【保存版】WindowsでLogitech G HUBが起動しない・認識しないときの直し方
ロジクールのゲーミングデバイスを管理する「Logitech G HUB」には、多くのユーザーが何らかの不具合を経験しています。特に多いのが「マウスが認識されない」「ソフトウェアが読み込み中のまま止まる」といった症状です。
原因は複雑に見えますが、実はそれほど難しい問題ではありません。この記事では、G HUBの不具合を解消するための対処法を順番にご紹介します。すべての方法を試す必要はなく、上から順に試していって、改善された時点で終了してOKです。
WindowsでLogitech G HUBが動作しないときの対処法
方法1:PCを再起動する

まず試したいのが、最もシンプルなこの方法です。PCを再起動するとメモリ(RAM)が解放され、G HUBの動作を妨げているバックグラウンドアプリも停止します。システムの一時的な不具合が取り除かれ、PC全体の動作がスムーズになることもあります。複雑な作業の前に必ず試しておきたい基本のトラブルシューティングです。すでに何度か再起動を試している場合は、次の方法へ進んでください。
方法2:Windowsをアップデートする
Windows Updateに含まれるパッチには、互換性の問題を解決できるものがあります。また、お使いのPCに不足しているドライバーが提供される場合もあります。念のため最新の状態にしておきましょう。手順は以下の通りです。
ステップ1:キーボードの「Win + I」を同時に押して、Windowsの設定アプリを開きます。

ステップ2:「Update & Security(Windows Update)」を選択します。
ステップ3:右側のパネルにある「アップデートの確認」ボタンをクリックします。

ステップ4:利用可能なアップデートがある場合は、ダウンロードとインストールに時間がかかることがあります。
ステップ5:「アップデートの確認」を再度押しても「最新の状態です」と表示されるまで、上記の手順を繰り返します。これで必要なシステムアップデートをすべて適用できます。
方法3:Logitech G HUBを再インストールする
G HUBが正常に動作しない場合、インストール時に何らかの問題が発生した可能性があります。ソフトウェアの競合やネットワーク接続の断絶などが原因として考えられます。再インストールすることで解決するケースは少なくありません。
ステップ1:まず既存のLogitech G HUBをアンインストールします。キーボードの「Win + R」を同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ボックスを開きます。
ステップ2:「appwiz.cpl」と入力または貼り付けて、Enterキーを押します。

ステップ3:画面にインストール済みアプリの一覧が表示されます。
ステップ4:一覧から「Logitech G HUB」をダブルクリックしてアンインストールします。

ステップ5:完了したらPCを再起動します。
ステップ6:続いて、Logitech G HUBを新しくインストールします。公式サイトのダウンロードページにアクセスし、「WINDOWS DOWNLOAD」を選択してください。

ステップ7:ダウンロードが完了したらインストーラーを開き、画面の指示に従ってインストールします。
方法4:ドライバーを更新する
古いドライバーや破損したドライバーが原因で不具合が発生している可能性もあります。「Smart Driver Care」は、システム内の古い・欠落している・破損したドライバーを素早く修復できるドライバー管理ツールです。ドライバーとハードウェアを自動でスキャンし、インターネットから最新のドライバーを検索して、数クリックでインストールできます。専門知識は一切不要で、初心者でも安全かつ簡単に利用可能です。手順は以下の通りです。
ステップ1:以下のURLからSmart Driver Careをダウンロードしてインストールします。
ステップ2:デスクトップのショートカットからソフトウェアを起動します。
ステップ3:「Scan Now」を選択してスキャンを開始します。

ステップ4:画面にドライバーのエラー一覧が表示されます。更新したいドライバーの横にある「Update Driver」リンクをクリックすれば、自動的に更新されます。

まとめ:Logitech G HUBの不具合は簡単に解決できる
Logitech G HUBが動作しない問題は決して複雑なものではなく、心配する必要はありません。この記事で紹介した方法のいずれかで解決できるはずです。特におすすめなのはドライバーの更新です。今回の問題だけでなく、PCの細かな不具合全般にも効果が期待できます。Smart Driver Careのようなツールを使えば、ドライバー関連の問題をまとめて解消し、PC本来のパフォーマンスを引き出すことができます。
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