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【Windows 10】INACCESSIBLE_BOOT_DEVICEエラー(0x0000007b)の原因と対処法を徹底解説

Windows 10の使用中に「INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE」エラーが発生し、ブルースクリーン(BSOD)が表示されて困った経験はありませんか?

このエラーは複数の方法で解決可能です。対処法を紹介する前に、まずはこのエラーの概要について確認しておきましょう。

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICEエラーとは?

このエラーは、Windows 10へのアップグレード後、システムのリセット後、またはWindows 10 Anniversary Update(周年アップデート)の適用後に発生しやすいトラブルです。エラーコードは「0x0000007b」と表示され、ブルースクリーンオブデス(BSOD)として現れます。

主な発生原因

  • アップデート適用後のハードウェアとの相性問題
  • マルウェアやウイルスへの感染
  • 古い・破損した・誤って設定されたドライバー
  • ハードディスク(HDD/SSD)の物理的な損傷

Windows 10でINACCESSIBLE_BOOT_DEVICEエラーを修正する方法

方法1:最近インストールした更新プログラムを削除する

直近のWindows 10アップデートがエラーの原因だと考えられる場合は、新しくインストールした更新プログラムを1つずつ削除していきましょう。

注意:この作業を行うとシステムが再起動されます。事前にすべてのデータを保存しておいてください。

手順:

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「更新とセキュリティ」タブから「回復」を選択します。
  3. 「高度なスタートアップ」の「今すぐ再起動する」をクリックします。

青い画面が表示されたら、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」の順に進みます。

システムがコマンドプロンプトで再起動したら、以下のコマンドを実行します。

  1. dir c: と入力してEnterキーを押します。
  2. Dism /Image:c:\ /Get-Packages を実行します。
  3. インストール済みのすべてのパッケージ一覧が表示されます。「日付」欄を参考に最新のアップデートを特定し、完全なパッケージ名を控えておきましょう。
  4. 次に dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:[パッケージ名] を実行してパッケージを削除します。[パッケージ名] の部分には、前の手順で控えた名前を入力してください。
  5. システムを再起動します。

この方法でもエラーが解消されず、BSODが続く場合は、次の方法を試してみてください。

方法2:「インストール保留中」のパッケージをアンインストールする

ネット接続不良やウイルス感染などの理由により、Windows 10のアップデートが途中で止まることがあります。こうした保留状態のまま残った更新プログラムが、INACCESSIBLE_BOOT_DEVICEエラーの引き金になるケースがあります。

手順:

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「更新とセキュリティ」タブから「回復」を選択します。
  3. 「高度なスタートアップ」の「今すぐ再起動する」をクリックします。
  4. 表示された画面から「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を開きます。

次に、保留中セッションに関するレジストリキーを削除するため、以下の3つのコマンドを1行ずつ実行し、それぞれEnterキーを押します。

  • reg load HKLM\temp c:\windows\system32\config\software
  • reg delete "HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending" /v Exclusive
  • reg unload HKLM\temp

続いて、保留中のアップデートを一時フォルダへ移動させます。dism /image:C:\ /get-packages を実行してアップデートの一覧を取得し、「Install Pending(インストール保留)」タグが付いた項目があれば、そのパッケージ名を控えてください。

一時フォルダを作成するために MKDIR C:\temp\packages を入力し、Enterキーを押します。

最後に、保留中のすべてのアップデートを先ほど作成したフォルダへ移動します。dism /image:c:\ /remove-package /packagename:[パッケージ名] /scratchdir:c:\temp\packages を入力してEnterキーを押してください。[パッケージ名] の部分は、該当するパッケージの名前に置き換えます。

方法3:古いドライバーを更新する

上記2つの方法で解決しない場合は、古くなったドライバーの更新を試みましょう。

旧式のドライバーはさまざまなシステムエラーを引き起こします。特にINACCESSIBLE_BOOT_DEVICEエラーの場合、最も多い原因は「IDE ATA/SATAコントローラーのドライバー」です。デバイスマネージャーから該当ドライバーを最新版に更新することで改善が期待できます。

最終手段:Windows 10の初期化またはクリーンインストール

ここまで紹介した方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、Windows 10のリセット(初期化)またはクリーンインストールという選択肢があります。ただし、この方法ではデータがすべて消去されるため、必ず事前に重要なデータのバックアップを取ってから実行してください。

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