Adobe Readerのエラー109を修正する方法｜PDFを開く・保存するときの対処法

Adobe Acrobat Readerは、長年にわたって多くのユーザーに愛用されてきた定番のPDFリーダーです。しかし、便利な一方で、いくつかのトラブルが発生することもあります。その原因の多くは、開こうとしているPDFファイル自体にあることが少なくありません。

Acrobat Readerのエラー109は、ドキュメントを開いたり保存したりしようとした際に表示されるエラーです。ファイルとの互換性の問題や、ソフトウェアのバージョンが古いことなども、このエラーの引き金となります。この問題でお困りの方は、ぜひ本ガイドをご活用ください。

Adobe Readerのエラー109を修正する方法

PDFファイルを開く・保存する際にAdobeのエラー109が表示される場合は、以下の対処法を順番に試すことで、エラーを根本的に解決できる可能性があります。

1. PDFを作り直すか、再ダウンロードする
2. ブラウザとPDFリーダーを切り替えて開く
3. PDFリーダーを最新版に更新する
4. ドキュメントを「.ps」形式で保存する
5. Adobe Acrobat DCを使用する
6. Acrobat Readerのインストールを修復する

それでは、上記の各解決策の手順を詳しく見ていきましょう。

1. PDFを作り直すか、再ダウンロードする

エラー109は、破損したPDFファイルを開こうとしたときにAcrobat Readerが表示するエラーの一つです。ダウンロードしたファイルであれば、再度ダウンロードし直すだけで問題が解決することがあります。自分で作成したPDFであれば、元のデータから作り直してみてください。

2. ブラウザとPDFリーダーを切り替えて開く

一部のPDFファイルは、容量が大きかったり構造が複雑だったりするため、Webブラウザでは正しく開けないことがあります。ブラウザでPDFを開いたときにエラー109が表示される場合は、スタンドアロンのPDFリーダーで開いてみてください。逆に、デスクトップアプリで問題が発生している場合は、ブラウザで開いてみるのも有効です。

3. Acrobat PDFリーダーを最新版に更新する

エラー109の原因として、PDFファイルとAcrobat Readerとの間の互換性の問題が考えられます。例えば、新しいバージョンのAdobe Acrobat Readerでは、古いPDFファイルがサポートされていない場合があります。そのようなファイルは開かなかったり、エラー109が表示されたりします。アプリケーションを更新すれば、旧バージョンに存在したセキュリティ上の問題も同時に解消されます。

Adobe Acrobat Readerの公式サイトにアクセスし、最新版のリーダーをダウンロードしてください。既存のPDFリーダーを更新した後、もう一度ファイルを開いてみましょう。それでも問題が解決しない場合は、次の解決策に進んでください。

4. ドキュメントを「.ps」形式で保存する

少し意外な方法ですが、問題のあるPDFファイルを.ps形式に変換することで、エラー109を解決できたという報告が多くあります。まず、開いているPDFドキュメントを閉じます。次に、ファイルが保存されているフォルダをエクスプローラーで開き、「表示」タブの「ファイル名拡張子」にチェックを入れてください。

開けないPDFファイルを右クリックし、拡張子を.psに変更します。その後、ファイルをPDFとして保存し直し、エラー109がまだ表示されるかどうかを確認してください。

5. Adobe Acrobat DCを使用する

Adobe Acrobat DCのStandard版またはPro版に切り替えることで、問題が解決する場合があります。ただし、その前に「Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool」という公式ツールを使って、Acrobat Readerを完全にアンインストールする必要があります。

なお、この作業を行うと、個人情報や設定、環境設定などが削除される点にご注意ください。

Acrobat Readerをパソコンから完全に削除したら、Acrobat DCのStandard版またはPro版をダウンロードしてインストールします。

6. Acrobat Readerのインストールを修復する

すべてのPDFファイルを開くたびにエラー109が発生する場合は、Acrobat Readerのインストール自体に問題がある可能性が高いです。Acrobat Readerには「修復インストール（Repair Installation）」機能が搭載されており、これを使うことでエラーを解消できます。

この機能を使うには、アプリケーションを起動し、「ヘルプ」メニューをクリックします。

「Adobe Readerのインストールを修復（Repair Adobe Reader Installation）」を選択し、修復処理が完了するまで待ちます。修復が完了したらパソコンを再起動し、もう一度PDFを開いてみてください。

これでエラー109は解消されているはずです。