Google Play ストアのエラーを修正する方法

Google Play ストアは、ある程度、Android デバイスの命です。これがないと、ユーザーは新しいアプリをダウンロードしたり、既存のアプリを更新したりできなくなります。アプリとは別に、Google Play ストアは書籍、映画、ゲームのソースでもあります。 Android システムの非常に重要な部分であり、すべてのユーザーにとって絶対に必要なものであるにもかかわらず、Google Play ストアは時々行動することがあります。この記事では、Google Play ストアで発生する可能性があるさまざまな問題とエラーについて説明します。

アプリのダウンロードなど、Play ストアで何かをしようとすると、不可解なエラー メッセージが画面に表示されることがあります。これを不可解と呼ぶ理由は、このエラー メッセージに意味のない数字とアルファベットが大量に含まれているためです。実際には、特定のタイプのエラーを表す英数字コードです。現在、どのような問題を扱っているかが分からない限り、解決策を見つけることはできません。したがって、これらの秘密のコードを解釈し、実際のエラーを特定し、その解決方法を説明します。それでは、クラッキングしましょう。

Google Play ストアのエラーを修正する方法

エラー コード:DF-BPA-09

これはおそらく、Google Play ストアで発生する最も一般的なエラーです。ダウンロード/インストール ボタンをクリックした瞬間、「Google Play ストア エラー DF-BPA-09 購入処理エラー」というメッセージが表示されます。 」が画面に表示されます。このエラーはそう簡単には消えません。次回アプリをダウンロードしようとすると、同じエラーが表示されます。この問題を解決する唯一の方法は、Google Play Services のキャッシュとデータをクリアすることです。

解決策:

1. 設定に移動します

2. アプリをタップします オプション。

3. 次に、[アプリの管理] を選択します オプション。

4. ここで、Google Services Framework を検索します .

5. ストレージをタップします オプション。

6. データを消去するオプションが表示されます .それをタップすると、キャッシュとデータ ファイルが削除されます。

7. 設定を終了し、Play ストアを再度使用してみて、問題が解決しないかどうかを確認してください。

エラー コード: DF-BPA-30

このエラー コードは、Google Play ストアのサーバーに問題がある場合に表示されます。最後に技術的な問題が発生したため、Google Play ストアが正しく応答しません。問題が Google によって解決されるまで待つか、以下の解決策をお試しください。

解決策:

1. Google Play ストアを開く パソコンで (Chrome などの Web ブラウザーを使用)。

2. ダウンロードしたい同じアプリを検索します。

3. ダウンロード ボタンをタップすると、エラー メッセージ 「DF-BPA-30」 が表示されます。 画面に表示されます。

4. その後、Android スマートフォンの Play ストアからアプリをダウンロードしてみて、問題が解決するかどうかを確認してください。

エラー コード: 491

これは、新しいアプリをダウンロードしたり、既存のアプリを更新したりすることを妨げる、もう 1 つの一般的でイライラするエラーです。この問題を解決するには、いくつかの方法があります。それらを見てみましょう。

解決策:

最初にできることは、Google Play ストアのキャッシュとデータを消去することです。

1. 設定に移動します

2. アプリをタップします オプション。

3. Google Play ストアを選択します アプリのリストから。

4. 次に、[ストレージ] をクリックします オプション。

5. データの消去とキャッシュの消去のオプションが表示されます .それぞれのボタンをタップすると、そのファイルが削除されます。

6. 設定を終了し、Play ストアを再度使用してみて、問題が解決しないかどうかを確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、Google アカウントを削除する必要があります (つまり、サインアウト)、デバイスを再起動してから、再度ログインしてください。

1. 設定を開く

2. [ユーザーとアカウント] をタップします。 オプション。

3. アカウントのリストから Google を選択します .

4. [削除] をクリックします。 画面下部のボタンをクリックしてください。

5. 再起動

6. 次回 Play ストアを開くと、Google アカウントでサインインするよう求められます。それを行ってから、Play ストアをもう一度使用して、問題が解決するかどうかを確認してください。

エラー コード: 498

エラー コード 498 は、キャッシュ メモリに空き容量がなくなったときに発生します。すべてのアプリは、アプリを開いたときの応答時間を短縮するために特定のデータを保存します。これらのファイルは、キャッシュ ファイルと呼ばれます。このエラーは、キャッシュ ファイルを保存するために割り当てられたメモリ領域がいっぱいになり、ダウンロードしようとしている新しいアプリがそのファイル用の領域を予約できない場合に発生します。この問題の解決策は、他のアプリのキャッシュ ファイルを削除することです。 各アプリのキャッシュ ファイルを個別に削除するか、リカバリ モードからキャッシュ パーティションをワイプして、すべてのキャッシュ ファイルを一度に削除することができます。方法を確認するには、以下の手順に従ってください

解決策:

1. まず、携帯電話の電源を切る必要があります .

2. ブートローダに入るには、キーの組み合わせを押す必要があります。一部のデバイスでは、電源ボタンと音量ダウン キーが一緒になっていますが、他のデバイスでは、電源ボタンと両方の音量キーが一緒になっています。

3. ブートローダー モードではタッチスクリーンが機能しないことに注意してください。したがって、ボリューム キーを使用してオプションのリストをスクロールし始めると、.

4. 回復へ移動 オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。

5. ワイプ キャッシュ パーティションに移動します。 オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。

6. キャッシュ ファイルが削除されたら、デバイスを再起動します。

エラー コード: rh01

このエラーは、Google Play ストア サーバーとデバイス間の通信に問題がある場合に発生します。お使いのデバイスはサーバーからデータを取得できません。

解決策:

この問題にはいくつかの解決策があります。 1 つ目は、Google Play ストアと Google Services Framework の両方のキャッシュとデータ ファイルを削除することです。それでもうまくいかない場合は、Gmail/Google アカウントを削除してから、デバイスを再起動する必要があります。その後、Google ID とパスワードを使用して再度ログインすると、準備完了です。以下の操作を実行するための詳細なステップガイドについては、この記事の前のセクションを参照してください。

エラー コード: BM-GVHD-06

次のエラー コードは、Google Play カードに関連付けられています。一部の国では Google Play カードの使用がサポートされていないため、このエラーは地域によって異なります。ただし、この問題には簡単な解決策があります。

解決策:

最初に行う必要があるのは、携帯電話を再起動してから、カードをもう一度使用してみることです。それでも問題が解決しない場合は、Play ストアのアップデートをアンインストールする必要があります。

1. 設定を開く

2. アプリを選択します オプション。

3. Google Play ストアを選択します アプリのリストから。

4. 画面の右上に、3 つの縦の点が表示されます。 をクリックしてください。

5. 最後に、[アップデートのアンインストール] をタップします ボタン。これにより、アプリは製造時にインストールされた元のバージョンに戻ります。

6. 再起動が必要になる場合があります

7. デバイスが再起動したら、Play ストアを開き、カードをもう一度使用してみます。

エラー コード: 927

アプリをダウンロードしようとしてエラー コード 927 が画面に表示される場合は、Google Play ストアが更新中であることを意味し、更新中はアプリをダウンロードできません。問題は一時的なものですが、まだイライラしています。これが簡単な解決策です。

解決策:

最初にすべきことは、更新が完了するまで数分待つことです。しばらくしても同じエラーが表示される場合は、次の方法をお試しください:

1. Google Play Services と Google Play ストアの両方のキャッシュとデータをクリア .

2. また、強制停止 キャッシュとデータをクリアした後、これらのアプリを削除してください。

3.その後、デバイスを再起動してください。

4. デバイスが再起動したら、Play ストアを使用してみて、問題が解決しないかどうかを確認してください。

エラー コード: 920

エラー コード 920 は、インターネット接続が安定していない場合に発生します。アプリをダウンロードしようとしている可能性がありますが、インターネットの帯域幅が狭いためにダウンロードが失敗します。インターネット接続の問題に直面しているのは、Play ストア アプリだけである可能性もあります。この特定のエラーの解決策を見てみましょう。

解決策:

1. 最初に行う必要があるのは、インターネットが他のアプリで正常に機能しているかどうかを確認することです。 YouTube で動画を再生してネット速度を確認してみてください。正常に動作しない場合は、Wi-Fi をオフにしてみてください し、再度接続します。可能であれば、他のネットワークまたはモバイル データに切り替えることもできます。

2. 次にできることは、Google アカウントからログアウトすることです 再起動後に再度ログインしてください。

3. これらの方法が機能しない場合は、Google Play ストアのキャッシュとデータを消去してください。

エラー コード: 940

アプリのダウンロード中にダウンロードが途中で停止し、画面にエラー コード 940 が表示される場合は、Google Play ストアに問題があることを意味します。これは、お使いのデバイスにインストールされている Play ストア アプリに関連するローカルの問題です。

解決策:

1. 最初に試すことができるのは、デバイスの再起動です。

2. その後、Google Play ストアのキャッシュとデータをクリアします。

3. それでも問題が解決しない場合は、ダウンロード マネージャーのキャッシュとデータを削除してみてください。ただし、このオプションは古い Android デバイスでのみ使用できます。ダウンロード マネージャーは、[設定] の [すべてのアプリ] セクションにアプリとして表示されます。

エラー コード: 944

これは別のサーバー関連のエラーです。サーバーが応答しないため、アプリのダウンロードが失敗します。このエラーは、インターネット接続が不十分であるか、アプリまたはデバイスのバグが原因で発生します。これは、Google Play ストアのサーバー側で修正する必要がある単なるエラーです。

解決策:

このエラーに対する唯一の実用的な解決策は、待機することです。 Play ストアを再度使用するには、少なくとも 10 ～ 15 分待つ必要があります。通常、サーバーはすぐにオンラインに戻ります。その後、アプリのダウンロードを続行できます。

エラー コード: 101/919/921

これら 3 つのエラー コードは同様の問題を示しており、ストレージ容量が不足しています。お使いの Android デバイスのストレージ容量には制限があります。空き容量がない場合でも新しいアプリをインストールしようとすると、これらのエラー コードが表示されます。

解決策:

この問題の簡単な解決策は、デバイスのスペースを解放することです。古いアプリや未使用のアプリを削除して、新しいアプリに道を譲ることができます。すべての写真、ビデオ、およびメディア ファイルをコンピューターまたは外部メモリ カードに転送できます。利用可能な十分なスペースがあれば、この問題は解決されます。

エラー コード: 403

エラー 403 は、アプリの購入または更新中にアカウントの不一致が発生した場合に発生します。これは、同じデバイスで複数のアカウントが使用されている場合に発生します。たとえば、ある Google アカウントを使用してアプリを購入し、別の Google アカウントを使用して同じアプリを更新しようとしているとします。これにより混乱が生じ、その結果、ダウンロード/更新が失敗します。

解決策:

1. このエラーの簡単な解決策は、最初にアプリを購入したときと同じアカウントを使用してアプリを更新することです。

2. 現在使用中の Google アカウントからログアウトし、適切な Google アカウントで再度ログインします。

3. ここで、アプリを更新するか、アンインストールしてから再インストールするかを選択できます。

4. 混乱を避けるために、Play ストア アプリのローカル検索履歴も消去する必要があります。

5. Play ストアを開く デバイスで、画面の左上にあるハンバーガー アイコンをタップします。

6. 次に、[設定] をタップします オプション。

7. ここで、[ローカル検索履歴を消去] をクリックします。 オプション。

エラー コード: 406

このエラー コードは通常、出荷時設定にリセットした後に初めて Play ストアを使用するときに発生します。工場出荷時の状態にリセットした直後にアプリをダウンロードしようとすると、このエラーが発生する可能性があります。ただし、これは競合を引き起こしている残留キャッシュ ファイルの単純なケースであり、単純な解決策があります。

解決策:

通常の状態に戻すために必要なことは、Google Play ストアのキャッシュ ファイルをクリアすることだけです。 [設定] を開いて [アプリ] セクションに移動するだけです。 Play ストアがアプリとして表示されるので、検索して開き、[ストレージ] オプションをクリックします。ここには、キャッシュとデータを消去するためのそれぞれのボタンがあります。

エラー コード: 501

エラーコード501は「認証が必要です」というメッセージを伴うもので、アカウント認証の問題でGoogle Playストアが開かない場合に発生します。これは一時的な問題であり、簡単に修正できます。

解決策:

1. 最初にアプリを閉じてから、しばらくしてからもう一度試してください。

2. うまくいかない場合は、Google Play ストアのキャッシュとデータ ファイルを消去します。設定>> アプリ>> すべてのアプリ>> Google Play ストア>> ストレージ>> キャッシュを消去 に移動します .

3. 最後のオプションは、Google アカウントを削除してからデバイスを再起動することです。設定>> ユーザーとアカウント>> Google を開き、削除ボタン をタップします .その後、再ログインすると、問題が解決するはずです。

エラー コード: 103

このエラー コードは、ダウンロードしようとしているアプリとデバイスの間に互換性の問題がある場合に表示されます。 Android のバージョンが古すぎる場合、またはアプリがお住まいの地域でサポートされていない場合、多くのアプリは Android デバイスでサポートされていません。その場合、アプリをインストールすることはできません。ただし、サーバー側の一時的な障害が原因でこのエラーが発生し、解決できる場合があります。

解決策:

さて、あなたができる最初のことは、問題が解決するのを待つことです.おそらく数日後、新しいアップデートまたはバグ修正が展開され、アプリをダウンロードできるようになります.それまでの間、Google Play ストアのフィードバック セクションで苦情を申し立てることができます。アプリをすぐに使用する必要がある場合は、APK Mirror などのサイトからアプリの APK ファイルをダウンロードしてみてください。

エラー コード: 481

エラー コード 481 が発生した場合は、悪いニュースです。これは、現在使用している Google アカウントが完全に無効化またはブロックされていることを意味します。このアカウントを使用して Play ストアからアプリをダウンロードすることはできなくなります。

解決策:

このエラーを修正する唯一の方法は、新しい Google アカウントを作成し、現在のアカウントの代わりにそれを使用することです。既存のアカウントを削除してから、新しい Google アカウントでログインする必要があります。

エラー コード: 911

このエラーは、Wi-Fi またはインターネット接続に問題がある場合に発生します。ただし、Play ストア アプリの内部エラーが原因である可能性もあります。これは、Play ストア アプリだけがインターネット接続にアクセスできないことを意味します。このエラーは 2 つの理由のいずれかによって発生する可能性があるため、実際の問題を特定することは困難です。この問題を解決するために試すことができることがいくつかあります。

解決策:

1. インターネット接続を確認してください .ネットワーク接続の問題を解決するには、Wi-Fi をオフにしてから再接続してください。

2. うまくいかない場合は、接続している Wi-Fi ネットワークのパスワードを忘れてから、パスワードを入力して再認証してください。

3. Wi-Fi ネットワークが引き続き問題を引き起こす場合は、モバイル データに切り替えることもできます。

4. ソリューション リストの最後の項目は、Google Play ストアのキャッシュとデータを消去することです。 [設定]>> [アプリ]>> [すべてのアプリ]>> [Google Play ストア]>> [ストレージ]>> [キャッシュをクリア] に移動します。

エラー コード: 100

アプリのダウンロードが途中で停止し、「エラー 100 のためアプリをインストールできません – 接続がありません」というメッセージが表示される場合 」というメッセージが画面に表示される場合、Google Play ストアでインターネット接続に問題が発生していることを意味します。 これの主な理由は、日付と時刻が正しくないことです .また、デバイスを最近出荷時設定にリセットしたにもかかわらず、古いキャッシュ ファイルがまだ残っている可能性もあります。出荷時設定へのリセットを実行すると、新しい Google ID がデバイスに割り当てられます。ただし、古いキャッシュ ファイルが削除されない場合、古い Google ID と新しい Google ID の間で競合が発生します。これらは、エラー コード 100 が表示される原因として考えられる 2 つの理由です。

解決策:

1. まず、デバイスの日付と時刻が正しいことを確認してください。すべての Android デバイスは、ネットワーク サービス プロバイダー (つまり、SIM キャリア会社) から日付と時刻の情報を受け取ります。日付と時刻の自動設定が有効になっていることを確認するだけです。

1. 設定に移動します .

2. システムをクリックします タブ

3. 日付と時刻を選択します オプション。

4. その後、日付と時刻の自動設定のスイッチをオンにするだけです .

5. 次にできることは、Google Play ストアと Google サービス フレームワークの両方のキャッシュとデータをクリアすることです。

6. 上記の方法が機能しない場合は、Google アカウントからログアウトし、再起動後に再度ログインしてください。

エラー コード: 505

エラー コード 505 は、権限が重複している同様のアプリが 2 つ以上デバイスに存在する場合に発生します。たとえば、APK ファイルを使用して以前にインストールしたアプリがデバイスにあり、Play ストアから同じアプリの新しいバージョンをインストールしようとしているとします。これにより、両方のアプリが同じ権限を必要とするため、競合が発生します。以前にインストールしたアプリのキャッシュ ファイルが原因で、新しいアプリをインストールできません。

解決策:

同じアプリの 2 つのバージョンを持つことはできません。したがって、新しいアプリをダウンロードするには、古いアプリを削除する必要があります。その後、Google Play ストアのキャッシュとデータを消去し、デバイスを再起動します。電話が再起動すると、Play ストアからアプリをダウンロードできるようになります。

エラー コード: 923

このエラー コードは、Google アカウントの同期中に問題が発生した場合に発生します。キャッシュ メモリがいっぱいの場合にも発生する可能性があります。

解決策:

1. まず、ログアウトするか、Google アカウントを削除する必要があります。

2. その後、使用していない古いアプリを削除して空き容量を増やします。

3. キャッシュ ファイルを削除することもできます スペースを作成します。これを行う最も簡単な方法は、デバイスをリカバリ モードで起動し、キャッシュ パーティションのワイプを選択することです。キャッシュ パーティションを消去するための段階的なガイドについては、この記事の前のセクションを参照してください。

4. デバイスを再起動してから、Google アカウントでログインします。

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この記事では、最も頻繁に発生する 495 などの Google Play ストア エラー コードをリストし、それらを修正するための解決策を提供します。ただし、ここに記載されていないエラー コードが表示される場合もあります。この問題を解決する最善の方法は、そのエラー コードの意味と修正方法をオンラインで検索することです。他に何もうまくいかない場合は、いつでも Google サポートに連絡して、解決策がすぐに見つかることを願ってください。