エラー1962を解決！Windows 11/10で「オペレーティングシステムが見つかりません」と表示されたときの対処法

Lenovo（レノボ）のデスクトップPCやノートPCを使用していると、電源を入れた際に「Error 1962：No operating system found（オペレーティングシステムが見つかりません）。Press any key to repeat boot sequence」というエラーメッセージが表示され、起動できなくなることがあります。この問題の原因はさまざまですが、最も多いのはハードディスクの故障、BIOS設定の誤り、ケーブルの不具合などです。本記事では、このエラー1962を解決するための具体的な方法を詳しく解説します。

エラー1962「オペレーティングシステムが見つかりません」とは？

起動時に表示されるこのエラーを解決するには、以下の方法を順番に試してみてください。

1. ブート順序（起動デバイスの優先順位）を確認する
2. インストールメディアを使ってシステムの復元を行う
3. インストールメディアを使ってWindowsを修復する
4. ハードディスクとSATAケーブルを交換する

それでは、それぞれの方法を詳しく見ていきましょう。

1. ブート順序を確認する

まず、オペレーティングシステムがインストールされているハードディスクが、ブートデバイスの第一候補として設定されているかどうかを確認してください。設定されていない場合は、BIOSでブート順序を変更し、OSが入っているドライブを最優先にする必要があります。

具体的な手順は以下の通りです。

1. PCの電源を入れ、F1キー（Lenovoデスクトップの場合）またはF2キー／Fn + F2キー（LenovoノートPCの場合）を押してBIOSを起動します。
2. BIOS画面が表示されるまで、ホットキーを押し続けてください。
3. 矢印キーを使ってメニュー内を移動します。
4. OSがインストールされているハードディスクが最初の起動デバイスになっていない場合は、「+」キーと「-」キーを使って順序を変更します。
5. 最後にF10キーを押して設定を保存し、BIOSを終了します。

PCを再起動し、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

2. インストールメディアを使ってシステムの復元を実行する

次に試せるのがシステムの復元です。ただし、PCが正常に起動しないため、通常の方法は使えません。そこで、以下の手順に従って復元作業を行います。

なお、この方法は事前にシステムの復元ポイントを作成していた場合にのみ有効です。

1. お使いのシステムにインストールされているバージョンのISOファイルをダウンロードし、ツールを使って起動可能なUSBメモリを作成します。
2. 作成したインストールメディアからPCを起動します。
3. 画面上で「コンピューターの修復」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「システムの復元」の順にクリックします。
4. 「システムの復元」ウィンドウが開くので、復元ポイントを選択して「次へ」をクリックします。

最後に、画面の指示に従ってシステムの復元を完了させ、エラー1962が解消されたかを確認しましょう。

3. インストールメディアを使ってWindowsを修復する

Windowsがインストールされているハードディスクが第一ブートデバイスとして正しく設定されているにもかかわらず、エラーが発生し続ける場合は、インストールメディアを使ってWindows 11/10自体を修復することを検討してください。修復手順については、「インストールメディアを使用したWindowsの修復方法」のガイドを参考にするとよいでしょう。

関連情報： Hyper-Vで「オペレーティングシステムが読み込まれませんでした」エラーが発生する場合の対処法もあわせて確認しておくと安心です。

4. ハードディスクとSATAケーブルを交換する

上記の方法をすべて試してもエラーが解決しない場合は、ハードディスクの破損やSATAケーブルの不具合が原因である可能性が高いです。ハードディスクとSATAケーブルが正常に動作しているかどうかを必ず確認してください。

確認方法としては、ドライブを取り外して、正常に動作している別のPCに接続してみるのが効果的です。そのPCでも同じエラーが表示される場合は、ハードディスクの交換が必要です。同様に、SATAケーブルも点検し、不良が見つかった場合は新しいものと交換しましょう。

これらの対処法を実践することで、エラー1962「オペレーティングシステムが見つかりません」を解消できるはずです。それでも問題が解決しない場合は、専門のサポート窓口に相談することをおすすめします。

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