Windows 11/10で「Microsoftアカウントを修正する必要があります」エラーが出たときの対処法

Microsoftはオペレーティングシステムの使い方を大きく変えました。現在ではMicrosoftアカウントを使用することで、アプリや設定、ユーザー体験を複数のデバイス間で同期でき、利便性が大幅に向上しています。しかし一部のユーザーからは、通知領域からポップアップ表示される次のようなエラーメッセージが届くという報告があります。

他のデバイス上のアプリを起動し、このデバイスでも体験を継続できるようにするには、Microsoftアカウントを修正する必要があります。

このようなエラーが表示された場合、PC自体はMicrosoftメールアカウントで引き続き使用できますが、メールの受信や通常の同期ができなくなることがあります。また、システムにログインするたびにこのメッセージが繰り返し表示されるのも特徴です。通知をクリックすると「プライバシーの設定変更」ページが開く場合がありますので、まずはその設定内容に問題がないか確認してみてください。

「Microsoftアカウントを修正する必要があります」エラーの解決策

それでも問題が解決しない場合は、以下の方法を順番に試してみてください。

1] サインアウトして再度サインインする

ローカルアカウントのパスワード、またはMicrosoftアカウントのパスワードを使って、一度サインアウトしてから再度サインインしてみましょう。単なる一時的な不具合である可能性もあります。

2] Microsoftアカウントを使用する

まだMicrosoftアカウントでサインインしていない場合は、新しく作成して使用してみてください。ローカルアカウントから切り替えることで問題が解消されるケースがあります。

3] アクションセンターの通知を無効にする

アクションセンターの通知を無効化するという手もあります。ただし、これは根本的な解決策ではなく、ポップアップ通知を非表示にしているだけである点には注意が必要です。

4] Microsoftアカウントのトラブルシューティングツールを実行する

Microsoftが公式に提供しているアカウント用トラブルシューティングツールを実行すると、問題が自動的に検出・修復されることがあります。まずはこれを試す価値があります。

5] このPCで本人確認を行う

メールアカウントで2段階認証を有効にしている場合、Windows 10のPCでこの種のエラーが発生しやすくなります。その場合は、このPCでの本人確認を行いましょう。

手順は以下の通りです。「設定」>「アカウント」を開き、「あなたの情報」セクションにある「この PC で ID を確認する」というリンクをクリックします。続いて「確認」を選択し、画面の指示に従って操作してください。確認コードを受け取るために、メールアドレスまたは電話番号の入力を求められます。この際に入力する情報は、OutlookやHotmailアカウントを作成したときに登録したものと同じである必要があります。

いずれかの方法で問題が解決すれば幸いです!

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