでも改善しない場合は、Wi-FiのSSIDとBluetooth機器の登録情報を一度削除(解除)して、再接続を試みましょう。Wi-Fi関連の詳しい対処法については、「MacがWi-Fiに接続できないときの対処法」ガイドで網羅的に紹介しています。

Bluetoothについては、以下の手順を試してください。

1. システム設定を開き、左メニューからBluetoothへ移動します。
2. 問題のあるBluetooth機器の横にある情報(i)ボタンをクリックします。
3. ウィンドウ左下の「このデバイスの登録を解除」をクリックし、確認ダイアログが表示されたら「デバイスの登録を解除」を選択します。
4. 近くにあるデバイスセクションから該当デバイスを追加し直し、再度ペアリングします。

4. フリーズや動作のもっさり感

Redditのスレッドでは、MacをmacOS Sonomaにアップデートした後に、通常とは違うラグやフリーズが発生したという報告が複数寄せられています。この問題の主な原因は、CPUやGPUへの過度な負荷です。

macOS Sonomaでなぜこの現象が起きるのかは断定できませんが、CPUの負荷を軽減するために以下の対策が有効です。

• Macに接続している外付けディスプレイを取り外す。
• アクティビティモニタを開き、CPUタブを選択して、リソースを大量に消費しているタスクを停止する。
• Macのストレージ空き容量を増やすことを検討する。
• アクセシビリティ設定で透明効果を下げると改善したというユーザーもいます。「透明度を下げる」のスイッチはシステム設定 > アクセシビリティ > ディスプレイにあります。

5. アプリが普段より頻繁にクラッシュする

macOS Sonomaへアップデートした後、特にサードパーティ製アプリが異常な動作をして、ときどきクラッシュすることがあります。Redditでは、標準搭載のSafariアプリで同様の問題が起きたという報告も多く見られます。

まずはMacを再起動してみてください。それでも問題が続く場合は、古いバージョンのmacOS Sonomaを使っていないか確認しましょう。特定のアプリだけが不調な場合は、Macのアプリをアップデートすることをおすすめします。新しいOSバージョンの仕様に最適化されたパッチが配信されている可能性があります。

それでもアプリがクラッシュし続けるようなら、一度アプリを削除して再インストールしてみると、問題が解消されるかもしれません。

6. バッテリーの異常な消耗

CPUやGPUへの負荷が高まると、Macのバッテリー消耗が以前より速くなることに気づくかもしれません。

先ほど紹介した動画壁紙をまだ無効にしていないなら、それをオフにするだけで改善につながります。次に、Macを再起動して様子を観察し、バッテリー持ちが向上するか確認しましょう。それでも問題が続く場合は、Macのログイン時に起動するアプリを見直して、不要なプログラムを削除する必要があるかもしれません。

もちろん、macOS Sonomaの新バージョンでこの問題が修正されていないかもチェックしておきましょう。

なお、ベータ版のmacOS Sonomaを使用している場合、こうした最適化の問題に遭遇する可能性はさらに高くなります。メインの作業用マシンではベータソフトウェアの使用は避けることをおすすめします。

7. 発熱とファンの大きな騒音

Macに過剰な負荷がかかると、熱処理にも影響が出ます。ファンの音が以前よりうるさくなったり、筐体からかなりの熱を感じたりしたことはないでしょうか。

ただし、この問題はmacOS Sonoma特有のものではありません。OSをアップデートした直後、Macは検索性を高めるためにファイルのインデックス作成と整理を行うため、時間(とエネルギー)が必要になります。ベストな対応は、そのまま放置してインデックス作成中はMacをスリープさせることです。

インデックス作成が終わっても発熱が続く場合は、「Macのファンがうるさい原因リスト」を参考に、一つひとつ潰していきましょう。負荷の高いアプリの使用や周囲の高温環境なども、ファンの回転速度に影響する要因のほんの一例です。

間違いなく言えるのは、macOS Sonomaはここ数年のAppleのリリースの中では少し洗練度に欠ける印象だということです。しかしAppleのことですから、忠実なユーザーから報告された数々の問題も、あと数回のアップデートで解消されるはずです。

どうしてもmacOS Sonomaが気に入らない場合は、macOS Venturaに戻して、Appleが数ヶ月かけてポイントアップデートでバグを修正するのを待つという選択肢もあります。問題を避けたいなら、最新ソフトウェアが配信された瞬間にインストールするのは得策ではないことを覚えておきましょう。