Windows 11/10で「フォルダーが空」エラーを修正する方法

フォルダー内のファイルをすべて別の場所や別のストレージメディアへ移動したのに、フォルダーを開いてみると、まだファイルが残っているかのように表示される——そんな経験はありませんか?つまり、フォルダーは空っぽに見えるのに、実際にはファイルが存在している(少なくともそう見える)状態です。この状況は非常にストレスフルで、次のようなシナリオが頭をよぎることでしょう。

• フォルダーが空になったので削除しようとしたら、ストレージ容量を確認すると、まだファイルが残っていることが判明した
• うっかりファイルをフォルダーに残し忘れたのか、それとも誤って非表示にしてしまったのか、混乱して考えてしまう

Windows 11/10で「フォルダーが空」問題を解決する方法

1. エクスプローラーで隠しファイルを表示する

フォルダーが空と表示される原因の一つは、ファイルが非表示になっていることです。エクスプローラーの機能を使って、隠しファイルがないか確認してみましょう。

1. エクスプローラーを開きます

2. [表示]タブをクリックします

3. [表示]をクリックします

4. [隠しファイル]をクリックします

2. Attribコマンドを実行する

エクスプローラーでファイルを表示しても問題が解決しない場合(フォルダーは空なのにストレージ容量だけが消費されている状態)は、次の手段として、WindowsコマンドプロンプトでAttribコマンドを使用してみましょう。

1. 検索バーに「cmd」と入力します

2. 右側に表示される「管理者として実行」を選択します

3. コマンドプロンプトのウィンドウが開いたら、次のコマンドを入力します。

attrib -h -r -s /s /d g:\*.*

注： ここで「g」の部分は、隠しファイルが存在するドライブのドライブ文字に置き換えてください。

4. Enterキーを押します

5. 隠しファイルがあると思われるフォルダーへ移動します

6. 更新ボタンをクリックし、ファイルが表示されるかどうかを確認します

3. 別のポートを試す

ドライブ上のフォルダーから外付けハードディスクやUSBフラッシュドライブへファイルを転送する際(またはその逆の場合)に、「フォルダーが空」の問題が発生することがあります。この場合、USBデバイスが接続されているポート自体に不具合がある可能性があります。その際は、USBポートを切り替えてみてください。具体的には、不具合のあるポートからUSBデバイスを抜き、別のポートに差し直します。その後、再度ファイル転送を行い、フォルダーが本当に空になっている(中にファイルやフォルダーが一切残っていない)ことを確認しましょう。そうであれば、転送は正常に完了したと安心できます。

4. ドライブのエラーをチェックする

フォルダーの中身は空に見えるのに、外部からは容量が消費されているように見える場合、そのフォルダーが保存されているドライブにエラーが発生している可能性が高いです。以下の手順でドライブのエラーをチェックしましょう。

1. エクスプローラーを開きます

2. 問題のフォルダー(中身は空なのにストレージ容量は使用済みと表示される)があるパーティションを探します

3. 右クリックして「プロパティ」を選択します

4. [ツール]タブをクリックします

5. [エラーチェック]の下にある「チェック」をクリックします

さまざまなドライブエラーや、ドライブ間の転送トラブルによって、データが失われてしまうことがあります。もしそうなってしまった場合、一度はファイルを諦めてしまうかもしれません。しかし、希望を捨てないでください!「Advanced Disk Recovery」のようなデータ復元ソフトを使えば、ディスクエラーによるファイル消失や転送トラブルによるファイル紛失など、さまざまな状況で完全に削除されたファイルを復元できます。詳細については、こちらの記事をご覧ください。

Advanced Disk Recoveryの使い方

1. Advanced Disk Recoveryをダウンロードし、インストールして起動します

2. スキャンする範囲を選択します

3. 問題が発生している場所のドライブ文字を選択します

4. スキャンの種類を選択し、「今すぐスキャン」ボタンをクリックします

5. スキャンが完了するまで待ちます

6. 復元したい削除済みファイルを選択します

7. ファイルやフォルダーの復元先となる場所を選択します。このとき、ファイルやフォルダーが元々失われた場所は選択しないよう注意してください

まとめ

Windows 11/10 PCで「フォルダーが空」の問題を解決できたでしょうか。もし解決できたなら、どの方法が役立ったのか、ぜひコメント欄でお知らせください。さらに効果的な対処法をご存じの方からの情報もお待ちしています。このようなコンテンツをもっと読みたい方は、WeTheGeekの今後の記事にもご期待ください。