「Windows SmartScreenに現在アクセスできません」エラーの原因と対処法

サイバー攻撃の多くは、感染したソフトウェアをシステムにダウンロードさせることから始まります。マルウェアは正規のアプリケーションに偽装されているため、多くのユーザーが騙されてダウンロードしてしまうのです。Microsoftはこの脅威を認識しており、こうした攻撃を防ぐためにWindows SmartScreenという機能を導入しました。

Windows SmartScreenフィルターは、悪意のあるWebサイト、フィッシング攻撃、ソーシャルエンジニアリング型マルウェア、ドライブバイダウンロード攻撃、ソフトウェアの脆弱性を悪用したWebベースの攻撃などをブロックすることで、Microsoft Edgeユーザーを保護します。また、マルバタイジング(悪意のある広告)やテックサポート詐欺サイトに対しても警告を表示します。

Windows SmartScreenに現在アクセスできません

Windows SmartScreenは、不審だと判断したアプリやリンクをブロックすることがあります。しかし、ときに「Windows SmartScreenに現在アクセスできません」というメッセージが表示されることがあります。このメッセージが表示された場合は、以下の対処法を試してみてください。

Webサイトやアプリを信頼できる場合は「実行」ボタンをクリックして続行できます。疑わしい場合は「実行しない」を選択してください。トラブルシューティングが必要な場合は、以下の手順に従ってください。

• インターネット接続を確認する
• SmartScreenの設定を確認する
• Windows SmartScreenが有効になっていることを確認する
• Windowsのウイルススキャンを実行する

一部の手順では管理者権限が必要になります。

1. インターネット接続を確認する

最も重要なのは、インターネットまたはWi-Fi接続が正常に機能していることを確認することです。SmartScreenが動作するには、パソコンがインターネットに接続されている必要があります。接続されていない場合、このメッセージが表示されます。

また、まれにMicrosoftのサーバー自体がダウンしていることが原因でこのメッセージが表示されるケースもあります。その場合は、しばらく時間をおいてから再試行してください。

2. SmartScreenの設定を確認する

Windows 11/10では、「Windowsセキュリティ」を開き、「アプリとブラウザーコントロール > 評価ベースの保護」に移動します。ここでSmartScreenの各設定がオンになっているか確認してください。

• アプリとファイルのチェック
• Microsoft Edge向けSmartScreen
• 望ましくない可能性があるアプリのブロック
• Microsoft Storeアプリ向けSmartScreen

あわせて、アプリやダウンロードをブロックするオプションがオンになっていることも確認してください。これにより、ダウンロードが完了する前にブロックできます。さらに、これらのオプションの下部にあるリンクから保護履歴を確認することも可能です。

以前のバージョンのWindowsを使用している場合は、「ファイル名を指定して実行」ボックスに以下を入力してEnterキーを押すことで、SmartScreenフィルターの設定画面を開けます。

C:\Windows\System32\SmartScreenSettings.exe

3. Microsoft EdgeでWindows SmartScreenが有効になっていることを確認する

Windowsセキュリティで設定を有効にしたら、Microsoft Edge側でも有効になっていることを確認しましょう。

Edgeの設定を開き、「SmartScreen」を検索します。該当する設定が表示されたら、それをオンにします。併せて「望ましくない可能性があるアプリをブロックする」もオンにしておくと、より強固な保護が得られます。

4. Windowsのウイルススキャンを実行する

SmartScreenフィルターがマルウェアによって無効化されている可能性もあります。そのため、Windowsセキュリティまたはインストール済みのウイルス対策ソフトでパソコン全体をスキャンしてください。マルウェアの中には、検出を逃れるためにSmartScreen機能を繰り返し無効化するものもあります。

これらの手順でほとんどの場合は問題が解決するはずですが、それでも改善しない場合は、翌日にもう一度試してみることをお勧めします。

Windows SmartScreenは必要ですか?

必須の機能ではありませんが、推奨される機能です。Windowsセキュリティを主要なウイルス対策・セキュリティソリューションとして使用しているなら、この機能はオンのままにしておきましょう。ダウンロードするファイルが安全であることを確認してくれます。一方、別のセキュリティソリューションを使用している場合は、それが正常に機能している限り、そちらに任せることも可能です。

ChromeにWindowsセキュリティをインストールできますか?

はい、可能です。Microsoftはこの機能を拡張機能として提供しており、公式サイトからダウンロードしてインストールできます。フィッシングや悪意のあるWebサイトといったオンラインの脅威から、Microsoftによるリアルタイム保護を受けられます。ブラウザー内でSmartScreenを活用する仕組みのため、安全なブラウジングを維持できます。

Chromeを使う場合でもSmartScreenは必要ですか?

いいえ、必須ではありません。Googleはすでに「Safe Browsing」サービスを提供しており、ウイルスを含む可能性のあるファイルをブロックしたり、潜在的な脅威となりうるWebサイトへアクセスした際に警告を表示したりできます。拡張機能をインストールして保護レイヤーをもう一枚追加することもできますが、必須ではありません。

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