Windows 11/10で「amd_ags_x64.dllが見つかりません」エラーを解決する方法

プログラムを起動した際にamd_ags_x64.dllが見つからない（欠落している）というエラーが表示された場合、この記事の対処法が役立つかもしれません。DLLとは「Dynamic Link Library（ダイナミックリンクライブラリ）」の略で、1つまたは複数のプログラムが正常に動作するために必要なデータや命令を格納したファイルです。そのため、DLLファイルが破損したり削除されたりすると、システム上の複数のプログラムに影響が及ぶことがあります。

このエラーに遭遇したユーザーの多くは、ゲームを起動したときに発生したと報告しています。つまり、このエラーは主にゲームに関連していますが、ゲーム以外のアプリやソフトウェアでも、呼び出し時にamd_ags_x64.dllが見つからなければ同様のエラーが表示される可能性があります。

amd_ags_x64.dllとは何か

amd_ags_x64.dllは、AMD GPU Services Libraryおよび関連プログラムがWindows 64ビットOS上で動作するために必要なモジュールです。一部のWindowsアプリケーションにとって不可欠なコンポーネントであり、これが欠けると該当ソフトが起動できなくなります。

amd_ags_x64.dllの保存場所

DLLファイルの多くはSystem32フォルダに保存されています。ただし、特にゲームなど一部のプログラムでは、DLLファイルを独自のインストールフォルダ内に個別に配置する必要があります。そのため、amd_ags_x64.dllがゲームのインストールディレクトリ内に存在することもあります。

amd_ags_x64.dllが見つからないエラーの原因

このエラーは、プログラムがamd_ags_x64.dllを呼び出そうとしたものの、ファイルが破損しているか、呼び出し先の場所に存在しないために発生します。具体的には、以下のようなケースが考えられます。

• 誤ってamd_ags_x64.dllファイルを削除してしまった。
• インストールした別のソフトウェアがDLLファイルを上書きした。
• マルウェアに感染し、DLLファイルが破損した。
• ソフトウェアが正しくインストールされていない。
• 突然の停電などにより、ソフトウェアのインストール処理が中断された。

Windows 11/10でamd_ags_x64.dllエラーを修正する手順

以下の方法を順番に試してみてください。

1. ゲームまたはプログラムを再インストールする。
2. amd_ags_x64.dllファイルを再インストールする。
3. ゲームのインストールフォルダにDLLファイルがあるか確認する。
4. ウイルス対策ソフトの隔離フォルダを確認する。

1. ゲームまたはプログラムを再インストールする

amd_ags_x64.dllファイルが破損していたり、誤って削除されたりしている場合、ゲームを起動するたびにDLLエラーが表示されます。この場合、ゲームを再インストールすることで解決できる可能性があります。インストール中にエラーが発生する場合は、Windows Defenderまたはサードパーティ製ウイルス対策ソフトを一時的に無効化してから試してください。

再インストールの手順は以下の通りです。

1. Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「control」と入力してEnterキーを押します。コントロールパネルが開きます。
2. 「プログラム」セクションの「プログラムのアンインストール」をクリックします。項目が見つからない場合は、右上の「表示方法」を「カテゴリ」に変更してください。
3. インストール済みプログラムの一覧から、エラーが発生しているゲームを選択します。
4. 右クリックして「アンインストール」を選択します。
5. UAC（ユーザーアカウント制御）の画面で「はい」をクリックし、画面の指示に従ってアンインストールを完了させます。
6. アンインストール後、インストーラーを再度実行し、画面の指示に従ってゲームをインストールします。

インストールが完了したら、忘れずにウイルス対策機能を再度有効にしてください。

2. amd_ags_x64.dllファイルを再インストールする

DLLファイル自体を入れ直す方法もあります。手順は以下の通りです。

1. 信頼できるサイトから不足しているDLLファイルをダウンロードし、保存場所を指定します。
2. ダウンロードしたファイルの保存場所を開きます。
3. ZIP形式でダウンロードされた場合は展開し、中にあるDLLファイルを選択します。
4. DLLファイルをコピーします。
5. 次の場所に貼り付けます。

C:\Windows\System32

「ファイルが既に存在します」というメッセージが表示された場合は、既存のファイルを新しいファイルで置き換えてください。その後、DLLファイルを再登録すれば作業完了です。

もしインターネット上でamd_ags_x64.dllファイルが見つからない場合は、SFC（システムファイルチェッカー）スキャンを実行して、欠落または破損したシステムファイルを修復できます。SFCはMicrosoftが提供するWindows標準ツールで、システム全体をスキャンして問題のあるファイルを自動的に修正します。管理者権限でコマンドプロンプトを起動し、以下のコマンドを入力してEnterキーを押してください。

sfc /scannow

スキャンが完了するまで待ちます。完了後、PCを再起動し、プログラムを起動してエラーが解消されたかどうかを確認しましょう。

3. ゲームのインストールフォルダを確認する

一部のPCゲームでは、DLLファイルをゲーム本体のインストールフォルダ内に個別に配置する必要があります。エラーが表示されるゲームのインストールフォルダを開き、DLLファイルが存在するか確認してください。見つからない場合は、ダウンロードしたDLLファイルをコピーして、ゲームのインストールフォルダに貼り付けてください。

ゲームやプログラムのインストールフォルダを開くには、デスクトップのショートカットを右クリックし、「ファイルの場所を開く」を選択します。

4. ウイルス対策ソフトの隔離フォルダを確認する

ウイルス対策ソフトは、誤検知（false positive）を行うことがあります。ファイルを正規のソースからダウンロードしたのであれば、こうした警告は無視しても問題ありません。つまり、ウイルス対策ソフトがamd_ags_x64.dllを悪意あるファイルと判断して隔離してしまった可能性があります。その場合は、Windowsセキュリティまたはサードパーティ製ウイルス対策ソフトの隔離フォルダからファイルを復元してください。

これらの方法で問題が解決することを願っています。