Windows 11/10でエラー0x80070091「ディレクトリが空ではありません」を修正する方法

フォルダーを削除しようとした際に、画面に「エラー 0x80070091:ディレクトリが空ではありません」というメッセージが表示されることがあります。この問題は、フォルダー名を変更することで解決できる場合もあります。しかし、名前の変更もできない場合は、以下の対処法を試してみてください。

予期しないエラーが発生したため、フォルダーを削除できません。このエラーが引き続き表示される場合は、エラーコードを使用してこの問題のヘルプを検索してください。
エラー 0x80070091:ディレクトリが空ではありません。

エラー0x80070091「ディレクトリが空ではありません」とは?

このエラーは主に、外付けハードディスク、SDカード、USBメモリなどからフォルダーを削除しようとしたときに発生しますが、システムドライブ上のファイルやフォルダーを削除する際にも起こることがあります。

エラー0x80070091を解消するには?

作業を始める前に、まずパソコンを一度再起動して再度試してみてください。それでも同じエラーが表示される場合は、より詳しくトラブルシューティングを行う必要があります。以下に、効果的な対処法を3つ紹介します。

1. チェックディスク(chkdsk)を実行する
2. Windowsエクスプローラーを再起動する
3. アンチウイルスソフトでPCをスキャンする

1] チェックディスク(chkdsk)を実行する

ハードドライブ上の不良セクターが原因で、この種のエラーが発生することがあります。管理者権限でコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを実行してください。

chkdsk /f /r E:

ここでEは、エラーが発生しているドライブのドライブ文字です。ご自身の環境に合わせて適切なドライブ文字に置き換えてください。なお、コマンドライン版チェックディスクのオプション/fは検出された問題の修復を試み、/rは不良セクターを特定してデータの復旧を試みるものです。

コマンドを入力すると、パソコンが自動的に再起動してチェックが実行されます。処理中に電源を強制的に切断しないでください。プロセス全体が完了すれば、対象のフォルダーを削除できるようになります。

2] Windowsエクスプローラーを再起動する

システム内部のプロセスに一時的な不具合が生じると、このようなエラーメッセージが表示されることがあります。その場合は、Windowsエクスプローラーを再起動してから、フォルダーが削除できるかどうか確認してみましょう。

手順は以下のとおりです。まずタスクマネージャーを開き、「プロセス」タブを表示します。一覧を下にスクロールして「Windowsエクスプローラー」を見つけて選択し、ウィンドウ右下にある「再起動」ボタンをクリックします。

3] アンチウイルスソフトでPCをスキャンする

最近サードパーティ製のソフトウェアをインストールしてからこのようなエラーが表示され始めた場合は、原因となっている可能性のあるそのツールをアンインストールするとともに、信頼できるアンチウイルスソフトでシステム全体のフルスキャンを実行することをおすすめします。

以上が、この問題を解決するための代表的な方法です。

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