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エラー0xC004F06Cの解決方法:KMSが要求のタイムスタンプを無効と判断した場合の対処法

エラー0xC004F06Cとは?

企業のドメインに参加しているWindows 10 PCでは、Windowsのライセンス認証は会社のKMS(キー管理サービス)サーバーに依存しています。ソフトウェア保護サービスから「0xC004F06C」というエラーコードが表示され、「KMSが要求のタイムスタンプが無効であると判断しました」というメッセージが出た場合は、PC側のいくつかの設定を見直す必要があります。

0xC004F06C:ソフトウェア ライセンス認証サービスにより、コンピューターのライセンス認証ができなかったことが報告されました。キー管理サービス(KMS)により、要求のタイムスタンプが無効であると判断されました。

エラー0xC004F06Cの解決方法:KMSが要求のタイムスタンプを無効と判断した場合の対処法

エラーの原因:クライアントとKMSホストの時刻のずれ

このボリューム ライセンス認証のエラーには「クライアント コンピューターのシステム時刻が、KMSホストの時刻と大きく異なっています」という説明が含まれています。つまり原因は非常にシンプルで、あなたのPC(クライアント)のシステム時刻が、KMSホストの時刻と大きくずれていることにあります。

時刻の同期は常に重要です。インターネット時刻サーバーとの同期の場合でも、企業環境の場合でも同様です。企業のPCはセキュリティをはじめ多くの機能をサーバーに依存しているため、常にサーバーと時刻を同期させておく必要があります。

エラー0xC004F06Cの解決方法

この問題を解決するには、クライアントPCのシステム時刻を変更し、KMSサーバーと同期させる必要があります。なお、このエラーはUTC(協定世界時)を使用している環境で発生するものであり、タイムゾーンの選択とは無関係です。

方法1:NTP(Network Time Protocol)タイムソースを使用する

  • クライアントマシンでNTPタイムソースを使用するには、PCのレジストリ設定を変更します。
  • レジストリエディターを開き、次のキーに移動します:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\TimeProviders\NtpClient
  • 「Enabled」の値を「1」に変更します。これにより、現在の時刻サービスでNtpClientプロバイダーが有効になります。

レジストリ設定を編集する権限がない場合は、社内の管理者に連絡して対応してもらう必要があります。

方法2:Active Directoryドメインサービス(ADDS)のタイムソースを確認する

クライアントがADDSのタイムソースを使用しているかどうかを確認するには、REG_SZ値を調べます。

  • レジストリエディターを開き、次のキーに移動します:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters\Type
  • REG_SZ値を確認します。「Nt5DS」に設定されている場合、そのコンピューターはActive Directoryの時刻階層と時刻を同期しています。

値が異なる場合は、正しく構成されるよう管理者に連絡してください。

まとめ

クライアントPCがKMSサーバーと正しく時刻同期されると、ライセンス認証エラー0xC004F06Cは解消されるはずです。まずはPCのシステム時刻のずれと、NTPまたはActive Directoryによる時刻同期の状態を確認してみてください。

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