Windowsの設定にプロフィール画像が表示されないときの7つの対処法
Windows 11/10の「設定」画面で、自分のユーザーアカウントやプロフィール画像が表示されずに困っていませんか?本記事では、この問題を解決するための簡単な対処法をご紹介します。通常、Microsoftアカウントに登録された既定のユーザーアカウント画像がプロフィール画像として保存され、OutlookやWord、Windowsの設定など、すべてのサービスに表示される仕組みになっています。

設定にプロフィール画像が表示されない問題の解決方法
Windows 11またはWindows 10でこのエラーを解消するために、以下の対処法を順番に試してみてください。
- PCを再起動する
- 最新の更新プログラムを確認する
- アカウント内の古い画像を削除する
- Microsoftアカウントを確認する
- 設定の同期を確認する
- SFC・DISM・ChkDskなどのツールでシステムをチェックする
- プロフィール画像を作り直す
1. PCを再起動する
PCに小さな不具合が発生したとき、まず最初に試したいのが再起動です。再起動によって一時ファイルや不要なプロセスが削除され、RAMがクリアされ、バックグラウンドで動作している不要なアプリも終了します。これにより、一時的なバグはほとんど解消されます。まずはPCを再起動し、「設定」にプロフィール画像が表示されるかどうかを確認しましょう。
2. 最新の更新プログラムを確認する
Microsoftコミュニティのフォーラムでは、一部のWindows Updateがこのエラーを引き起こしたという報告があります。最近PCを更新した場合は、その更新プログラムが「必須の更新」だったのか「オプションの更新」だったのかを確認してください。オプションの更新だった場合は、アンインストールして様子を見てみましょう。必須の更新でアンインストールできない場合は、Microsoftアカウントにプロフィール画像を登録し直すことをおすすめします。
3. アカウント内の古い画像を削除する
Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、以下のパスを入力します。
C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\AccountPictures
このフォルダ内の画像をすべて削除し、「設定」から新しいプロフィール画像を作成してください。
フォルダ内に画像が見つからない場合は、次の対処法に進んでください。
4. Microsoftアカウントを確認する

前述のとおり、各サービスに表示されるのはMicrosoftアカウントに登録されたプロフィール画像です。正しいMicrosoftアカウントでサインインしているかどうかを確認しましょう。一度サインアウトしてから再度サインインすると改善する場合もあります。また、Microsoftアカウント自体にプロフィール画像が設定されているかどうかも併せて確認してください。
5. 設定の同期を確認する

Microsoftアカウントのプロフィール画像はすべてのサービスに表示されるはずですが、「設定」に表示されない場合は同期に問題がある可能性があります。同期が有効になっているかどうかを、以下の手順で確認してください。
- 検索ボックスに「設定の同期」と入力して開く
- 「同期の設定」がオンになっているか確認する
- すでにオンになっている場合は、一度オフにしてから再度オンにする
これで問題が解決するかどうか確認してみてください。
6. SFC・DISM・ChkDskなどのツールでシステムをチェックする
Windowsに標準搭載されている以下の3つのツールを実行すると、システムファイルやディスクのエラーを検出・修復できる場合があります。
- システム ファイル チェッカー(SFC):コマンドプロンプトで
sfc /scannowを実行 - DISM:コマンドプロンプトで
dism /online /cleanup-image /CheckHealthを実行 - ChkDsk:コマンドプロンプトで
chkdsk /f /r /bを実行
スキャンが完了するまで待ち、問題が解決したかどうかを確認してください。
7. プロフィール画像を作り直す

上記の対処法をすべて試しても解決しない場合は、Microsoftアカウントに新しいプロフィール画像を登録しましょう。新しい画像はすべてのサービスと「設定」に反映されます。また、Windowsの設定用に個別にプロフィール画像を作成することも可能です。
「設定」でプロフィール画像を作成する手順は以下のとおりです。
- 「設定」>「アカウント」を開く
- 「あなたの情報」セクションに移動し、下にスクロールして「自分の画像を作成する」をクリック
- 「参照」を選択し、好きな画像を指定する
これらの対処法でほとんどの場合は解決するはずです。それでも「設定」にプロフィール画像が表示されない場合は、MicrosoftのWindowsテクニカルサポートに問い合わせることをおすすめします。
よくある質問
Windowsの設定にプロフィール画像が表示されないのはなぜ?
このエラーが発生する原因はいくつか考えられます。主な原因としては、インターネット接続の切断、一時的なバグ、最新のWindows Updateによる影響、ディスクのエラーなどが挙げられます。本記事で紹介した対処法を順番に試すことで、原因を特定しながら解決できます。
Microsoftアカウントの画像を変更するにはどうすればいい?
account.microsoft.com にサインインし、「あなたの情報」ページを開きます。「画像の変更」をクリックして新しい画像を選択すれば、Microsoftアカウントの画像を変更できます。
Microsoftのプロフィール画像が更新されないのはなぜ?
プロフィール画像が更新されない場合は、アカウントの同期に何らかの問題が発生しているか、システム設定を変更した影響である可能性があります。画像を再度更新するには、PCの「設定の同期」を確認してください。
- 検索ボックスに「設定の同期」と入力して開く
- 「同期の設定」がオンになっているか確認する。すでにオンの場合は、一度オフにしてから再度オンにする
- 詳しくは上記のスクリーンショットを参考にしてください

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