別のデバイスでパスワードが変更されました
Microsoftは、Microsoftアカウントを使用してログインしている場合を除き、デバイスに個別のパスワードを設定することをお勧めします。ただし、パスワードを設定するかどうかはユーザーに任せてください。 Windowsの新しいバージョンでは、WindowsはWindows Helloを導入しました。これは、顔認識、指紋認識、虹彩認識、またはPINを使用してシステムにログオンするためのデバイス固有の機能です。ただし、この機能を使用するには、最初にパスワードを設定する必要があります。
PINまたは生体認証は、デバイス固有の機能であると想定されているデバイスですが、組織のポリシーで許可されている場合は、複数のデバイスに設定できます。 PINがパスワードよりも優れている理由と、そのデバイス固有の機能について説明します。 PINはどのサーバーにも保存されないため、デバイスの外部からアクセスすることはできませんが、前述のように、複数のデバイスでWindowsHelloをセットアップできます。
パスワードが別のデバイスで変更されました
Windows Hello for Businessを使用して複数のデバイスのPINまたは生体認証を構成している場合、1つのデバイスでアカウントのパスワードを変更しても、キーまたは証明書を使用するため、他のデバイスのPINまたは生体認証に影響はありません。ただし、Windows Hello for Businessを使用していない場合は、関連するすべてのデバイスでパスワードを変更する必要があります。このような状況では、次のエラーが発生します。
パスワードが別のデバイスで変更されました。新しいパスワードを使用してこのデバイスに一度サインインする必要があります。その後、PINを使用してサインインできます。
問題を理解する
プライマリデバイスにPINを設定し、パスワードを作成した(または既存のパスワードを使用した)と仮定します。同じデバイスでパスワードを変更すると、PINはシステム自体に設定されているため、通常どおり機能し、パスワードの変更を認識できます。現在、パスワードはデバイス固有ではなくサーバー固有であるため、関連するすべてのシステムで変更されます。他のシステムのPINはそのパスワードにリンクされていますが、それらのシステムではサーバーで変更が行われたため、変更を認識できません。このような状況では、PINログインはそれらのシステムで失敗します。
非プライマリシステムでのPIN(または生体認証)の変更
説明のために、プライマリシステムはPINが最初に変更されたシステムであると想定しています。
- エラーが発生したら、[OK]をクリックしてから、[サインインオプション]をクリックします。
- [パスワード]オプションをクリックして、新しいパスワードでログインします。そうすると、システムはサーバー上ですでに変更された新しいパスワードを保存します。同時に、PINは変更されたパスワードも認識します。
- 今回はPINでログインできます。同じことが生体認証にも当てはまります。
これが問題の解決に役立つことを願っています。
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