CortanaとSpotifyの連携がWindows PCで動作しない原因と対処法

Cortana（コルタナ）は、Microsoftが提供するデジタルアシスタントで、音楽好きなユーザーのためにSpotifyとの連携機能を備えています。連携を完了すれば、「Spotifyで音楽をかけて」とCortanaにお願いするだけで、お気に入りの音楽を再生できます。しかし、「接続済み」と表示されているのに、実際にはリンクが機能しないケースがあります。この記事では、CortanaとSpotifyがうまく連携しないときの対処法を詳しく解説します。

一部のユーザーからは、CortanaのノートブックからSpotifyアカウントを連携しようとしても、「サービスへの接続」画面が空白のままになり、先へ進めないという報告があります。本記事では、この問題の解決方法を順を追って説明します。

CortanaとSpotifyの連携がWindows PCで機能しないときの対処法

CortanaがSpotifyと連携・接続できない、またはCortana経由でSpotifyの音楽を再生できない場合は、以下の2つの対処法を試してみてください。これにより、Windows 11/10環境でもCortanaとSpotifyの統合が正常に動作するようになります。

1. PowerShellでCortanaを修復する
2. CortanaとSpotifyの接続をリセットする

1] PowerShellを使ってCortanaを修復する

まず、管理者権限でWindows PowerShellを起動します。スタートボタンを右クリックして「Windows PowerShell（管理者）」を選択し、UAC（ユーザーアカウント制御）のダイアログが表示されたら「はい」をクリックしてください。

次に、以下のコマンドを入力してMicrosoft Storeアプリを再登録し、Enterキーを押します。

Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

処理が完了したら、続けて以下の2つ目のコマンドを入力し、再度Enterキーを押します。

Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

処理がすべて完了するまで待ち、その後問題が解消されたかどうかを確認してください。

2] CortanaとSpotifyの接続をリセットする

まず、Spotify側の接続情報をリセットします。

1. accounts.spotify.comにアクセスし、Spotifyアカウントページにログインします。
2. ページを下にスクロールし、「すべての場所からサインアウト」セクションを探します。
3. 「すべての場所からサインアウト」ボタンをクリックします。
4. 次に、PCにインストールされているSpotifyアプリをアンインストールします。
5. その後、Microsoft Storeから最新版のSpotifyをダウンロードしてインストールします。
6. インストールが完了したらアプリを開き、Spotifyアカウントにサインインします。

続いて、CortanaとSpotifyを再び連携させます。

1. Cortanaアプリにサインインし、優先する音楽プロバイダーとして「Spotify」を選択します。
2. Spotifyのログインページへ自動的に移動します。
3. ログイン情報を入力します。
4. 認証が完了するとCortanaに戻り、CortanaとSpotifyアカウントが接続されます。
5. 「OK」をクリックして完了です。

これで、Windows PC上のCortanaを使って再度連携を試すことができます。

以上の手順で、Cortana経由でSpotifyの音楽を再生できるようになるはずです。

なお、Microsoftは近年、WindowsにおけるCortanaのサポートを段階的に縮小しています。最新のWindows 11環境では本記事の手順が適用できない場合もあるため、その際はSpotifyアプリ本体の活用や、他の音声アシスタントとの連携をご検討ください。