Windows 10 アップグレードエラー 80240020 の原因と解決方法

Microsoft コミュニティフォーラムによると、Windows 7/8.1 から Windows 10 へのアップグレードを試みた多くのユーザーが、エラーコード 80240020 が表示されてアップグレードに失敗するという報告をしています。このエラーは、ダウンロードされた Windows 10 のインストールデータが破損していることが主な原因です。本記事では、Windows 10 アップグレードエラー 80240020 の確認方法と具体的な解決策をわかりやすく解説します。

エラー 80240020 が発生しているか確認する方法

まず、お使いの PC でこのエラーコードが発生しているかどうかを確認しましょう。以下の手順に従ってください。

• 1. 「Windows Update」画面を開きます
• 2. 「更新履歴の表示」をクリックします
• 3. 「インストール失敗」と表示されている項目をクリックし、エラーコードを確認します

Windows 10 エラー 80240020 の解決策

Windows 10 のエラー 80240020 を解消するために、以下の2つの方法をご紹介します。

解決策1:SoftwareDistribution フォルダをリセットする
解決策2:レジストリを編集してアップグレードエラーを修正する(Microsoft 公式の方法)

解決策1:SoftwareDistribution フォルダをリセットする

Windows 10 へのアップグレードがエラー 80240020 で失敗した場合は、以下の手順を試してみてください。

• 1. C ドライブを開き、「Windows」→「SoftwareDistribution」→「Download」フォルダへ移動し、フォルダ内のすべてのファイルを削除します。
  
  
• 2. 次に、コマンドプロンプトを管理者として実行します。
  
  
• 3. 以下のコマンドを入力して Enter キーを押します。
  
  wuauclt.exe /updatenow
  
  

これで作業は完了です。Windows 10 アップグレードファイルのダウンロードが自動的に開始されます。「Windows Update」画面から進行状況を確認できます。

解決策2:レジストリを編集してアップグレードエラーを修正する

今すぐアップグレードしたいユーザーは、Microsoft が案内しているこの方法を参考にしてください。レジストリを変更することで、Windows 10 アップグレードエラー 80240020 を回避し、すぐに Windows 10 をインストールできる可能性があります。以下の手順に従ってください。

• 1. 以下のレジストリキーを探します。
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade]
• 2. 通常このキーは存在しますが、存在しない場合は新しく作成してください。
• 3. 新しい DWORD(32ビット)値を作成し、名前を「AllowOSUpgrade」(引用符は付けない)とし、値を 0x00000001 に設定します。

以上の手順を実行すれば、Windows 10 のアップグレード処理を問題なく完了できるはずです。その他の Windows 10 のトラブルについては、こちらの Windows 10 の便利なヒントとテクニック集もぜひご覧ください。