Windows 10のバージョンがサービス終了間近と言われたら?エラーの意味と解決方法を徹底解説

Microsoftは毎年2回、新しいWindows 10のバージョンをリリースしています。最新版へのアップデートを後回しにしていると、「お使いの Windows 10 のバージョンがサービス終了に近づいています」というエラーコードやメッセージが表示されることがあります。しかし、心配はいりません。これは単にPCのアップデートが必要であることを意味するだけで、ファイルや大切なデータが失われることはありません。解決方法も非常に簡単なので、この記事で詳しく解説していきます。

「お使いの Windows 10 のバージョンがサービス終了に近づいています」エラーの意味とは?

解決方法をご紹介する前に、なぜMicrosoftがこのメッセージを表示しているのか、その背景を説明します。これを理解しておくと、Windows 10の仕組みについての知識も深まり、今後のアップデート対応にも役立ちます。Windows 10は、Windows 8やWindows 7、Windows Vistaといった従来のOSとは大きく異なるリリースサイクルを採用しています。なお、ここで説明するのはWindows 10 HomeおよびProの場合であり、Windows 10 Enterpriseには独自のサポートサイクルが適用される点に注意してください。

特に、現在Windows 10 バージョン1909(2019年11月更新プログラム)以前を使用している場合、このエラーメッセージが表示される可能性が高いです。では、このメッセージは何を意味するのでしょうか。「お使いの Windows 10 のバージョンがサービス終了に近づいています」と表示されたとき、それはMicrosoftがまもなく、お使いのPC上のWindows 10バージョンへの更新提供を終了することを意味します。PC自体は引き続き使えますし、メッセージを閉じて無視することも可能ですが、後述するようにセキュリティ上のリスクが伴います。

前述のとおり、Microsoftは毎年春と秋の年2回、Windows 10のメジャーバージョンをリリースしています。そのため、特定のバージョンのサポートを終了するスケジュールがあらかじめ定められており、以下の表で確認できます。ちなみに、自分のPCのWindowsバージョンを調べるには、スタートメニューをクリックして「winver」と入力し、Enterキーを押します。表示されたダイアログの「Microsoft Windows」の項目の下に、バージョン番号が記載されています。

MicrosoftはすでにWindows 10 バージョン1903以前のサポートを終了しています。つまり、これらのバージョンのWindowsにはセキュリティパッチが提供されなくなっており、ウイルスやマルウェアなどさまざまな攻撃にPCがさらされる危険性があります。だからこそ、「そろそろアップデートの時期ですよ」と知らせるために、このメッセージが表示される仕組みになっているのです。

「お使いの Windows 10 のバージョンがサービス終了に近づいています」メッセージの解決方法

このメッセージを解消するには、できるだけ早くPCをアップデートしましょう。最も簡単な方法は、Windows Updateを利用することです。まずスタートメニューをクリックして「設定」を検索し、次に「更新とセキュリティ」をクリックします。そこから「更新プログラムのチェック」をクリックすれば、Windows 10が自動的に最新バージョンのOSをダウンロードしてくれます。

アップデートのダウンロード中もPCを通常どおり使用でき、ダウンロードが完了すると再起動を促すメッセージが表示されます。古いバージョンからのアップデートの場合は完了まで時間がかかることもありますが、ファイルが消えたりアプリが削除されたりすることは一切ありません。データはすべてそのまま保持されます。

また、アップデートは完全に無料で、費用は一切かかりません。古いバージョンのWindows 10からアップデートする場合は、新機能も同時に手に入ります。新しいバージョンごとに機能追加や不具合修正が行われているため、アップデートは決して損ではありません。参考までに、比較的新しい2つのバージョンの主な新機能を以下の表にまとめました。

通常、「お使いの Windows 10 のバージョンがサービス終了に近づいています」というメッセージが表示されている状態でWindows Update経由でアップデートを実行すると、最新バージョンのWindowsがインストールされます。本記事の執筆時点では、Windows 10 バージョン20H2(2020年10月更新プログラム)が最新でした。※その後、Microsoftはさらに新しいバージョンやWindows 11をリリースしているため、実際に表示される最新バージョンは異なる場合があります。

Windows Updateで解決しない場合はどうすればいい?

通常、Windows Updateにアクセスすればエラーは解決しますが、うまくいかない場合のための代替手段もいくつかあります。まず、画面に「Windows 10 の最新バージョンに更新します」という自動メッセージが表示されることがあります。このメッセージ内の「今すぐ更新」ボタンをクリックすると、最新のWindows 10バージョンをダウンロードできます。動作の仕組みはWindows Updateと同じです。

それでも解決しない場合は、Microsoft公式サイトから「Windows 10 Update Assistant(更新アシスタント)」をダウンロードしてアップデートを実行しましょう。ツールをダウンロードしてデスクトップに保存し、起動後に「今すぐこのPCをアップグレードする」を選択するだけで、案内に沿って進めるだけで完了します。

まとめ

この記事が、エラーメッセージの解決に役立てば幸いです。最後に補足しておくと、Windows 10をアップデートすると、新しいサポートライフサイクルが始まります。詳細についてはMicrosoftの公式ドキュメントで解説されているので、気になる方はぜひ確認してみてください。なお、MicrosoftはWindows 10 OS自体のサポート終了日を2025年10月14日と発表しています。長期的にはWindows 11への移行も検討しておくと安心です。Windowsに関する最新情報は、当サイトのWindows 10ニュースハブやTwitterアカウントでも発信していますので、ぜひチェックしてください!