Bluetoothスピーカーがペアリング済みなのに音が出ない!Windows 11/10での対処法

Bluetoothスピーカーが接続されているのに音が出ないときの対処法

Bluetoothスピーカーは持ち運びやすさが魅力で、PC環境を快適にしてくれる便利なデバイスです。しかし、ペアリングは完了しているのに、Windows 11/10で音楽や動画を再生しても音が出ないことがあります。原因は、スピーカーのバッテリー切れといった単純なものから、スピーカーがシステムの既定の出力デバイスに設定されていないことまでさまざまです。

ここでは、両方のデバイスがすでにペアリングされていることを前提に説明します。ペアリング状況は「設定」>「Bluetoothとデバイス」(Windows 10では「設定」>「デバイス」>「Bluetoothとその他のデバイス」)から確認できます。そのうえで、以下の対処方法を順番に試してみてください。

1. スピーカーの電源・Bluetooth状態を確認する
2. Bluetoothスピーカーを既定の出力デバイスに設定する
3. オーディオおよびBluetoothのトラブルシューティングツールを実行する
4. Bluetoothサポートサービスを再起動する

いずれも管理者権限がなくても実行できる方法ばかりなので、安心して試せます。

1. スピーカーの電源・Bluetooth状態を確認する

多くのBluetoothスピーカーは、一定時間オーディオ信号が入力されないと自動的に電源が切れる仕組みになっています。音楽や動画を再生する前に、スピーカーの電源が入っているか必ず確認しましょう。本体にはLEDインジケーターが付いているので、点灯状態を見れば電源や接続状態を簡単に判断できます。必要に応じて一度電源を入れ直し、再度ペアリングを行うのも有効です。

2. Bluetoothスピーカーを既定の出力デバイスに設定する

• タスクバー右下の音量アイコンを右クリックし、「サウンド設定を開く」を選択します。
• 「出力」のドロップダウンメニューでBluetoothスピーカーを選択します。バックグラウンドで再生中の音楽が聞こえれば、接続は正常です。
• それでも音が聞こえない場合は、「詳細なサウンドオプション」(サウンドミキサー)をクリックします。
• スピーカーを使おうとしているアプリの一覧が表示されます。
• 音が出ないアプリの横にあるドロップダウンをクリックし、出力デバイスとしてBluetoothスピーカーを指定します。

これで正常に音が出るようになるはずです。マスターボリュームの出力先を変更することで、既定の出力デバイスを切り替えることもできます。

3. オーディオおよびBluetoothのトラブルシューティングツールを実行する

Windows 11の場合は「設定」>「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティングツール」、Windows 10の場合は「設定」(Win + I)>「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」を開きます。ここにある「オーディオの再生」と「Bluetooth」のトラブルシューティングツールを実行しましょう。診断が終わると問題の内容が表示されたり、自動的に修復されたりします。

4. Bluetoothサポートサービスを再起動する

Windowsには、Bluetooth接続全般を管理する「Bluetoothサポートサービス」があります。他のBluetoothデバイスとも接続できない場合は、このサービスの再起動が有効です。

• 「ファイル名を指定して実行」(Win + R)にservices.mscと入力し、Enterキーを押してサービス管理ツールを開きます。
• 一覧から「Bluetoothサポートサービス」を探します。
• 右クリックして「再起動」を選択します。

同様に「Bluetooth オーディオ ゲートウェイ サービス」も再起動してください。その後、再接続して音楽や動画を再生し、音が出るかどうかを確認します。

以上が、Bluetoothスピーカーから音が出ない問題を解決するための主な方法です。お役に立てた場合はコメントでお知らせください。ほかに有効な解決策があれば、ぜひ共有してください。

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