Windows 11/10でイーサネット接続が頻繁に切断される原因と対処法

Windows 11/10でイーサネット接続が頻繁に切断されてしまう場合、原因はハードウェア側にあるか、オペレーティングシステム側にあるかのどちらかです。LANケーブル自体に問題がある場合は、ケーブルの交換を検討してください。それ以外の場合は、この記事で紹介する対処法を試してみてください。

Windows 11/10でイーサネットが切断され続ける場合の解決策

イーサネット接続がランダムに切断される場合は、以下の方法を順番に試してみてください。

1. ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行する
2. ネットワークアダプターのドライバーを更新する
3. ドライバーの電源管理設定を変更する
4. ネットワークリセットを実行する

1. ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行する

ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールは、ネットワーク関連の問題を自動的に診断し、可能であれば修復してくれる便利な機能です。実行手順は以下の通りです。

• Windows 10の場合： スタートボタンをクリックし、「設定」>「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「追加のトラブルシューティングツール」の順に開きます。
• Windows 11の場合： スタートボタンをクリックし、「設定」>「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティングツール」の順に開きます。

一覧から「ネットワークアダプター」のトラブルシューティングツールを選択し、実行します。完了したら、PCを再起動してください。

2. ネットワークアダプターのドライバーを更新する

ネットワークアダプターのドライバーが古くなっていたり破損していたりすると、接続が不安定になることがあります。通常、Windows Updateによってドライバーも自動的に更新されますが、すべてのドライバーが必ずしも最新になるとは限りません。

そのような場合は、Intelの公式サイト（Intel.com）からネットワークアダプター用のドライバーをダウンロードし、「Wired PROSet」というアプリケーションを実行してインストールしましょう。

3. ドライバーの電源管理設定を変更する

トラブルシューティングツールで問題が解決しない場合は、デバイスマネージャーで設定を変更してみてください。

1. デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプターのプロパティを表示します。
2. 「電源管理」タブを開きます。
3. 「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。
4. 「OK」をクリックして、PCを再起動します。

この設定が有効になっていると、省電力機能によってネットワークアダプターが強制的にオフになり、接続が切断されることがあります。

4. ネットワークリセットを実行する

上記の方法をすべて試しても改善しない場合は、ネットワークリセットを実行するのが最善の選択肢です。

Windows 10の場合：

• スタートボタンをクリックし、「設定」>「ネットワークとインターネット」>「状態」の順に開きます。
• 画面を下にスクロールすると「ネットワークリセット」が表示されるので、クリックします。
• 次の画面で「今すぐリセット」を選択し、ネットワークリセットを実行します。

Windows 11の場合：

1. 「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」をクリックします。
2. 右側の画面を下にスクロールし、「ネットワーク詳細設定」をクリックします。
3. さらに下にスクロールして「詳細設定」セクションを探します。
4. 「ネットワークリセット」をクリックします。
5. 次の画面で「今すぐリセット」ボタンをクリックし、処理が完了するまで待ちます。
6. PCを再起動します。

なお、ネットワークリセットを実行すると、VPN接続や固定IPアドレスなどのネットワーク設定が初期化されるため、必要に応じて事前にメモしておくことをおすすめします。

これらの対処法で、イーサネット接続が切断される問題が解決することをお祈りしています。