Epsonプリンターのエラー0x97を解決する3つの対処法

Epsonプリンターでエラー0x97が表示され、その解決方法をお探しの方は、この記事が参考になります。このエラーは、プリンター本体の内部ハードウェアに何らかの不具合が発生していることを知らせる警告である可能性があります。

Epsonプリンターにおけるエラー0x97とは

この問題が発生すると、プリンターが動作しなくなったり、意味不明な内容を勝手に印刷し始めたりすることがあります。そのため、この不具合が解消されるまで、プリンターを正常に使用できません。しかし、ご安心ください。本記事では、エラーコードを解消するために役立つ簡単な対処法をいくつかご紹介します。

1. プリンターを再起動する
2. プリンタートラブルシューティングツールを実行する
3. プリンタードライバーを更新する

それでは、それぞれの手順を詳しく見ていきましょう。

1. プリンターを再起動する

多くの一般的な技術的なトラブルは、プリンターを再起動するだけで解決できる場合があります。まず、プリンターの電源を切り、接続されているケーブルをすべて取り外してください。

データケーブルなどを外したら、約5分ほど待ちます。

次に、電源ボタンを最長60秒間押し続けます。この間、電源ボタンから指を離さないように注意してください。

時間が経過したら、電源ボタンを押し続けたまま、電源ケーブルをコンセントに差し込みます。

さらに、もう一度60秒間ボタンを押し続けます。

その後、電源ボタンを離し、プリンターにエラーメッセージがまだ表示されているかどうかを確認しましょう。

2. プリンタートラブルシューティングツールを実行する

プリンターに何らかの異常がある場合は、Windowsに標準搭載されている「プリンターのトラブルシューティングツール」を実行することで解決できる可能性があります。実行手順は以下の通りです。

まず、スタートボタンを右クリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択して、ファイル名を指定して実行ダイアログを開きます。

テキストフィールドに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押してコマンドを実行します。

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

次の画面が表示されたら、「次へ」ボタンをクリックします。

診断プロセスが完了したら、トラブルシューティングツールを閉じ、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

3. プリンタードライバーを更新する

上記の方法でもEpsonプリンターのエラーコード0x97が解決しない場合は、Windows 10のデバイスマネージャーを使用して、プリンタードライバーを更新してみましょう。ドライバーを更新する手順は以下の通りです。

スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。

デバイスマネージャーのウィンドウで、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を見つけて展開します。

次に、「USB Composite Device」を右クリックし、コンテキストメニューから「ドライバーの更新」を選択します。

「ドライバーを自動的に検索」オプションを選択すると、Windowsがコンピューター内で最適なドライバーの検索を開始します。

ドライバーが見つかれば、自動的にインストールされます。

また、Epson公式のドライバーサポートサイトにアクセスし、お使いのWindowsのバージョンに対応した最新ドライバーを探すこともできます。該当するドライバーが見つかったら、ダウンロードして手動でインストールしてください。

お役に立てば幸いです!