Googleドライブの「ファイルが見つかりません」エラーをすぐに解決する

Google ドライブ エラー、「申し訳ありません、リクエストしたファイルは存在しません」 通常、アクセスしようとしているリンクが利用可能なファイルを指していない場合に表示されます。これは通常、ファイルが所有者によって削除されたか、別の場所に移動されて、元のリンクが壊れた場合に発生します。

場合によっては、ファイル所有者がリンク共有を無効にしたりパブリック アクセスを削除したりした場合にもこのエラーが表示されることがありますが、通常は別のアクセス関連エラーが発生します。最後に、ブラウザのキャッシュの問題により、誤ったリダイレクトや読み込みエラーが発生することはまれです。そのため、リンクが他の人には機能するが自分には機能しない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアすると解決する可能性があります。

1.ファイルの存在を確認します

あなたがファイルの所有者の場合は、まずそのファイルが Google ドライブにまだ存在するか、別の場所に移動されているかを確認します。他の人がファイルを所有している場合は、そのファイルが削除、移動、または名前変更されているかどうかを確認するよう依頼してください。また、使用しているファイル リンクが正しいこと、制限や変更がされていないことを再確認してください。ファイルがまだ存在し、リンクが有効であることを確認したら、他のトラブルシューティング手順に進むことができます。

2. Google ドライブのゴミ箱からファイルを復元する

ファイルがあなたまたはアクセス権のある他の人によって削除された場合、そのファイルは Google ドライブのゴミ箱にまだ残っている可能性があります。特にファイルに「存在しません」エラーが表示されているものの、最近アクセスできた場合は、ゴミ箱を確認することが重要です。

3.ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする

ファイルが存在し、リンクが有効であることが確実な場合 この問題は、ブラウザのキャッシュ ファイルが古いか破損していることが原因で発生する可能性があります。そのため、Google ドライブが最新バージョンのページを適切に読み込めなくなる可能性があります。

このような場合、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアすると、古いデータが削除され、ブラウザがファイル ページを最初から再読み込みするよう強制されます。 ブラウザのキャッシュをクリアすると、ドライブが Google のサーバーから新しいデータを直接読み込むようになり、エラーが解決される可能性があります。

上記のどの方法でも問題が解決せず、ファイルにはまだアクセスできるはずであることが確実な場合は、Google ドライブ サポートに問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。アカウント固有の問題を調査したり、お客様側では表示されない問題にアクセスしたりするのに役立ちます。

著者について

ケビン・アロウズ

Kevin Arrows は、10 年以上の業界経験を持つ、経験と知識が豊富なテクノロジー スペシャリストです。彼は Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) 認定を取得しており、最新の技術開発について常に最新の情報を入手することに深い情熱を持っています。 Kevin は、ソフトウェア開発、サイバーセキュリティ、クラウド コンピューティングなどの分野での専門知識と専門知識を示し、テクノロジー関連の幅広いトピックについて幅広く執筆しています。テクノロジー分野への彼の貢献は同僚から広く認められ、尊敬されており、複雑な技術概念を明確かつ簡潔に説明する能力が高く評価されています。