エラー0164「メモリサイズが減少しました」の対処法 – Windows 10 PCのRAM問題を解決

Windows 10のPC、特にLenovo ThinkCentre Mシリーズを使用しているユーザーの間で、メモリに関するトラブルが報告されています。RAMを増設または取り外した後にPCを起動すると、短いビープ音が2回鳴り、その後「Error 0164: Memory size decreased(エラー0164:メモリサイズが減少しました)」という画面が表示されるというものです。この記事では、この問題を解決するための最適な方法を詳しく解説します。

エラー0164「メモリサイズが減少しました」とは

このエラーは、メモリ構成の変更がBIOSに正しく認識されていないことが主な原因です。問題に直面した場合は、以下の2つの解決策を順に試してみてください。

1. BIOS設定の変更
2. CMOSのクリア

それでは、それぞれの具体的な手順を見ていきましょう。

1. BIOS設定の変更

まずは、以下の手順を実行してください。

• F1キーを押してセットアップユーティリティ(BIOS)を起動します。PCがBIOS画面に入れない場合は、事前に起動トラブルの対処が必要です。
• 「Load Setup Defaults(デフォルト設定のロード)」という項目を探して選択します。
• 変更を保存してBIOSを終了します。

デフォルト設定をロードしても「エラー0164:メモリサイズが減少しました」が解消しない場合は、BIOS内で手動による設定変更が必要です。

引き続きBIOS画面を開いたまま、「Security(セキュリティ)」タブにある「Configuration Change Notification(構成変更通知)」を有効にしてください。これにより、ハードウェア構成の変更が正しくシステムに反映されるようになります。

2. CMOSのクリア

この作業は内容によっては難しいため、自信がない場合はハードウェア技術者への依頼も検討しましょう。自分で行う場合は、以下の手順に従ってください。

• コンピューターに接続されているすべての周辺機器の電源を切ります。
• AC電源から電源コードを抜きます。
• コンピューターのケースカバーを取り外します。
• マザーボード上のバッテリー(CMOSバッテリー)を探します。バッテリーは水平または垂直のホルダーに収められているか、ワイヤー経由で基板のコネクタに接続されています。

バッテリーがホルダーに収められている場合は、あらかじめ+極と−極の向きを確認しておきましょう。中程度のサイズのマイナスドライバーを使って、バッテリーをコネクタからそっとこじり外します。

バッテリーがワイヤーで基板のコネクタに接続されているタイプの場合は、ワイヤーをコネクタから取り外してください。

• 約1時間待ってから、バッテリーを元の位置に戻します。
• コンピューターのカバーを元通りに取り付けます。
• 電源コードとすべての周辺機器を再接続します。
• コンピューターの電源を入れます。

これで、エラーが表示されることなく正常に起動するはずです。

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