【Windows 11/10】PCがスリープモードから復帰しないときの対処法6選

Windows 11/10/8/7のパソコンを使っていると、スリープモードから復帰できなくなることがあります。マウスを動かしたり、キーボードのキーを押したりしてもまったく反応せず、画面が真っ暗のままというケースです。このような症状に悩んでいる方は、ぜひ以下の対処法を順番に試してみてください。

そもそもスリープモードとは?

スリープとは、パソコンを低消費電力の待機状態にする機能です。作業を再開したくなったとき、数秒程度で通常のフル稼働状態へ素早く復帰できます。DVDプレーヤーを一時停止するイメージに近く、パソコンはその瞬間の作業状態を保持したまま、いつでも再開できる状態で待機します。

Windowsがスリープから復帰しない場合の対処法

Windows 11/10のパソコンがスリープから正常に復帰しない場合は、次の方法を順に試してみましょう。

1. デバイスドライバーを最新版に更新する

まず、すべてのデバイスドライバーが最新の状態かどうかを確認してください。特にチップセット、グラフィック、ネットワークアダプターのドライバーが古いと、スリープ関連の不具合が起こりやすくなります。メーカーの公式サイトまたはデバイスマネージャーから更新しましょう。

2. 電源のトラブルシューティングツールを実行する

Windowsに標準搭載されている「電源」のトラブルシューティングツールを実行すると、問題の原因を自動的に診断し、修復してくれる場合があります。

[設定] → [システム] → [トラブルシューティング] → [その他のトラブルシューティングツール] から「電源」を選択して実行してください。

3. クリーンブート状態で切り分ける

Windowsをクリーンブート(最小限のドライバーとスタートアッププログラムのみで起動)した状態で問題が発生するか確認します。クリーンブートでは症状が出ない場合、常駐しているアプリやバックグラウンドプロセスのどれかがスリープ復帰を妨げている可能性があります。原因となっているプログラムを特定し、無効化またはアンインストールしてください。

4. キーボードとマウスの電源管理設定を確認する

キーボードとマウスのプロパティで、「このデバイスに、コンピューターのスタンバイ状態を解除することを許可(Allow this device to wake the computer)」にチェックが入っていることを確認しましょう。

この設定は、[デバイスマネージャー] で該当デバイスを右クリック → [プロパティ] を開き、「電源の管理」タブ内にあります。チェックが外れている場合はオンに変更してください。

5. powercfgコマンドでウェイク要因を調査する

管理者権限でコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

powercfg -devicequery wake_armed

このコマンドにより、現在スリープ状態からの復帰(ウェイク)が許可されているデバイスの一覧が表示されます。

続いて、次のコマンドを実行します。

powercfg -lastwake

こちらは、前回スリープから復帰した際のトリガーとなったイベントの情報を表示します。

上の画像が空白に見えるのは、筆者の環境では現状問題が発生していないためです。しかし、ノートパソコンで復帰の不具合が起きている場合は、ここに原因となるデバイスやイベントの情報が表示され、トラブルシューティングの手がかりになります。

6. ハイブリッドスリープを無効化する

「ハイブリッドスリープ」が有効になっていると、この種の復帰不良を引き起こすことが知られています。無効化するには、[コントロールパネル] → [すべてのコントロールパネルの項目] → [電源オプション] → [プラン設定の編集] を開きます。

次に「詳細な電源設定の変更」をクリックし、以下の画面を表示してください。

使用中の電源プラン配下にある「スリープ」→「ハイブリッドスリープ」を「オフ」に変更して保存すれば完了です。

まとめ

スリープからの復帰不良は、ドライバーの不具合や電源管理設定が主な原因であることが多いです。本記事で紹介した6つの対処法を順に試せば、大半のケースは解決できるはずです。この情報が皆さんの問題解決に役立てば幸いです!

なお、スリープ機能には他にもさまざまなトラブルが存在します。以下の関連記事も、あわせて参考にしてみてください。

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2. パソコンがスリープから勝手に復帰しないようにする方法
3. スリープモードが正しく動作しない場合の対処法
4. Windowsパソコンが自動的にスリープから復帰してしまう問題
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