Windowsアップグレードエラー0xC190020c・0xC190020d・0xC190020e・0xC190020fの原因と解決方法
Windowsのアップグレード中にエラーコード0xC190020c、0xC190020d、0xC190020e、0xC190020fのいずれかが表示された場合、その原因はディスクの空き容量不足です。Windowsのアップグレードでは、ファイルのダウンロード、展開、さらには既存データのバックアップまで行われるため、PCには十分な空き容量が必要になります。
Windowsアップグレードエラー0xC190020c〜0xC190020fとは
これら4つのエラーコードが共通して指し示しているのは、システムドライブ(Cドライブ)のストレージ不足という問題です。また、そのうち2つのコードについては、デバイスに更新プログラムをダウンロードしたりインストールしたりするだけの十分なディスク容量がなく、ユーザー自身がキャンセルを選択した場合にも発生します。
各エラーコードの詳細
0XC190020c(MOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_BLOCK):更新ファイル(ペイロード)をダウンロードするためのディスク容量要件を、システムが満たしていません。
0XC190020d(MOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_CANCEL):ダウンロードに必要なディスク容量が不足しているため、ユーザーがキャンセルを選択しました。
0XC190020e(MOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_BLOCK):更新ファイルをインストールするためのディスク容量要件を、システムが満たしていません。
0XC190020f(MOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_CANCEL):インストールに必要なディスク容量が不足しているため、ユーザーがキャンセルを選択しました。
解決方法:Cドライブの空き容量を確保する
この問題を解決する唯一の方法は、Windowsに内蔵されているディスククリーンアップやストレージセンサー(Storage Sense)、あるいは無料のジャンクファイルクリーナーなどを活用して、システム(C)ドライブの空き容量を作り出すことです。
Windowsが更新プログラムのダウンロードを開始すると、ファイルはSoftwareDistributionフォルダーに保存されます。更新プログラム自体はすでに利用可能であっても、それを展開してインストールするためのスペースがなければ、処理は中断されてしまいます。
今後のための予防策
今後も更新プログラムをスムーズにダウンロード・インストールしたい場合は、常に十分な空き容量を確保しておくことが重要です。具体的には、以下のような方法があります。
- 使用していないアプリケーションをアンインストールする
- ディスク管理ツールを使ってCドライブのパーティションサイズを拡張する
- 大容量ファイルや一時ファイルを定期的に削除する
- 写真や動画などのデータを外付けドライブやクラウドストレージに移動する
パーティション操作によるドライブ拡張はやや手間のかかる作業ですが、他に選択肢がない場合は、この道を選ぶしかありません。作業を行う際は、事前に重要なデータのバックアップを必ず取っておきましょう。
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