Windows 11/10のテレメトリとデータ収集設定を管理・無効化する完全ガイド

Windowsにおけるテレメトリとは何か?そして、個人用PCでも組織・企業環境でも、プライバシーを守るためにWindows 11/10のテレメトリとデータ収集をシステム全体または個別コンポーネントごとに構成し、オフ(無効化)するにはどうすればよいのでしょうか。ITプロフェッショナルの方にとって、この記事はきっと役立つはずです。

Windows 11/10におけるテレメトリとは

テレメトリ(Telemetry)とは、遠隔地のポイントからデータを自動的に収集し、「親」であるサーバー側へ送り返す自動化プロセスのことです。収集されたデータは、サービスの測定・監視・品質向上のために活用されます。

Microsoft自身は次のように説明しています。

テレメトリとは、接続ユーザーエクスペリエンスおよびテレメトリコンポーネントによってアップロードされるシステムデータです。このテレメトリデータは、Windowsデバイスを安全に保ち、MicrosoftがWindowsやMicrosoftサービスの品質を向上させるために使用されます。また、Windowsの一部としてユーザーにサービスを提供するためにも利用されます。

Windows 11/10では、さらにWindows 8やWindows 7でも同様に、Microsoftは各コンピューターからデータを収集して集計し、Windowsデバイスのセキュリティ維持や、MicrosoftサービスおよびWindows OSの品質改善に役立てています。

Microsoftが収集するデータは、同社のセキュリティおよびプライバシーポリシー、さらには国際的な法律・規制に準拠しています。これらのデータは、体験の提供・改善・パーソナライズ、そしてセキュリティ・正常性・品質・パフォーマンスの分析に使用されます。ただし、限定的な目的であれば匿名化された集計済みテレメトリデータが第三者と共有されたり、ビジネスレポートがパートナー企業と共有されたりする場合があります。

Windows 11/10のテレメトリ設定を構成・無効化する方法

テレメトリデータの収集自体は善意によるものかもしれませんが、多くの企業や組織ではWindowsのプライバシー問題を懸念し、プライバシー侵害につながるとして、このテレメトリデータの収集とアップロードをブロックしたいと考えることがあります。

WindowsシステムからMicrosoftへの接続を最小限に抑えたい場合は、Windows 11/10のテレメトリおよびデータ収集設定を構成することで対応できます。

本記事は主にITプロフェッショナル向けであり、組織がテレメトリを最も低いレベルに設定する方法や、ビジネス環境においてWindowsがMicrosoftサービスへ行う接続を評価・遮断する方法について解説します。そのため、個人向けエディションのWindows 11/10ユーザーにはあまり参考にならない部分もあるかもしれません。そうした方は、以下のような関連記事もあわせてご覧ください。

• Windowsのプライバシー設定を変更する方法
• Windowsのプライバシー設定を調整できるツール

すべての構成やネットワーク設定を管理するには、Windows 11/10 Enterprise、Windows 11/10 Education以降のエディションが必要です。これらのOSバージョンでは、セキュリティレベルでのテレメトリ構成・無効化、Windows DefenderテレメトリやMSRT(Malicious Software Removal Tool)レポートのオフ、さらにMicrosoftサービスへの他のすべての接続を遮断し、WindowsがMicrosoftへ一切データを送信しないようにすることが可能です。

Windowsのテレメトリの4つのレベル

Windows 11/10には、次の4段階のテレメトリレベルが用意されています。

1. セキュリティ(Security):Windowsデバイスを安全に保つために必要な最小限のテレメトリデータのみを収集します。このレベルは、Windows 11/10 Enterprise、Education、IoT Coreエディションでのみ選択可能です。
2. 基本(Basic):デバイスを把握し問題を特定するうえで不可欠な、最小限のデータセットを収集します。
3. 拡張(Enhanced):Windowsやそのアプリの使用状況に関するデータを収集し、Microsoftがユーザー体験の改善に役立てます。
4. フル(Full):上記すべての情報に加えて、問題の特定と解決に必要となる追加データも収集します。

Windowsテレメトリのレベルを変更する

システムのテレメトリレベルを変更したい場合は、グループポリシーエディター(gpedit.msc)を開き、以下の設定場所に移動してください。

コンピューターの構成\管理用テンプレート\Windowsコンポーネント\データ収集とプレビュービルド\テレメトリの許可

ここで「有効」を選択し、ドロップダウンからお使いのOSバージョンで許容される「基本」などのレベルを選びます。

このポリシー設定は、Microsoftへ報告される診断データと使用状況データの量を決定します。値を「0」にすると、最小限のデータのみがMicrosoftへ送信されます。このデータには、有効な場合のMalicious Software Removal Tool(MSRT)やWindows Defenderのデータ、およびテレメトリクライアントの設定が含まれます。値「0」はEnterprise、EDU、IoT、Serverデバイスにのみ適用され、それ以外のデバイスで「0」を指定した場合は「1」を選択したものと同等になります。値「1」では基本的な診断データと使用状況データのみが送信されます。なお、「0」または「1」を設定すると、デバイス上の一部の機能・体験が低下することに注意してください。値「2」では拡張された診断データと使用状況データが送信され、値「3」では値「2」と同じデータに加えて、問題の原因となった可能性のあるファイルやコンテンツを含む追加の診断データも送信されます。Windows 10のテレメトリ設定はWindows OSおよび一部のファーストパーティアプリに適用されますが、Windows上で動作するサードパーティアプリには適用されません。このポリシー設定を「無効」または「未構成」にした場合、ユーザーは設定アプリからテレメトリレベルを自分で構成できます。

Windows 11/10でテレメトリを無効化する

個人(Home)ユーザーで、お使いのWindows 11/10にグループポリシーエディターが搭載されていない場合は、regeditを実行してレジストリエディターを開き、以下のキーへ移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection

ここで新しいDWORD(32ビット)値を作成し、「AllowTelemetry」という名前を付けて値を「0」に設定します。これでテレメトリが無効化されます。キーが存在しない場合は、新しく作成する必要があります。

続いて、Connected User Experiences and Telemetry(接続ユーザーエクスペリエンスとテレメトリ)サービスも無効にしましょう。

services.mscを実行してこのサービスを探し、ダブルクリックしてスタートアップの種類を「無効」に変更します。

Connected User Experiences and Telemetryサービスは、アプリ内および接続されたユーザーエクスペリエンスをサポートする機能を有効にします。さらに、フィードバックと診断の設定で診断データと使用状況のプライバシーオプションが有効になっている場合、このサービスは(Windowsプラットフォームの体験と品質の向上に使われる)診断および使用状況情報のイベント駆動型の収集と送信を管理します。

あるいは、このサービスを無効化する代わりの方法として、Windows PowerShellを使って以下のコマンドを順番に実行することもできます。

stop-service diagtrack

set-service diagtrack -startuptype disabled

個別コンポーネントごとのテレメトリ設定

Windows 11/10の一部の機能について個別にテレメトリレベルを設定することも可能です。Windows 11/10では、以下のコンポーネントに対してテレメトリ設定を構成し、Microsoftへ送信されるデータを制御できます。

1. Cortana(コルタナ)
2. 日付と時刻
3. デバイスメタデータの取得
4. フォントストリーミング
5. Insider Previewビルド
6. Internet Explorerブラウザー
7. メール同期
8. Microsoft Edgeブラウザー
9. ネットワーク接続状態インジケーター(NCSI)
10. オフラインマップ
11. OneDrive
12. プリインストールアプリ
13. プライバシー設定
14. ソフトウェア保護プラットフォーム
15. 設定の同期
16. Teredo
17. Wi-Fi Sense
18. Windows Defender
19. Windows Media Player
20. Windows スポットライト
21. Windows ストア
22. Windows Update
23. Windows Update配信の最適化

個々のコンポーネントのテレメトリをオフにする方法は複数あります。UI、グループポリシー、レジストリ、MDMポリシー、Windows ICDなどが利用可能です。どのパスで設定を構成できるかは、対応表で確認できます。

各コンポーネントを個別に構成する詳細な手順については、TechNetの優れた解説記事を参照してください。

また、GPEDITやレジストリを使ってWindowsカスタマーエクスペリエンス向上プログラムを無効にする方法や、NVIDIAテレメトリを無効化する方法もあわせてご確認ください。