AndroidスマホのPIN・パターンを忘れたときのロック解除方法6選
スマートフォンから自分自身を締め出してしまったら、まずは深呼吸。慌てる必要はありません。誰もが一度は経験することですし、この記事を読めば再びスムーズに使えるようになります。
パターン、PIN、パスワードを忘れてスマホに入れない状況でも、すべてが失われたわけではありません。ロック画面は意図的に突破しにくい設計になっていますが、安全に回避できる方法がいくつか存在します。
最近のスマホの多くは生体認証によるログインに対応しています。まずは指紋認証や顔認証を試してみましょう。設定していない場合は、以下の方法を順番に試してください。
1. Google「デバイスを探す」を使う
真っ先に思い浮かぶのがGoogleの「デバイスを探す」(旧Android Device Manager)です。Googleアカウントへのログインが必要で、比較的新しい端末でのみ動作しますが、どのデバイスからでもアクセスできるのが魅力です。
なお、位置情報がオンになっており、モバイルデータまたはWi-Fiに接続している必要があります。
ロック解除したいデバイスを選択し、「デバイスを保護」をクリックします。次に「デバイスデータを消去」をタップして選択を確定すると、新しいパスワードを設定できるようになります。
操作直後は写真やアプリが失われたように見えることがありますが、Googleアカウント経由でバックアップされているため安心してください。
デバイスが検出されない場合は、ページやアプリを数回更新してみてください。PCからアクセスしている場合は、キャッシュをクリアできる強制リロード(Ctrl + F5)も有効です。
2. Smart Lockが有効になっているか確認する
Smart Lockは、認識済みの場所にいる場合などにパスワード入力なしでスマホのロックを解除できるAndroidの機能です。ただし、PINを忘れる前に有効化しておく必要がある点に注意しましょう。
将来に備えて設定しておきたい場合は、「設定」>「セキュリティとロック画面」>「Smart Lock」から有効にできます。
Smart Lockには以下の3つのオプションがあります。
- 持ち運び検出 – 端末を身につけている間はロックされない
- 信頼できる場所 – ロック解除される場所を登録する
- 信頼できるデバイス – 近くにあるとロック解除されるデバイスを登録する
3. 「パターンを忘れた場合」機能を使う
古いバージョンのAndroid(Android 4.4以前)を使用している場合は、「パターンを忘れた場合」機能を利用できます。ロック解除に5回失敗するとメッセージが表示され、画面右下に「パターンを忘れた場合」というボタンが現れます。これをタップしましょう。
その後、Googleアカウントの情報を入力すると、Googleから新しいロック解除コードが記載されたメールが届きます。
4. Samsungの「Find My Mobile」サービスを使う
Samsung端末をお持ちなら、この方法がおすすめです。ただし、事前にSamsungアカウントを設定していなければ利用できない点にご注意ください。
パスワードをリセットしたいデバイスをタップし、「ロック解除」をクリックします。これにより、端末に設定済みの他のパスワードも消去されます。選択を確定し、求められたらSamsungアカウントにログインすれば、端末のロックが解除されます。
5. 工場出荷状態へのリセット(初期化)
ここからはやや思い切った手段になりますが、データがすべてバックアップされていて、スマホ内にどうしても必要なデータがないなら、初期化はまっさらな状態でやり直すための有効な方法です。
ただし、初期化には不正防止のためのチェック機構があり、完了にはGoogleアカウントのログイン情報が必要です。手順は以下の通りです。
- スマホやタブレットの充電残量が30%以上あることを確認する
- 設定アプリを開く
- 下にスクロールして「バックアップとリセット」を選択する
- 「工場出荷状態にリセット」をタップする
- 「スマホをリセット」を選択する
- 「すべて消去」を選択する
- Googleアカウントのパスワードを求められたら入力する
その後、Googleアカウントにログインして失われたデータを復元し、覚えやすい新しいパスワードを設定しましょう。今後ロックアウトされないよう、生体認証を設定しておくのもおすすめです。
6. リカバリーモードでサードパーティ製ロック画面を回避する
問題となっているロック画面が、端末標準のものではなくサードパーティ製アプリによるものであれば、端末をリカバリーモードで起動することで回避できます。
この方法の手順は端末によって異なります。正確な手順については、メーカーの公式サイトでお使いの端末名を検索することをおすすめします。
多くの場合、電源ボタンと音量ボタン(下)を同時に長押しするとオプションが表示されます。画面にマスコットとメニューが表示されたら、音量キーの上下で項目を切り替えられます。
リカバリーモードまで移動したら、電源ボタンを押して選択を確定します。端末が起動すると、ロック画面は無効になっています。
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