「WindowsがIPアドレスの競合を検出しました」エラーの原因と対処法

複数のパソコンでイーサネットポートを使用しているWindowsユーザーの中には、「IPアドレスの競合」というネットワークエラーが表示されることがあります。エラーメッセージは「このネットワーク上の別のコンピューターが、このコンピューターと同じIPアドレスを使用しています。ネットワーク管理者に連絡して、この問題の解決を依頼してください。詳細については、Windows システム イベント ログを参照してください」といった内容です。

このメッセージが意味するのは、ネットワーク上の複数のコンピューターが同じIPアドレスを使用しているということです。このままでは正常な通信が行えないため、問題を解決する必要があります。

「WindowsがIPアドレスの競合を検出しました」エラーとは

Wi-Fiルーターを使わず、イーサネットケーブルで直接インターネットに接続している方も少なくありません。こうした環境では、IPアドレスの競合エラーが発生しやすくなります。

IPアドレスの競合が発生する原因

Wi-Fiルーターを介さずイーサネットで直接接続している場合、この問題に遭遇することがあります。直接接続では、IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、優先DNSサーバー、代替DNSサーバーを手動で入力する必要があります。

接続設定を行うと、現在のMACアドレス(ネットワークアドレス)がデフォルトとして登録されます。そのため、最初のパソコンからイーサネットケーブルを抜いて別のパソコンに接続し直しても、ネットワーク側は最初のパソコンのMACアドレスを記憶したままであるため、2台目のパソコンのMACアドレスを正しく認識できません。その結果、IPアドレスの競合を知らせるポップアップが表示されてしまうのです。

「このネットワーク上の別のコンピューターが同じIPアドレスを使用しています」への対処法

ホームネットワークをご利用の場合は、まずルーターの電源を切り、10〜15秒ほど待ってから再度電源を入れてみてください。このシンプルな操作だけで問題が解決することもあります。それでも改善しない場合は、以下の方法を順に試してみてください。

方法1:MACアドレスを変更する

2台目のパソコンに、最初に登録されたMACアドレスを設定します。まず、接続中のパソコン(1台目)のMACアドレスを確認しましょう。コマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

ipconfig /all

表示された結果の中に「物理アドレス(Physical Address)」という項目があるので、その値を控えておきます。

次に、2台目のパソコンで「Win + R」キーを押し、「ncpa.cpl」と入力してEnterキーを押します。

「イーサネット」(番号が付いている場合もあります)を右クリックし、「プロパティ」→「構成」→「詳細」→「ネットワークアドレス」の順に開きます。

「値」ボックスに先ほど控えたMACアドレスを入力し、設定を保存して完了です。

標準機能での変更を避けたい場合は、サードパーティ製のMACアドレス変更ツールを利用する方法もあります。

これで改善しない場合は、次の方法を試してください。

方法2:コマンドプロンプトでIPアドレスを更新する

パソコンが1台しかないのにこのエラーが表示される場合は、IPアドレスを更新すると解決することがあります。コマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを順に実行してください。

ipconfig /release

ipconfig /renew

1つ目のコマンドで現在のIPアドレスを解放し、2つ目のコマンドで新しいIPアドレスを割り当てます。

関連記事:Wi-Fiルーター経由ではインターネットに接続できるのに、イーサネットモデムでは接続できない(またはその逆)場合の対処法

本記事が皆さんの問題解決の一助となれば幸いです。