【解決済み】「このユーザーはこのPCに追加されませんでした」エラー（コード：0xd0000225）の対処法

Windows 11/10/8 のPCに新しいユーザーを追加する方法はいくつかあります。最も一般的なのは 設定 アプリから追加する方法ですが、「netplwiz」コマンドを実行して 「ユーザーアカウント」 ウィンドウから追加する方法もあります。

しかし、新しいユーザーを追加しようとした際に、以下のようなエラーが表示されることがあります。

エラー内容：「申し訳ありませんが、問題が発生しました。このユーザーはこのPCに追加されませんでした。コード：0xd0000225」

このエラーは、クリーンインストールした環境でも、アップグレードした環境でも、どのWindowsユーザーにも発生する可能性があります。もしあなたも同じエラーに悩まされているなら、以下の対処法を試してみてください。

注意： 作業を始める前に、必ずシステムの復元ポイントを作成しておきましょう。レジストリを編集するため、万が一のトラブルに備えることが重要です。

対処手順

手順1： Windowsキー + R を同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、Regedt32.exe と入力してEnterキーを押します。これで レジストリエディター が起動します。

手順2： レジストリエディターで、以下の場所へ移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

手順3： 右側のペインに Security Packages という複数文字列値が表示されているので、ダブルクリックして開きます。

手順4： 表示された編集画面で、既存の値データに pku2u と livessp を追記します。入力し終えたら OK をクリックして保存します。

完了後の確認

以上で作業は完了です。PCを再起動すると、ローカルアカウントでもMicrosoftアカウントでも、問題なく新しいユーザーを追加できるようになっているはずです。

このエラーは、セキュリティパッケージの設定に必要な認証コンポーネントが登録されていないことが原因で発生することが知られています。「pku2u」と「livessp」はそれぞれピアツーピア認証とMicrosoftアカウントのサインインに関わる重要なパッケージのため、これらを追加することでエラーが解消されます。

この記事がお役に立てば幸いです！