Windowsで「予期しないエラー」によりフォルダの名前を変更できない場合の対処法

Windowsでフォルダの名前を変更しようとした際に、「予期しないエラーのため、フォルダの名前を変更できません」というエラーが表示されることがあります。英語環境では「An Unexpected Error is keeping you from renaming the folder」と表示され、詳細なメッセージは以下の通りです。

予期しないエラーのため、フォルダの名前を変更できません。このエラーが引き続き発生する場合は、エラーコードを使用してこの問題に関するヘルプを検索してください。

このエラーには、次のようなエラーコードが伴うことがあります。

• 0x80004001：実装されていません（Not implemented）
• 0x8007003B：予期しないネットワークエラーが発生しました
• 0x80007005：不特定のエラー、またはアクセスが拒否されました
• 0x80070003：指定されたパスが見つかりません

エラーメッセージの内容だけを見ると、フォルダの名前を変更する権限がないように思われます。職場で管理されているPCであれば、グループポリシーの設定が原因の可能性もありますが、実際には管理者としてログオンしている個人用PCでも同様の事例が多数報告されています。

「予期しないエラーによりフォルダの名前を変更できない」問題への対処法

まず最初に確認すべきなのは、対象のフォルダに対して適切なアクセス権限があるかどうかです。次に、他のファイルやフォルダでも同じ問題が発生するかどうかをチェックしましょう。他の場所でも発生する場合は、一度PCを再起動して改善するか確認し、それでも解決しないようであれば、以下の対処法を順番に試してください。

エラーコード 0x80004005 / 0x80004001 / 0x8007003B / 0x80070003 の修正方法

1. 「ファイルとフォルダーのトラブルシューティングツール」を実行する

Microsoftが提供する「ファイルとフォルダーのトラブルシューティングツール」を実行してみましょう。ツールをダウンロードしてシステム上で実行するだけで、問題の自動検出と修復が行われます。実行後はPCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

2. フォルダの所有権を取得する

管理者はフォルダにアクセスできるものの他のユーザーはアクセスできない状況で、かつ職場管理下ではないPCであれば、フォルダのアクセス許可を変更することで解決できる可能性があります。

フォルダを右クリックして「プロパティ」を選択します。上部のタブから「セキュリティ」タブを開き、「編集」をクリックします。

開いたウィンドウで、必要なユーザーが一覧に表示されていない場合は「追加」ボタンからユーザーを追加し、適切なアクセス許可を選択します。最後に「OK」をクリックして設定を保存します。

また、より簡単な方法として、フリーツール「Ultimate Windows Tweaker」を使って右クリックメニューに「所有者の取得（Take Ownership）」エントリを追加することもできます。これにより、任意のフォルダやファイルを右クリックして「所有者の取得」を選択するだけで、簡単に所有権を取得できるようになります。

3. グループポリシー設定を更新する

管理者として最近グループポリシーの設定を変更した場合は、設定を強制的に更新すると良いでしょう。これは、職場で管理されているシステムで、フォルダへのアクセス権限を持っている場合に有効な方法です。

「Win + X」キーを押し、表示されたメニューから「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。コマンドプロンプトのウィンドウで、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

gpupdate /force

その後、問題が解決したかどうかを確認してください。

通常、上記の手順を実行することで問題は解決するはずです。

この記事がお役に立てば幸いです。

なお、Windowsでファイルやフォルダにアクセスする際に「アクセスが拒否されました」エラーが表示される場合は、別途専用の対処法記事も参考にしてください。