Google Chrome での HTTP 431 エラーの解決:ステップバイステップ ガイド

HTTP エラー 431 は、主に Web サイトのブラウザーの問題が原因で発生します。これらの問題は、Cookie やキャッシュの破損から、ブラウザのインストールの破損にまで及ぶ可能性があります。

クライアント側のエラーは、クライアントが Web サイトにアクセスしようとして失敗し、HTTP エラー 431 が表示される場合に発生します。このエラーは、さまざまなブラウザ (Chrome、Firefox、Edge など) およびさまざまなプラットフォーム (Windows、Mac、Linux、Android、iPhone など) で発生すると報告されています。場合によっては、問題は 1 つの Web サイトに限定されず、大部分の Web サイトが影響を受けることがあります。

標準に従って、HTTP 431 エラー応答は、HTTP リクエスト ヘッダー フィールドが大きすぎることを意味します。これは、サーバーが処理するように設定されている HTTP リクエストの最大長と比較してリクエストの HTTP ヘッダーが長すぎるため、サーバーがクライアントの HTTP リクエストの処理を拒否したことを意味します。

このエラーは、サーバー側の要因だけでなく、クライアント側の問題によっても発生する可能性があります。 この記事は、クライアント側で HTTP エラー 431 を解決することを目的としています 。サーバー側の問題は多岐にわたるため、サーバー側でのエラーの理由をカバーすることはできません。

クライアント デバイスでは、主に次の要因により HTTP エラー 431 が表示される場合があります。

• ブラウザの破損したキャッシュと Cookie :ブラウザの Cookie またはキャッシュが破損している場合、ヘッダーに破損した Cookie が含まれているため、HTTP リクエスト文字列がサーバーが処理できるように構成されている最大長を超える可能性があるため、HTTP エラー 431 が発生する可能性があります。
• ブラウザ上の破損したユーザー プロファイル :ブラウザのユーザー プロファイルが破損している場合、ブラウザが問題のある Web サイトに適切なリクエストを送信できないため、HTTP プロトコル エラーが発生する可能性があります。
• 破損したブラウザのインストール :HTTP エラー 431 は、ブラウザのインストールが破損しており、この破損によりブラウザによる HTTP リクエストがウェブサイト サーバー上で解析されず、エラー 431 が返される場合に発生する可能性があります。
• 互換性のないブラウザ 注：すべてのブラウザが同じように作成されているわけではないため、特定のブラウザが特定の Web サイトと互換性がない場合、Web サイトがクライアント デバイスからの互換性のない HTTP リクエストを変換できず、HTTP エラーが発生する可能性があります。  

1.ブラウザのシークレット モードまたはプライベート モードを試してください

ブラウザ拡張機能のいずれかがデバイスと Web サイト間の通信を妨げている場合、またはブラウザの Cookie またはキャッシュが破損している場合は、クライアント デバイスから送信されるヘッダーの長さが、サーバーが処理するように構成されている長さよりも長くなる可能性があるため、問題が発生する可能性があります。この場合、問題のある Web サイトをブラウザのシークレット モードで開くと、HTTP エラー 431 が解消される場合があります (特に、その Web サイトに一度アクセスしたい場合)。説明のために、Chrome ブラウザをシークレット モードで起動するプロセスについて説明します。続行する前に、問題のあるウェブサイトを確認してください。 別のデバイスで正常に開きます 別のネットワーク上 (サーバー側の問題を排除するため)。

2.ブラウザのキャッシュ、Cookie、サイトデータ、履歴をクリアします

ブラウザ内の Web サイトの Cookie が破損している場合、またはブラウザのキャッシュ、サイト データ、履歴が破損している場合は、HTTP リクエストの長さがサーバーのリクエスト処理能力を超えるレベルまで増加する可能性があり、その結果、サーバーは HTTP エラー 431 を送り返します。

このシナリオでは、ブラウザのキャッシュ、Cookie、サイト データ、履歴をクリアすると問題が解決する可能性があります。説明のために、Chrome ブラウザーで上記の項目をクリアするプロセスについて説明します。続行する前に、重要な情報 (Web サイトのログイン情報など) を必ずバックアップしてください。

3.ブラウザの新しいユーザー プロファイルを作成する

ブラウザのユーザー プロファイルが破損している場合、問題のある Web サイトに送信されるデータ パケットのヘッダーに不要なデータが添付される可能性があり (これは、エラーが 1 つの Web サイトに限定されない場合に特に当てはまります)、議論されている問題を引き起こす可能性があります。この場合、ブラウザの新しいユーザー プロファイルを作成すると、HTTP エラー 431 が解消される可能性があります。説明のために、Chrome ブラウザの新しいユーザー プロファイルを作成するプロセスについて説明します。

4.ブラウザを再インストールします

HTTP エラー 431 は、ブラウザのインストールが破損している場合に発生する可能性があります。これは、HTTP リクエストに不要な情報が添付されるため、HTTP リクエストのヘッダーの長さが長くなる可能性があるためです。このシナリオでは、ブラウザを再インストールすると 431 エラーが解消される可能性があります。説明のために、Windows PC に Chrome ブラウザを再インストールするプロセスについて説明します。次に進む前に、重要な情報/データを必ずバックアップしてください。

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5.別のブラウザを試してください

使用しているブラウザが問題のある Web サイトと互換性がない場合、互換性のないデータ パケットの長さが問題を引き起こす可能性があるため、HTTP エラー 431 が発生する可能性があります。この状況では、別のブラウザを試すと、議論中のエラーが解消される可能性があります。

著者について

ケビン・アロウズ

Kevin Arrows は、10 年以上の業界経験を持つ、経験と知識が豊富なテクノロジー スペシャリストです。彼は Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) 認定を取得しており、最新の技術開発について常に最新の情報を入手することに深い情熱を持っています。 Kevin は、ソフトウェア開発、サイバーセキュリティ、クラウド コンピューティングなどの分野での専門知識と専門知識を示し、テクノロジー関連の幅広いトピックについて幅広く執筆しています。テクノロジー分野への彼の貢献は同僚から広く認められ、尊敬されており、複雑な技術概念を明確かつ簡潔に説明する能力が高く評価されています。