Windows 11/10で「不明なUSBデバイス、アドレスの設定に失敗しました」エラーを修正する方法

私たちは毎日、スマートフォンの充電からUSBメモリの利用まで、数多くのUSBデバイスを使用しています。しかし時折、Windowsパソコンで不明なUSBデバイスというエラーが発生することがあります。デバイスマネージャーに「不明なUSBデバイス（アドレスの設定に失敗しました）」というエラーメッセージが表示された場合は、この記事で紹介するトラブルシューティングの方法をお試しください。

なお、不明なUSBデバイスのエラーには、代わりに以下のようなメッセージが表示される場合もあります。

• デバイス記述子要求に失敗しました
• ポートのリセットに失敗しました
• デバイスの列挙に失敗しました
• エラーコード43

「不明なUSBデバイス、アドレスの設定に失敗しました」エラーの修正方法

Windows 11/10でこのエラーを解消するために、以下の5つの対処法を順番に試してみましょう。

1. 電源オプションの変更
2. USBドライバーの更新・ロールバック
3. USBトラブルシューティングツールの実行
4. 高速スタートアップの無効化
5. BitLockerドライブ暗号化の無効化

1. 電源オプションを変更する

まず、キーボードのWin + Rキーを同時に押すか、検索ボックスで「ファイル名を指定して実行」と検索して、実行ダイアログを開きます。「powercfg.cpl」と入力してEnterキーを押すと、電源オプションのウィンドウが表示されます。

使用中の電源プランの横にある「プラン設定の変更」をクリックすると、新しいページが開きます。次に「詳細な電源設定の変更」をクリックしてください。

すると、多数の電源消費オプションが並んだ新しいウィンドウが開きます。「USB設定」を展開し、「USBの選択的な一時停止の設定」を、「バッテリー駆動」と「電源に接続」の両方のシナリオで「無効」に設定します。

「OK」をクリックして設定を保存し、変更を反映させるためにPCを再起動してください。

2. 原因となっているドライバーを更新・ロールバックする

この問題の原因となっている可能性のあるドライバーは、デバイスマネージャー内で黄色い感嘆符アイコン付きで表示されます。該当するものが見つからない場合は、ユニバーサル シリアル バス コントローラーの下位項目を確認し、特に「ジェネリック USB ハブ」ドライバーを中心に更新することをおすすめします。

あるいは、該当するドライバーをアンインストールしてからPCを再起動し、Windowsに自動的に再インストールさせる方法もあります。

さらに、USBコントローラー自体を一度アンインストールして再インストールし、問題が改善するかどうか確認してみてください。

3. USBトラブルシューティングツールを実行する

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツール、またはWindows USBトラブルシューティングツールを実行して、問題が解決するか確認しましょう。これらの自動ツールは、ハードウェアやUSB接続に既知の問題がないかをチェックし、見つかった問題を自動的に修復してくれます。

4. 高速スタートアップを無効にする

高速スタートアップを無効にするには、Win + Rキーを押して実行ダイアログを開き、「control」と入力してコントロールパネルを起動します。

次に「ハードウェアとサウンド」をクリックし、続いて「電源オプション」を選択します。

左側のメニューから「電源ボタンの動作を選択する」をクリックし、さらに「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックしてください。

「高速スタートアップを有効にする（推奨）」のチェックを外し、「変更の保存」をクリックします。

その後、PCを再起動して問題が解決したかどうかを確認してください。

5. BitLockerドライブ暗号化を無効にする

BitLockerドライブ暗号化を無効にして、問題が改善するかどうか確認してみてください。

USBデバイスが認識されないのはなぜ？

「USBデバイスが認識されません」というエラーメッセージが表示される場合、原因としては、不良のUSBフラッシュドライブ、古いまたは破損したドライバー、パーティションの問題、ファイルシステムの不具合、デバイス間の競合などが考えられます。それぞれの状況に応じた追加の解決策を試すことで、問題を解消できる可能性があります。