Googleドライブで削除したファイルを復元する方法を徹底解説

Googleドライブは、ドキュメント、スプレッドシート、スライドなどを安全に保管できる便利なクラウドストレージですが、うっかり重要なファイルを削除してしまうこともあります。しかし、心配はいりません。Googleドライブから削除されたファイルを復元するのはとても簡単です。この記事では、状況に応じて使える複数の復元方法をご紹介します。

Googleドライブから削除されたファイルを復元する4つの方法

方法1：ゴミ箱から復元する

ファイルを削除すると、画面左側に「元に戻す」というポップアップが表示されます。これをクリックすれば、削除したファイルはすぐに元の場所へ戻ります。ただし、この表示は数秒〜数分程度しか残らず、すぐに消えてしまうため注意が必要です。

表示時間が過ぎてしまっても、まだ復元のチャンスはあります。左側のパネルから「ゴミ箱」フォルダを開き、目的のファイルを見つけて右クリックし、「復元」を選択してください。これでファイルは元の場所に戻ります。

方法2：管理者に復元を依頼する

Googleドライブから完全に削除されたファイルを復元するには、以下の条件を満たしている必要があります。

• ファイルを作成・アップロードしたのが同じユーザーであるか、元の所有者がアクセス権限を付与していること。
• Googleアカウントが会社やビジネスグループなどの組ネスグループなどの組織に紐づいている場合、管理者は削除から25日以内であれば完全に削除されたファイルを復元できます。

管理者は以下の手順に従います。

1. ブラウザでGmailを開き、管理設定（管理コンソール）にログインします。
2. 「ユーザー」を選択し、ファイルが削除されたユーザーのプロフィールを開きます。
3. 右上隅のメニューを開くか、プロフィールアイコンをクリックします。
4. 「データを復元」オプションを選択し、復元したいファイルを選んで実行します。

方法3：Googleドライブのサポートに問い合わせる

もうひとつの方法として、Googleドライブのサポート窓口から直接依頼するやり方があります。

1. Googleドライブのウェブページを開き、「i」アイコンを選択します。
2. メニューが展開されたら、「フィードバックを送信」をクリックします。
3. フォームが表示されるので、必要事項を記入して送信します。Googleの担当者から連絡がきたら、状況と要件を正確に伝えて復元を依頼しましょう。

もし「i」アイコンに該当のオプションが見つからない場合は、画面上の「?」マークを探してください。クリックすると「フィードバックを送信」の選択肢が現れ、さらにサポートを受けることができます。

方法4：Googleサポート（ヘルプフォーラム）を利用する

完全に削除されたファイルを復元したい場合は、ドライブ画面の「?」マークを選択し、「ヘルプ」から「ヘルプフォーラムにアクセス」をクリックします。「どのようにお手伝いしましょうか？」という新しいページへ移動します。

ページを一番下までスクロールすると「お問い合わせ」のアイコンがあるので、クリックして必要なフォームに記入してください。

あわせて、上部のタブから「Googleドライブ ヘルプコミュニティ」にアクセスし、質問を投稿したり、自分と同じ悩みを持つユーザーの回答を参照したりすることもできます。思いがけない解決策が見つかるかもしれません。

PCから失われたファイルの復元にも

追加のヒント： PC上のファイルを誤って消してしまった場合は、「Advanced Disk Recovery」などのデータ復元ソフトが役立ちます。クイックスキャンと詳細スキャンを使い分けられるほか、直感的な操作性とスムーズな動作も魅力です。

まとめ：大切なファイルを守るために

以上、Googleドライブから削除されたファイルを復元する方法をご紹介しました。今後のトラブルを防ぐためには、ドライブを整理する前に専用フォルダを作成してファイルをまとめ、内容を確認してから最終的に削除するという二段階のチェックを行うのがおすすめです。また、ゴミ箱をすぐに空にしないことも重要なポイントです。

万が一ファイルを完全に削除してしまった場合でも、この記事でご紹介した方法を順番に試してみてください。早めに対処するほど、復元できる可能性は高まります。