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「Windows Insider Program に接続できません」エラーの原因と解決方法

Windows Insider Program は、最新のビルドをいち早く試せる便利なプログラムですが、最近一部のユーザーから、以下のようなエラーメッセージが表示されて Insider ビルドを利用できないという報告が寄せられています。

現在、Windows Insider Program に接続できません。後ほどもう一度お試しいただくか、フォーラムで情報をご確認ください。（We can't reach the Windows Insider Program right now.）

このエラーが表示されている場合は、本記事の対処法が役立つはずです。問題を解決するための有効な方法をいくつかご紹介します。

「Windows Insider Program に接続できません」エラーの解決方法

Windows Update の設定ページで「現在、Windows Insider Program に接続できません」というメッセージが表示された場合は、以下の方法を順番に試してみてください。

  1. 診断とフィードバックを有効にする
  2. Windows Update を確認する
  3. レジストリに明示的なアクセス許可を設定する
  4. Insider Preview を手動でインストールする

それでは、それぞれの方法を詳しく見ていきましょう。

1. 診断とフィードバックを有効にする

まず最初に確認すべきは、「診断とフィードバック」の設定が有効になっているかどうかです。以下の手順で確認・設定を行ってください。

  1. Win + I キーを押して設定を開きます。
  2. プライバシーとセキュリティ ＞ 診断とフィードバック の順に移動します。
  3. オプションの診断データを送信する をオンにします。

設定を変更したら、パソコンを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

2. Windows Update を確認する

多くのユーザーの場合、OS を更新したり、単にアップデートを確認したりするだけでこの問題が解決したという報告があります。Win + I キーで設定を開き、Windows Update に移動して、保留中のアップデートをすべてダウンロードしてください。その後、Windows Insider Program のページに戻れば、エラーメッセージは表示されなくなるはずです。

3. レジストリに明示的なアクセス許可を設定する

Insider Preview を正常に動作させるには、レジストリエディターの DataCollection キーに適切なアクセス許可が設定されている必要があります。ここでは、アクセス許可を確認し、必要な権限を付与する手順をご紹介します。

スタートメニューから検索してレジストリエディターを開き、以下の場所に移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection

DataCollection を右クリックして アクセス許可 を選択します。次に 詳細設定 をクリックし、所有者が System になっていることを確認してから、継承の無効化 をクリックします。

ポップアップが表示されるので、このオブジェクトから継承されたアクセス許可をすべて明示的なアクセス許可に変換します を選択します。

最後に、継承の有効化 をクリックします。

作業が完了したらシステムを再起動し、Insider ビルドにアクセスできるかどうかを確認してください。

4. Insider Preview を手動でインストールする

上記の方法で問題が解決しない場合は、Windows 11 Insider Preview の ISO ファイルをダウンロードして、手動でインストールすることも可能です。この方法なら、面倒なバグや不具合に悩まされることなく、新しいビルドを利用できます。

本記事がお役に立てば幸いです。

関連記事：Windows 11 の Insider Preview から安定版へ切り替える方法

よくある質問

Windows Insider Program に参加するには？

Windows Insider Program は、Windows の早期リリース版にアクセスできる魅力的なプログラムです。Insider Preview にサインアップして、ビルドを取得し、システムにインストールするだけで参加できます。手順がわからない場合は、Windows 11 Insider Preview への参加ガイドをご覧ください。

Windows Insider Program から脱退するには？

以下の手順で、Windows Insider Program から簡単に脱退できます。

Windows 11 の場合

  1. 設定 を開きます。
  2. Windows Update ＞ Windows Insider Program の順に移動します。
  3. プレビュービルドの受信を停止する をクリックします。
  4. 最後に、トグルをオンにして 次回の Windows バージョン公開時にこのデバイスの登録を解除する を有効にします。

Windows 10 の場合

  1. 設定 を開きます。
  2. 更新とセキュリティ ＞ Windows Insider Program の順に移動します。
  3. 最後に、Insider ビルドの受信を停止します。

以上の手順で、Insider ビルドの受信を停止し、安定版に戻すことができます。

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