Windowsのシャットダウン中にプリンタを切断した後、USBプリンタポートがありません
すべてのWindowsバージョンには独自の問題があり、解決に時間がかかるものもあります。そのようなエラーの1つは、USBプリンターが見つからない場合です。正確なエラーメッセージは次のとおりです。
Windowsのシャットダウン中にプリンタを切断した後、USBプリンタポートがありません。
この投稿では、回避策を使用してこの問題を解決する方法を示します。
プリンタを切断した後にUSBプリンタポートがありません
このシナリオでは、USBプリンターが接続されているか、プリンターを直接切断しているときにユーザーがWindowsをシャットダウンすると、再接続時またはコンピューターの再起動時にプリンターポートのリストに表示されなくなります。したがって、問題はポートが失われることであり、Windowsがそのポートを必要とするタスクを完了するのに疲れた場合、それは機能しません。
設定に移動して確認できます>デバイス>プリンターとスキャナー>プリントサーバーのプロパティ>ポート タブ。
そのプリンタに関連付けられているUSBポートを確認すると、そのポートは表示されません。影響を受けるプリンタとそれが接続されているUSBポートはページに表示されないはずです。
USBポート欠落エラーの回避策
解像度は簡単です。Windowsを起動する前にプリンタの電源を入れ、USB経由で接続したままにする必要があります。 Windowsは、プリンタとそれに関連付けられているポートを自動的に検出します。ポートを他の目的で使用している場合は、使用可能になります。
回避策が利用可能にならない限り、これを繰り返し続ける必要があります。アップデートにより、Windowsユーザーが利用できるようになります。
別の回避策は、USBポートを備えたルーターがある場合です。ルーターに接続し、ネットワーク経由でアクセスできます。これにより、プリンタを常に保管しておく必要がなくなります。
とはいえ、問題の原因は2つあります。
- USBプリンターのドライバーにランゲージモニターが含まれている場合、ランゲージモニターのOpenPortExコールバック関数は呼び出されません。その結果、ユーザーはランゲージモニターの操作に依存する操作を実行できなくなります。
- [デバイスとプリンター]コントロールパネルで、[プリントサーバーのプロパティ]> [ポート]タブを選択すると、USBプリンターのポート(「USB001」など)がプリンターポートのリストに表示されませんでした。その結果、ユーザーはポートの存在に依存する操作を実行できません。
この問題の技術的背景は、ローカルポートの代わりに仮想ポートが使用されているUSBリダイレクト機能を使用しているように見えることです。
Microsoftはこれが問題であることを確認しており、オペレーティングシステムの将来のバージョンで問題の修正に取り組んでいます。
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